Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека: объект и предмет исследования

~        строгое ограничение известного от неизвестного. Чтобы поставить проблему, необходимо хорошо знать новейшие достижения науки и техники в данной области, чтобы не ошибиться в оценке новизны обнаруженного противоречия и не поставить проблему, которая уже ранее была решена;

~        локализация (ограничение) неизвестного. Следует четко ограничить область неизвестного реально возможными пределами, выделить предмет конкретного исследования, так как область неизвестного бесконечна и невозможно ее охватить одним или серией исследований;

~        определение возможных условий для решения. это означает, что следует уточнить тип проблемы (научно-теоретический или практический, специальный или комплексный, универсальный или частный), определить общую методику исследования (что в значительной мере зависит от типа проблемы) и задать масштабы точности измерений и оценок;

~        наличие неопределенности или вариантности. Это «правило» предусматривает возможность замены в ходе развертывания и решения проблемы ранее выбранных методов, способов, приемов новыми, более совершенными или неудовлетворительных формулировок новыми, а также замены ранее выбранных частных отношений, определенных как необходимые для исследования, новыми, более отвечающими задачам исследования.

Насколько строго должна ограничиваться и локализоваться область неизвестного при постановке проблемы (первые два «правила», настолько же много должно быть заложено в проблеме неопределенности, потому что разрешение любой проблемы есть вторжение в область, полную неожиданностей, для которых может не оказаться известных уже способов исследований и оценок.

3.      Развертывание проблемы. Решение научной или научно-технической проблемы нельзя рассматривать как однократный акт. Решение проблемы зачастую совпадает с ее развертыванием, т.е. с возникновением и формулировкой дополнительных вопросов, которые группируются вокруг центрального вопроса, являющегося узловым пунктом любой проблемы.

Решение дополнительных вопросов дает в руки исследователя  данные, факты, необходимые для поиска ответа на центральный вопрос проблемы. Дополнительные вопросы можно в известной мере отожествить с понятием «аспект проблемы», т.е. с изучением объекта исследования в новой связи, с новыми объектами, или приравнять к рассматриванию старого, изученного отношения объекта в новых условиях.

Центральный вопрос научной проблемы – своеобразный узел, к которому привязаны различные аспекты проблемы. Они могут в некоторых случаях рассматриваться как отдельные темы исследований, отдельные подпроблемы, а иногда и как самостоятельные проблемы.

Для уяснения совокупности изложенных вопросов остановимся на постановке и развертывании проблемы диагностирования двигателя автомобильного типа. Эта проблема появилась не вдруг, а выросла постепенно из более крупной научно-технической проблемы эксплуатационной надежности автомобиля. Одним из аспектов этой фундаментальной проблемы была подпроблема технического обслуживания автомобиля, в состав которой входил вопрос о контроле технического состояния автомобиля в целом и наиболее сложного его агрегата – двигателя.

Почему вопрос о контроле перерос в целую проблему диагностирования? Ответ на этот вопрос не представляет затруднений. Постепенно возникло противоречие между потребностью быстрого, точного и, главное, не требующего разборки машины или её частей определения технического состояния и объема необходимого восстановительного вмешательства (регулировки, замены деталей, очистки и т.п.) и наличием методов и средств контроля. Все это требовало высокой квалификации обслуживающего персонала.

В условиях быстрого роста автомобильного парка выяснение причин неисправности путем полной или частичной разборки узла или агрегата дорого, малопроизводительно, вызвало постоянную нехватку специалистов.

Разработка  методов и средств безразборной диагностики по косвенным симптомам  немедленно породила множество вопросов, так как обнаружилось наше незнание как этих симптомов, так и характерных особенностей работы двигателя и его узлов при ухудшении технического состояния. Возник ряд аспектов проблемы диагностирования не только технического, но и организационного, экономического характера, например: двигатель как канал связи при виброакустических методах диагностирования, минимизация операций и приборного оснащения диагностирования, место диагностики в техническом обслуживании автомобиля и его двигателя и др.

На приведенном примере видно, как одна проблема перерастает в другую и как эти проблемы «обрастают» новыми вопросами, как множатся аспекты основной проблемы, в чем в значительной мере и заключается ее развертывание.

И, конечно, чтобы  исследователю не изобретать велосипед и точно знать, что уже сделано и на каком уровне, ему следует изучить литературные и другие источники информации. 

 

Ключевые  слова:

Этапы постановки проблемы; структура научного исследования; поиск проблемы; постановка проблемы; развертывание проблемы; правила постановки проблемы; принцип поиска и отбора проблем.  

 

Тема  №5. Приемы и методы изучения общественного  мнения (анкетирование, экспресс-опрос  и экспертные оценки) институтами  по изучению общественного мнения. 

 

Эффективность производства обычно характеризуется множеством показателей. Действующая система показателей эффективности производства включает шесть групп: обобщающие показатели, показатели эффективности использования трудовых ресурсов, материальных ресурсов, основных производственных фондов и оборотных средств, капитальных вложений и новой техники, показатели эффективности внешнеэкономических связей [12]. Всего в их составе насчитывается 43 показателя. Их количество и несовпадение частных динамик вызывают необходимость построения оценок изменений эффективности производства как таковой в целом. Термин «оценка» встречается очень часто, но при этом он имеет различные толкования. Рассмотрим некоторые из них:

~        оценка — выражение мнения какого-либо лица, организации по поводу содержания, количественных и качественных параметров процесса, явления, уровня и динамики показателя; например, ожидаемое выполнение плана первого года пятилетки по оценке группы экспертов плановой комиссии составит 102,3%;

~        оценка — характеристика уровня цен, применяемых для стоимостного выражения результата производства (валовая, товарная, реализованная продукция) и затрат; например, динамика национального дохода (валовой продукции, сопоставимой товарной продукции);

~        оценка — качественное суждение лица, группы лиц, общественной или хозяйственной организации по поводу уровня и динамики одного или совокупности показателей, выражающее степень достижения цели, задания, плана, желаемого (намеченного) состояния; например, оценка эффективности производства — это заключение о том, увеличивается или падает она, удовлетворительны или нет темпы ее роста;

~        оценка — количественная характеристика степени усвоения информации в учебном процессе (отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно или в баллах — 5, 4, 3, 2);

~        оценка — аналитическая процедура выработки качественной характеристики поведения показателя, процесса, системы.

Предметом нашего рассмотрения будут третья и пятая  трактовки понятия «оценка».

В работе встречается редкое для экономической литературы аналитического характера определение понятия «комплексная оценка хозяйственной деятельности»:

«Комплексная  оценка хозяйственной деятельности представляет собой ее характеристику, полученную в результате комплексного исследования, т. е. одновременного и согласованного изучения совокупности показателей, отражающих все (или многие) аспекты хозяйственных процессов, и содержащую обобщающие выводы о результатах деятельности производственного объекта на основе выявления качественных и количественных отличий от базы сравнения (плана, нормативов, предшествующих периодов, достижений на других аналогичных объектах, других возможных вариантов развития)». Авторы сформулировали назначение комплексной оценки, показали сложность ее при множестве критериев и показателей деятельности объекта. Определены основные этапы построения комплексных оценок и предложена соответствующая методика. Справедливости ради следует отметить, что все же над авторами довлела идея обеспечения комплексности оценки, получения единой количественной характеристики поведения объекта в пространстве многих измерений. Стремление достигнуть этого привело к тому, что ряд проблем оценок пока еще остался без разрешения. Они формулируются и частично решаются в настоящей работе.

Даже оценка поведения одного показателя может  не совпадать с характеристикой  его динамики. Например, фондоотдача  падает из-за структурного сдвига в  сторону более фондоемких производств  при увеличении отдельных частных ее показателей по производствам. В этом случае характеристика динамики — отрицательная, а оценка эффективности может быть даже положительной из-за увеличения удельного веса объектов с растущей, но более низкой эффективностью. Сложность оценки увеличивается при возрастании числа показателей, что в свою очередь может приводить к росту количества подлежащих учету факторов.

Методология построения оценок эффективности включает в себя: а) определение сущности этой процедуры; б) формулировку основополагающих принципов; в) разработку алгоритма построения оценок.

Оценки не являются достижением последних лет, они  существовали столько, сколько существуют управление, производство и необходимость принимать хозяйственные и социальные решения. Новой и современной является попытка перейти от субъективного и интуитивного к количественно определенным и логически выдержанным этапам оценки.

Исходная информация, необходимая для оценки эффективности, включает в себя плановые и отчетные данные, характеристики условий формирования плановых и отчетных показателей эффективности, формулировку критерия эффективности, нормативные значения ее показателей.

Оценка эффективности  производства состоит из следующих этапов:

1)     проверка достоверности анализируемых показателей;

2)     «очистка» анализируемых показателей эффективности от влияния факторов, изменяющих их значения без изменения собственно эффективности;

3)     то же, в отношении плановых показателей;

4)     обеспечение сопоставимости анализируемых и плановых показателей эффективности производства;

5)      формулировка цели оценки и выбор базы сравнения;

6)      определение величины и знака отклонений анализируемых от плановых (нормативных) значений показателя эффективности;

7)      сопоставление установленного на предыдущем этапе отклонения с критериальным требованием;

8)      формулировка заключения.

Для выполнения оценки эффективности производства по указанным выше этапам необходимо соответствующее методическое обеспечение. Его элементами являются: методика контроля достоверности изучаемых показателей, методика факторного анализа эффективности производства, подробная классификация факторов эффективности с точки зрения управляемости, набор признаков сопоставимости и рекомендации по ее обеспечению.

Различие целей  оценки эффективности производства приводит к использованию различных баз сравнения. В их составе могут выступать действующая норма, план, аналог (отечественный, зарубежный), достигнутый в прошлом уровень тех или иных показателей.

При оценке эффективности  производства рассматриваются величина показателя, направление и темпы его изменения. Оценить эффективность — это значит установить, удовлетворяет требованиям общества или нет достигнутое значение показателя эффективности, соответствуют или нет темпы его изменения заданиям плана.

В соответствии с оценкой эффективности делается заключение о прогрессивности техники, производства, хозяйственной деятельности, мероприятия и др. Например, если эффективность какого-то варианта металлорежущего станка выше нормативной и превосходит показатели эффективности других подобных станков, то делается вывод о прогрессивности этого станка, о целесообразности его производства.

В тех случаях, когда речь идет об оценке эффективности деятельности хозяйственной системы любого масштаба, изучаются не только данные одного момента, но и динамические ряды. Это дает возможность обеспечить управление информацией о достигнутом состоянии (высокий или низкий уровень) эффективности производства и всей хозяйственной деятельности, о действенности предпринятых ранее мер по совершенствованию работы системы (снижается или растет эффективность, снижается или увеличивается ее прирост). Возможны различные сочетания такой информации (рис. 5).

Каждой из приведенных  на рис. 5 управленческих ситуаций соответствуют  свои стратегия и тактика управления, т. е. на основе оценки эффективности .и параметров ее изменения может быть сделана оценка управления как вида деятельности. Например, качество управления должно быть оценено как абсолютно неудовлетворительное в ситуациях 3, 6, 7; недостаточное — в ситуациях 2, 4, 8; удовлетворительное — в ситуациях 1, 5. Действительно, в ситуациях 3, 6, 7 эффективность производства либо снижается, причем растущими темпами, либо увеличивается, но снижающимися темпами. В ситуациях 2, 4, 7 эффективность производства увеличивается или уменьшается снижающимися темпами. Напротив, в ситуациях 1 и 5 эффективность производства увеличивается растущими темпами.

Из приведенного выше описания этапов следует, что для  оценки эффективности производства требуются ее нормативы. Проблема нормирования эффективности в экономической литературе освещена недостаточно, хотя бы по причине множественности объектов расчета, а следовательно, и вариантов нормирования эффективности.  

 

 

Рис. 6. Характеристика управленческих ситуаций по уровню и динамике эффективности производства . 

 

Выше мы дали общее определение оценки как  специфической аналитической процедуры. Аналитической потому, что вне сравнений оценки невозможны, а сравнение — это традиционный и испытанный аналитический прием. Уже одно это требует повышенного внимания к оценке, так как сравнивать можно, а следовательно, и давать оценку только сопоставимым объектам. Это вызывает необходимость сформулировать основные принципы построения оценок. К ним можно отнести: объективность, однозначность, своевременность, широкое использование вторых производных и др.