Роль зв’язків з громадськістю у формуванні іміджу фірми

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2012 в 16:04, реферат

Краткое описание

Успіх організації, фірми чи підприємства залежить від ставлення до неї партнерів, постачальників, споживачів, державних та профсоюзних установ, оточуючого суспільства в цілому. В міру зміцнення ринкових механізмів і зростання ролі суспільної думки цей взаємозв'язок стає все помітнішим. Саме це ставлення часто визначається уявленням про фірму, тобто — її іміджем.

Оглавление

1. Сформування іміджу організації………………………………………………3

2. Умови формування іміджу…………………………………………………….4

3. Особливості створення іміджу………………………………………………...6

4. Показники іміджу………………………………………………………………8

5. Соціальна спрямованість іміджу……………………………………………..10

Висновки…………………………………………………………………………13

Список використаної літератури………………………………………………..13

Файлы: 1 файл

реферат на заливку.docx

— 33.91 Кб (Скачать)

При створенні іміджу враховуються головні  принципи маркетингової комунікації  з метою зробити підприємство не тільки відомим, а й привабливим. Імідж є найефективнішою формою подання повідомлення, здатною сформувати саме таке сприйняття у цільової аудиторії, яке необхідно для досягнення конкретних цілей підприємства.

Вдало сформований       імідж           запам'ятовується і закріплюється у свідомості цільової           аудиторії, він є своєрідним сигналом до позитивного         сприйняття людини, організації,    подій і через це — найефективнішим видом           повідомлення, спроможним подолати фільтри недовіри і неуваги,   характерні для масової свідомості.

Список  використаної літератури

  1. Бурстін Д. Імідж. — СПб.: Пітер, 2000. — 216 с.
  2. Іміджелогія: Навч.-метод. матеріали до курсу / Харківська держ. академія культури. Кафедра книгознавства та фондознавства / Ю.Є. Петрухно (уклад.). — Х. : ХДАК, 2003. — 23с.
  3. Катлип С.М. и др. Паблик рилейшнз.— М., 2000.— 624 с.
  4. Королька В.Г. Паблік рілейшнз. Наукові основи, методика, практика. — К: Скарби, 2001. — 400 с
  5. Маценко В. Технологія іміджу. — К. : Главник, 2005. — 96с.

Информация о работе Роль зв’язків з громадськістю у формуванні іміджу фірми