Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2011 в 19:36, реферат
Для здійснення конкурентоспроможності діяльності фірми першочерговим завданням постає маркетингове дослідження, яке складається з декількох етапів:
Визначення проблем та формулювання цілей.
Відбір джерел інформації.
Збирання інформації.
Аналіз зібраної інформації.
Презентація отриманих результатів.