Эволюция концепций менеджмента

Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2012 в 19:33, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность выбранной мной темы состоит в следующем:

Любая наука базируется на использовании исторического опыта. Изучение уроков истории позволяет избежать противоречий и ошибок, встречающихся на ранних этапах развития науки.

Оглавление

Введение…………………………………………………………………….3

1. ЭВОЛЮЦИЯ КОНЦЕПЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА.

1.1. Школа научного управления……………………………………………...6

1.2. Административная или классическая школа……………………………10

1.3. Школа психологии и человеческих отношений…………………………12

1.4. Школа науки управления (количественная школа)……………………..15

2.Совершенствование системы управления ОАО “ростелеком ”

2.1. Общая характеристика предприятия ОАО «Ростелеком» и его филиала ТЦМС-15…………………………………………………………………………18

2.2. Анализ организационной структуры управления филиала ОАО «Ростелеком» ТЦМС-15………………………………………………………...21

2.3. Мероприятия по проектированию и совершенствованию организационной структуры управления филиала……………………………28

Заключение………………………………………………………………….40

Список литературы……………………………………………………….43