Анализ внутренней среды

      Внутренняя  среда организации — это та часть общей среды, которая находится  в пределах организации. Она оказывает  постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.

   Срезы внутренней среды

Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как:

• взаимодействие менеджеров и рабочих;

• наем, обучение и продвижение кадров;

• оценка результатов труда и стимулирование;

• создание и поддержание отношений между  работниками и т.п.

Организационный срез включает:

• коммуникационные процессы;

• организационные  структуры;

• нормы, правила, процедуры;

• распределение  прав и ответственности;

• иерархию подчинения.

В производственный срез входят:

• изготовление продукта;

• снабжение  и ведение складского хозяйства;

• обслуживание технологического парка;

• осуществление  исследований и разработок.

Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает следующие стороны, которые связаны с реализацией продукции:

• стратегия  продукта, стратегия ценообразования;

• стратегия  продвижения продукта на рынке;

• выбор  рынков сбыта и систем распределения.

Финансовый срез включает процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации:

• поддержание  должного уровня ликвидности и обеспечение прибыльности; 

• создание инвестиционных возможностей и т.п.

Внутренняя  среда как бы полностью пронизывается  организационной культурой, которая также должна подвергаться самому серьезному изучению.

     Сильные и слабые стороны  организации

     Изучение  внутренней среды направлено на уяснение того, как: сильными и слабыми сторонами  обладает организация. Сильные стороны  служат базой, на которую организация  опирается в конкурентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и  укреплять. Слабые стороны — это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них.

     Дж. Пирсом и Р. Робинсоном (Pearce and Robinson, р. 187) был выделен набор ключевых внутренних факторов, которые могут быть источником как силы, так и слабости организации. Анализ  этих факторов позволяет составить комплексное представление о  внутренней среде организации и о ее слабых и сильных сторонах. Ниже приводится перечень этих факторов и ключевых вопросов для их анализа.

Анализ  сильных и слабых сторон организации

      Анализ  внутренней среды организации обычно проводится для сравнения положения  компании с положением ближайших  конкурентов (для оценки конкурентной стратегической позиции организации). 
 
 
 

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

      Анализ  внутренней среды — это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что, не зная, что происходит во внешнем окружении и не развивая свои внутренние компетентные стороны, компания очень скоро начнет терять конкурентное преимущество, а затем может просто исчезнуть с рынка.

      В силу вышесказанного можно сделать  вывод, что единственно правильным вариантом поведения компании для  достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимание осуществлению анализа внешнего и внутреннего окружения. Это подразумевает проведение комплексного анализа, который может быть проведен с использованием современных методик, который дает достаточно ясное и объективное представление о конкурентном положении компании. Только при этом условии можно рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений. 

    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 

1. Попов С.А. (1999) Стратегическое Управление. Москва: Инфра – М.
2. Предпринимательство. Учебник/под редакцией М.Г.Лапусты.-2-е изд., испр. И доп.-М.:ИНФРА-М, 2002.-520с.
3. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. М.,1998.
4. Феоктисова Е.М., Красюк И.Н. Маркетинг: теория и практика: Учеб. пособие. – М.: Высш. шк., 1993. – 80с.: ил.
5. Хлусов В. П. Основы маркетинга – М.: «Приор», 1997, 160с.
6. Лекции по анализу внутренней среды (сайт www.rudiplom.ru)
7. http://examen.od.ua (Внутренняя среда организации и ее основные элементы)