Роль зв’язків з громадськістю у формуванні іміджу фірми
Реферат, 18 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Успіх організації, фірми чи підприємства залежить від ставлення до неї партнерів, постачальників, споживачів, державних та профсоюзних установ, оточуючого суспільства в цілому. В міру зміцнення ринкових механізмів і зростання ролі суспільної думки цей взаємозв'язок стає все помітнішим. Саме це ставлення часто визначається уявленням про фірму, тобто — її іміджем.
Оглавление
1. Сформування іміджу організації………………………………………………3
2. Умови формування іміджу…………………………………………………….4
3. Особливості створення іміджу………………………………………………...6
4. Показники іміджу………………………………………………………………8
5. Соціальна спрямованість іміджу……………………………………………..10
Висновки…………………………………………………………………………13
Список використаної літератури………………………………………………..13
Файлы: 1 файл
реферат на заливку.docx
— 33.91 Кб (Скачать)При створенні іміджу враховуються головні принципи маркетингової комунікації з метою зробити підприємство не тільки відомим, а й привабливим. Імідж є найефективнішою формою подання повідомлення, здатною сформувати саме таке сприйняття у цільової аудиторії, яке необхідно для досягнення конкретних цілей підприємства.
Вдало сформований імідж запам'ятовується і закріплюється у свідомості цільової аудиторії, він є своєрідним сигналом до позитивного сприйняття людини, організації, подій і через це — найефективнішим видом повідомлення, спроможним подолати фільтри недовіри і неуваги, характерні для масової свідомості.
Список використаної літератури
- Бурстін Д. Імідж. — СПб.: Пітер, 2000. — 216 с.
- Іміджелогія: Навч.-метод. матеріали до курсу / Харківська держ. академія культури. Кафедра книгознавства та фондознавства / Ю.Є. Петрухно (уклад.). — Х. : ХДАК, 2003. — 23с.
- Катлип С.М. и др. Паблик рилейшнз.— М., 2000.— 624 с.
- Королька В.Г. Паблік рілейшнз. Наукові основи, методика, практика. — К: Скарби, 2001. — 400 с
- Маценко В. Технологія іміджу. — К. : Главник, 2005. — 96с.