Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2012 в 02:09, доклад
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец(изготовитель ,поставщик ,представитель )обязан заменить такой товар незамедлительно ,а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом( изготовителем ,поставщиком ,представителем )-заменить его в течении четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.
При отсутствии у продавца (изготовителя, поставщика, представителя)необходимого для замена товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец( изготовитель, поставщик, представитель ) должен заменить такой товар в течении месяца со дня предъявления указанного требования.
1.История и направление развития прав потребителей.
В соответствии с статьей 23
В случае обнаружения
потребителем недостатков
При отсутствии у продавца (изготовителя, поставщика, представителя)необходимого для замена товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец( изготовитель, поставщик, представитель ) должен заменить такой товар в течении месяца со дня предъявления указанного требования.
В случае отсутствия у продавца (изготовителя, поставщика, представителя ) товара одной модели (марки, типа, артикула и др.) по не зависящим от него причинам в течении месяца со дня предъявления требования потребителем продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан представит ему аналогичный товар другой модели (марки ,типа ,артикула и др.)с согласия потребителя.
Потребитель вправе предъявить продавцу или изготовителю требование о предоставлении потребителю о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогического товара. Продавец или изготовитель обязаны удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет.
Порядок предоставления
таких товаров, а также
Требования настоящего пункта не распространяется на случаи, когда продавцом (изготовителем) является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или разовую реализацию товаров на рынке (производящее товары)
Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый , то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный
срок не числиться заново со
дня передачи товара
В соответствии с статьей 28
Потребитель в праве в течении четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара если более длительный срок не
Информация о работе История и направление развития прав потребителей