Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Февраля 2013 в 14:30, курсовая работа
целью дипломной работы является анализ кадрового менеджмента предприятия и разработка проекта мероприятий по его совершенствованию.
Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи:
раскрыть теоретические основы кадрового менеджмента на предприятии;
провести анализ кадрового менеджмента на предприятии;
разработать проект мероприятий по совершенствованию кадрового менеджмента на предприятии;
оценить эффективность разработанных мероприятий по совершенствованию кадрового менеджмента.
Введение 3
1. Теоретическая часть 6
1.1. Стратегии развития кадрового потенциала 6
1.2. Коучинг – новый стиль менеджмента и управления персоналом 10
1.3. Индивидуальный и командный коучинг 12
1.4. Индивидуальные отличия в подходах людей к работе 14
1.5. Социальная мотивация: теории и факты 24
1.6. Создание команд с высокими показателями работы 36
1.7. Роль организационной культуры в мотивации достижений 51
1.8. Выводы 54
2. Аналитическая часть 58
2.1. Общая характеристика исследуемого предприятия 58
2.2. Анализ кадрового потенциала (по качественным и количественным характеристикам) 71
2.3. Анализ мотивации и стимулирования сотрудников на предприятии «» 88
2.4. Анализ корпоративной культуры на предприятии «» 96
2.5. Выводы по аналитической части 101
3. Проектная часть 104
3.1 Проект мероприятий по совершенствованию кадрового менеджмента «» 104
3.1.1. Предложения по совершенствованию оплаты труда 104
3.1.2. Предложение по совершенствованию обучения и повышению квалификации сотрудников 106
3.1.3. Предложения по совершенствованию трудовой дисциплины 118
3.1.4 Предложение по совершенствованию кадровой службы 127
3.2. Компьютерный раздел 130
3.3. Правовой раздел 138
3.4. Выводы 152
4. Экономическая часть 155
4.1. Эффективность мероприятий по совершенствованию оплаты труда 155
4.2. Эффективность мероприятий по совершенствованию обучения и повышению квалификации сотрудников 158
4.3. Эффективность мероприятий по совершенствованию трудовой дисциплины 160
4.4. Эффективность найма менеджера по кадрам 161
4.5. Выводы 162
Заключение 165
Библиография 168
Таким образом, затраты предприятия на должность менеджера по персоналу составят:
З = 165 + 43 + 36 = 244 тыс.руб.
Введение должности менеджера
по персоналу позволит повысить эффективность
системы мотивации труда
Таким образом, объем реализации «» вырастет на 6765 тыс.руб. (1353 млн.руб. * 0,5%).
Учитывая, что прибыль предприятия составляет примерно 15% от выручки, то соответственно прибыль «» вырастет на 1015 тыс.руб. (6765 * 0,15).
Общая экономическая эффективность от внедрения должности менеджера по персоналу составит:
Э = 1015 / 244 * 100 = 416%.
Т.е. прибыль от внедрения данного мероприятия в 4,16 раз превысит затраты на его выполнение.
4.5. Выводы
Оценка эффективности предложенных мероприятий показала их высокую значимость для предприятия.
Критериями эффективности совершенствования оплаты труда стали рост заработной платы при снижении затрат на единицу продукции и гарантия повышения оплаты труда каждого работника по мере роста эффективности деятельности предприятия в целом.
Среднее знание коэффициента результативности обучения персонала составило 0,8. Это означает, что уровень подготовки хороший. Эффективность обучения составила 88%, это означает, что затраты, вложенные в обучение персонала окупаются.
Повышение трудовой дисциплины
позволило значительно
Общая экономическая эффективность от внедрения должности менеджера по персоналу составила 416%, это означает, что прибыль от внедрения данного мероприятия в 4,16 раз превысит затраты на его выполнение.
Заключение
Самыми действенными из стратегий развития кадрового потенциала нужно признать индивидуальный и командный коучинг Джона Уитмора, помогающие эффективно сотрудничать, добиваясь синергии (сверхсуммарности коллективных усилий) и самореализации в важном деле. Коучинг характеризуется следующим:
Целью индивидуального коучинга является максимизация производительности и эффективности собственной деятельности. Он направлен на предотвращение проблем и начинается с самого себя (самокоучинг). При помощи эффективного руководства сотрудник развивает свои профессиональные и личностные качества.
Целью командного коучинга является достижение эффективной взаимозависимости в коллективе, благодаря которой возникает возможность самореализации людей в труде, которая является высшей потребностью любого человека. Её можно удовлетворить только творческим трудом.
Руководителю команды
следует исходить из того, что чувства,
мысли, отношение к труду и
поведение сотрудников
Основная проблема, с которой сталкиваются менеджеры при рассмотрении мотивации, - как мотивировать людей вносить свой вклад в выполняемую работу и в деятельность организации. Для этого необходимо знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами, мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей. В решении этой проблемы может существенно помочь знание теорий мотивации: содержательных (отвечающих, чем можно мотивировать людей) и процессуальных (дающих ответ на вопрос как мотивировать сотрудников).
Системы мотиваций и поощрения, поддерживающие стратегию, - великолепный инструмент управления персоналом, обязующий каждого нести ответственность за свой участок работы.
В системе поощрений выделяют материальное и нематериальное (моральное) поощрения. Для того, чтобы материальное вознаграждение было достаточным стимулом для работы, необходимо выполнить следующие условия:
1) денежное вознаграждение
должно составлять основную
2) план поощрений должен
распространяться как на
3) система вознаграждений
и поощрений должна
4) поощрения должны быть
связаны с результатами работы,
которые являются частью
5) каждый из достигнутых
индивидуальных результатов
Создание среды, мотивирующей работу, - это сложная задача для менеджеров. Для этого менеджерам необходимо уделить особое внимание тому, как они устанавливают цели, оценивают показатели работы и распределяют вознаграждение, поскольку это принципиальные методы, позволяющие поощрять подчинённых работать на высоком уровне.
Рабочие группы (команды) –
это основные строительные блоки
организации. В таких группах
для контроля над поведением своих
членов используются роли, правила
и нормы. Групповая и организационная
эффективность зависят от того, насколько
удаётся минимизировать сбои в работе,
добиться выигрышей, согласованности
целей группы с целями организации
и иметь соответствующий
Чтобы сделать первый шаг на пути создания команды, нужно узнать и понять каждого как индивидуума. Необходимо узнать, что важно для членов команды: их амбиции и цели, их семья и их заботы и т.д. Менеджеру целесообразно поощрять сотрудников высказывать свои идеи, особенно если они отличаются от его идей. Команда должна сама себя мотивировать. Для этого строится «командный дух» с помощью привлечения всех членов команды к участию в каждом аспекте работы. Тогда на достижение целей члены команды будут работать вместе.
Организационная культура – это способ достижения процветания организации. Организационная структура и культура влияют на то, как сотрудники и группы ведут себя в организации. Совместно они представляют ту основу, которая влияет на типы отношений, поведений и показатели работы. Организации необходимо создавать структуру и культуру, позволяющую им управлять внутриколлективными отношениями с высокой эффективностью.
Анализ кадрового менеджмента предприятия позволил сделать следующие выводы:
Численность рабочих на ВМЗ «» сократилась по сравнению с 2004 годом с 1067 до 1010 человек, в основном это произошло за счёт промышленно-производственного персонала, в связи с этим увеличился аппарат управления. Из чего можно сделать вывод, что на ВМЗ «» появляется тенденция к сокращению рабочих, что может привести к снижению объемов производства.
Проводимый анализ показал, что основную часть работающих на заводе составляют мужчины.
По возрастному составу преобладают люди предпенсионного возраста (50-59 лет), что свидетельствует о том, что возрастная категория от 30 лет не заинтересована в работе на данном предприятии и составляет всего 12%, что может быть связано с плохими условиями труда, отдаленности от центра и низкой заработной платой, средняя заработная плата простого рабочего составляет 8600руб..
По ассортименту выпускаемой продукции лидирует инструментальное производство, основным же источником дохода предприятия является выпуск авиационных двигателей, который в 2007году планируется увеличить с 63% до 67%, путем увеличения объема производства.
Развитие кадрового потенциала
«» можно достичь путем
Основываясь на результаты исследования
кадрового менеджмента
1) предложения по
2) предложение по
3) предложения по
4) предложение по
Также в третьей главе
дипломной работы мы рассмотрели
актуальность автоматизации кадрового
учета. Еще несколько лет назад
директора большинства
Информация о работе Проект мероприятий по совершенствованию кадровой политики