Менеджмент и медитация

  Тема: Менеджмент и медитация 
 

     Содержание:

     1.Психологические  особенности современных организационных  процессов.

     2. Эффект эмоционального выгорания  и его влияние на производительность  труда.

     3. Методы борьбы со стрессом. Использование медитации в организациях.

     4. Сущность медитации.

     5. Медитация и интеллект.

     6.Медитативные  исследования Фреу. 
 
 
 
 
 
 

     1.Психологические  особенности современных  организационных  процессов. 
 

«Эффективность  организации зависит от того, 
сумел ли ее руководитель овладеть  
энергией стресса в себе и подчиненных  
и превратить ее в энергию успеха"

(одно  из правил японского  менеджмента) 
 

     Очевидной особенностью организационных процессов  сегодня является очень высокая  скорость изменений, огромное количество информации и большая неопределенность. Для того чтобы не просто выживать в наши дни, но еще добиваться успехов, необходимы не только выдающиеся способности, но и помощь в преодолении стресса, вызванного различными негативными факторами.

     Организация - это стрессогенная среда, требующая от всех, включая руководителя и рядовых работников, немедленной оценки множества факторов и принятия ответственных решений. Большинство людей не подготовлены к такому темпу и объему работы, не способны выдержать умственных и эмоциональных нагрузок такой интенсивности. Однако от работы не уйти, и работник вместо качественных результатов труда приближается лишь к профессиональному выгоранию, "синдрому менеджера", срывам, болезням, конфликтам, снижению работоспособности и эффективности и т.д.  
 
 

     2. Эффект эмоционального  выгорания и его  влияние на производительность  труда. 

     Еще в 1970-е годы XX века было введено понятие "синдром эмоционального выгорания". Прежде всего, это явление характерно для представителей профессий типа "человек - человек", которые вынуждены постоянно общаться с другими людьми, причем не по собственному выбору. Синдром эмоционального выгорания – представляет собой состояние эмоционального, умственного истощения и физического утомления, возникающее в результате хронического стресса на работе. В условиях бизнеса эмоциональное выгорание сотрудников наносит существенный урон деятельности предприятия, снижает экономический эффект. 
Последствия постоянных профессиональных стрессов приводят сотрудника компании к личностной и профессиональной дезинтеграции, отсутствию мотивации, эмоциональному выгоранию на работе, которое является своеобразным механизмом психологической защиты. Опасность эмоционального выгорания сотрудника состоит еще и в том, что эффект массовости этого явления подобен горящей спичке, положенной в коробок. Высока вероятность, что вспыхнет вся коробка. Поэтому если горит один сотрудник, то загорятся и другие, особенно если существует для этого почва, и эти сотрудники находятся какое-то, пускай и непродолжительное, время под воздействием стресса и в тесном взаимодействии друг с другом. Даже если человек уволится и на его место придет другой, велика вероятность того, что новый работник тоже начнет со временем выгорать.

     В России по данным социологических исследований каждый третий работник хотя бы раз  в неделю испытывает сильный стресс, а 13% работников - практически ежедневно. Стресс связан со страхами человека: не успеть выполнить рабочий план, показаться в невыгодном свете перед начальством, не соответствовать своей должности. Согласно опросам, граждане Германии страдают сегодня в основном четырьмя формами страха. Двое из каждых троих немцев боятся тяжелых заболеваний, 40% - остаться одинокими в старости, примерно столько же - остаться без работы, а каждый третий(!) - перестать соответствовать растущим профессиональным требованиям.

     У современного человека стресс чаще всего  связан именно с работой. При устройстве на работу он старается все делать как можно лучше, однако часто  загруженность приводит к тому, что  силы его иссякают, и он, вопреки  всем своим стараниям, все делает только хуже. На начальном этапе  бизнеса люди испытывали стресс из-за новизны всех начинаний, в настоящее  время конкуренция и налоговое  бремя также ставят компании в  стрессовое положение.

     Явление стресса характерно для работников любого уровня. Низовые работники  страдают от отсутствия прав и нагрузки обязанностями; менеджеры тянут  на себе воз поиска и удержания  клиентов, что в условиях конкуренции  становится все более тяжелым  занятием. Руководители нагружены ответственностью не только за свои решения, но и за всех подчиненных. Статистическое исследование в Америке свидетельствует, что  руководители фирм, которые сами водят  машину, попадают в аварии примерно в полтора - два раза чаще, чем менеджеры. Глубокий хронический стресс заставляет тратить большую часть заработанных средств на лечение.

     Проблема  стресса существует во всех государствах. Американские социологические исследования показывают, что 20% издержек и потерь, связанных с текучестью кадров, прогулами, сопротивлением организационным переменам  и падением производительности труда  порождены профессиональными неврозами  и стрессами. Американцы приводят цифры  ущерба от стрессовых факторов: 500 миллионов  долларов в год. 
 

     3. Методы борьбы  со стрессом. Использование  медитации в организациях. 

     Способов  снизить эффект выгорания очень  много. Есть целые технологии, которые  разработаны на основе индустриально-организационной  психологии. Они позволяют повысить производительность труда, улучшить психологический  климат и социальные показатели в  организации

     Наиболее  распространенные методы борьбы со стрессом в организациях это: корпоративные  вечеринки (результат которых противоречив),  некоторые организации оплачивают работникам абонементы в спортзал или  бассейн. В Японии работникам разрешено  наносить удары по резиновой кукле, изображающей своего директора. В Китае  перед работой или во время  обеденного перерыва сотни тысяч  людей делают комплексы оздоровительного ушу. В Индии распространена офисная  йога. В Германии существуют кабинеты психологической разгрузки. Однако в большинстве организаций в  постсоветских странах не только ничего не предпринимают для минимизации стресса на рабочем месте, но и даже не признают необходимость работы с этой проблемой. 

     В Германии и США в последнее  время возникла мода на бизнес-медитацию: многие современные руководители нанимают себе в наставники таких специалистов по коучингу, которые владеют медитативными методами и могут научить их статическим и динамическим формам медитации.

Компании  теряют огромное количество денег из-за стрессовых заболеваний: мигреней, депрессий, бессонницы, высокого кровяного давления, употребления алкоголя и наркотиков. Руководители компаний обнаружили, что  более здоровые и устойчивые к  стрессам работники вносят ощутимый вклад в успех компании.

     Эффективность использования медитации в организациях как профилактика стресса подтверждается многими медицинскими исследованиями. Из-за того, как медитация влияет на мозг, она стала популярным способом уменьшения стресса.

     "Медитация  дает возможность мозгу угомониться, - говорит Джонатан Хинд - учитель медитации. - Медитация не мешает рабочему расписанию, и ее можно выполнять даже в транспорте - не требуется поза лотоса". Он говорит, что когда мозг спокоен, нам намного легче находить решения задач.

"Когда  мозг расслабляется, тело тоже  получает основательный физический  отдых, и именно этот физический  отдых дает возможность "перезарядить  ваши батарейки". Хинд сравнивает мозг с океаном. "У океана есть поверхностный уровень, где все активно. Но когда вы спускаетесь глубже и глубже в океан, активность становиться все меньше и меньше. А на дне океана все тихо и спокойно, без единого движения". С помощью медитации мозг достигает дна океана.

     Программа медитативного сосредоточения для  снятия стресса была основана в 1979 Джоном Кабатом-Зинной, профессором медицинского факультета Университета Массачусетса. Смысл работы - научиться правильно реагировать на ситуации, переключившись с режима "автопилота" на сознательную деятельность. В данный момент методику активно применяют в крупных корпорациях, больницах, школах, тюрьмах по всему миру. В саму программу входят оценка состояния тела, сидячие медитации, динамичные медитации, растяжка и упражнения на концентрацию и повышение степени осознанности. 

     4. Сущность медитации. 

     Медитация - это древнейший способ работы со своим  разумом, направленный на самопознание и развитие человека. Практики медитации  помогают успокаивать свой ум, невозмутимо  и бесстрастно решать свои проблемы и выстаивать перед лицом различных  испытаний. Медитации также способствуют развитию психических свойств личности: ее памяти, внимательности, воли, творческих способностей, что помогает человеку развивать различные умения, необходимые ему для выживания в нашем мире. Медитация - древний метод практики сосредоточения и средство освобождения разума для достижения просветления, который широко использовался в практике йогов и буддистов. Благодаря своим эффектам медитация получила широкое распространение в мировой практике, как эффективное средство для борьбы со стрессом.

С психологической  точки зрения можно выделить пять главных направлений, которые рассматриваются  в качестве составляющих внутренней работы над своей психикой:  
1. Актуализация психических процессов.  
2. Развитие сознания и самосознания.  
3. Очищение подсознания.  
4. Распрограммирование сверхсознания.  
5. Достижение внутренней целостности.

Медитация расширяет сознание человека. Человек  начинает осознавать многое из того, что  раньше лежало в голове мертвым грузом, открывает для себя новые причинно-следственные связи, осознает взаимовлияние, казалось бы, совершенно независимых событий, совершает бесценные открытия в  собственной жизни.

      В различных странах мира, в первую очередь в США, Японии, ФРГ,  были проведены научные исследования медитации. При этом было использовано самое совершенное оборудование для выявления происходящих в  организме электрофизиологических, метаболических и биохимических  изменений. На основании полученных экспериментальных результатов (в  которые были включены отчеты и психологическое  тестирование медитирующих, интервью с их родными и близкими) исследователи пришли к выводу, что занятия в группах медитации вели к следующим изменениям: улучшение психического здоровья, благоприятные сдвиги в личностных характеристиках, повышение способности к самореализации; не отмечавшимся в контрольных группах. Медитация вызывает изменения на всех уровнях функционирования человека: от психологического до молекулярного, причем реакции, наступающие на одном уровне, могут выполнять роль пусковых механизмов для других уровней.

Основные  эффекты, которые происходят при  регулярных занятиях медитациями:

1. Увеличение  эмоциональной стабильности за  счет того, что медитации вызывают  значительное увеличение объема  гиппокампа (лимбическая часть головного мозга) и областей в рамках орбито-фронтальной коры, таламуса и нижней временной извилины - частей мозга, регулирующих эмоции. Медитирующие люди чаще способны испытывать положительные эмоции, сохранять эмоциональную стабильность и разумное поведение. При медитации уменьшается выделение гормона стресса кортизола.

2. Повышение  эффективности деятельности, концентрации  и сосредоточения. У большинства  людей внимание рассеяно, оно  перемещается с объекта внимания  на несущественные детали, и поэтому  требуется постоянно заново его  фокусировать на поставленной  задаче. На постоянное перемещение  внимания с одного объекта  на другой уходит большое количество  энергии. Ученые рассматривают  стабилизацию внимания как навык, которому можно научиться.