Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2012 в 18:00, курсовая работа
Цель - изучение теоретических аспектов позиционирования на примере компании Adidas, а также разработка рекомендаций по усовершенствованию существующей стратегии позиционирования.
Задачи:
1) раскрытие сущности позиционирования, его ключевых концепций и идей;
2)характеристика компании Adidas (история возникновения, позиционирование бренда);
3) предоставление рекомендаций по усовершенствованию существующей стратегии позиционирования компании.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
§1.1 Сущность, цели и критерии позиционирования
§1.1.1 Критерии позиционирования…………………………………………….3
§1.2 Стратегии и методика позиционирования
§1.2.1 Стратегии позиционирования……………………………………………5
§1.2.2 Методика позиционирования…………………………………………….9
ГЛАВА 2. АНАЛИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
§2.1 Характеристика фирмы…………………………………………………….11
§2.2 Анализ позиционирования компании Adidas…………………………….14
§2.2.1 Планирование и осуществление рекламных кампаний………………..15
§2.2.2 Проведение маркетинговых исследований……………………………..18
§2.3 Перспективы развития……………………………………………………..18
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ…………….20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………….…….23
ПРИЛОЖЕНИЕ А «SWOT-анализ»……………………………………………24
Недостатки: как самостоятельная стратегия, она может не оказать воздействия на разум людей, относящихся к типу расчетливого, тщательно планирующего, бережливого человека. Для таких потребителей решающим фактором совершения покупки всегда будет цена продукта.
9. Репутация корпорации. Некоторые компании, уверенные в силе своего корпоративного имени, позиционируют продукцию на основе репутации марки производителя. Такая стратегия может быть очень эффективной.
Преимущества:
мощь корпоративного имени может
содействовать усилению или созданию
сильной позиции даже для среднего
товара. Хорошо известные корпоративные
марки могут с легкостью
Недостатки: если компания переживает тяжелые времена, то ее товар, и соответственно его позиция, могут утратить доверие потребителей.
§1.2.2 Методика позиционирования
Позиционирование нового товара в умах покупателей или репозиционирование существующего на рынке товара включает ряд шагов:
1) определение
соответствующего набора
2) установление
набора определяющих атрибутов,
3) сбор информации,
путем исследования выборки
4) определение текущего положения товара в товарном пространстве (позиционирование) и силы его позиции;
5) определение
наиболее предпочтительной для
покупателей комбинации
6) изучение
соответствия между
7) составление
заключения о позиционировании
и выработка предложения по
дальнейшей разработке и
Эти шаги применимы
к товарам и услугам, на внутренних
и международных рынках, к новым
и существующим товарам. Это не означает,
что определяющие атрибуты товара и
восприятие потребителями разных конкурентных
предложений останутся
Шаг 3 включает сбор информации у выборки покупателей относительно их восприятия разных предложений, а на этапе 4 исследователи анализируют эту информацию, чтобы определить текущее положение, которое товар занимает в умах покупателей, силу его позиции, а также позиции конкурентов.
После этого
менеджеры устанавливают
Вывод: позиционированием
называется процесс поиска такой
рыночной позиции для компании, продукта
или услуги, которая будет выгодно
отличать ее (его) от положения конкурентов.
Позиционирование осуществляется с
учетом конкретной целевой группы потребителей,
для которой создаются и
ГЛАВА 2. АНАЛИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ
§2.1 Характеристика фирмы
История компании «Adidas» берет свое начало в 1920 году, когда Адольф Дасслер, молодой сапожник из Германии, сшил первую пару спортивной обуви. Три главных принципа, которыми он руководствовался, занимаясь техническими разработками: обувь должна была как можно лучше подходить для спорта, быть износостойкой и защищать спортсмена от травм. Идея создания обуви, которая позволила бы атлету достичь лучших результатов легла в основу деятельности компании и позволила ей спустя почти 90 лет оказаться одной из самых влиятельных компаний в сфере разработки и производства спортивной одежды и инвентаря.
В 1920-е годы «Adidas» только начинала свою деятельность как семейная фирма, создавая спортивную обувь ручной работы. В 1924 Ади и его брат Рудольф открывают предприятие «Обувная фабрика братьев Дасслер в Херцогенауэрахе». Производство начинает развиваться и к 1927 году позволило достичь показателей в 100 пар обуви в день при количестве работников 25 человек.
Уже в 1928 году шипованная обувь, разработанная Ади совместно с тренером немецкой национальной сборной, Джозефом Вайтцером, успешно дебютирует на Олимпийских играх в Амстердаме. А спустя 7 лет в обуви, производимой братьями Дасслер, тренировалось большинство немецких атлетов.
Разрабатывая новую обувь, Ади Дасслер старался учитывать специфику каждого вида спорта. К 1937 году его коллекция насчитывала уже 30 моделей для 11 видов спорта, в том числе и 4 модели роликовых коньков. Но в 1948 году пути братьев Дасслер разошлись: Рудольф основал фирму «Puma», а Адольф - компанию под названием «Adidas», со знаменитым символом - 3 полоски.
В 1972 году, в целях защиты от подделок, был введен дополнительный логотип - трилистник. После смерти Ади в 1978 управление перешло сначала к жене Кет, а потом - к сыну основателя, Хорсту, который начал глобальные преобразования в компании, возложив большую ответственность на главный штаб в Херцогенауэрахе, ведь для того, чтобы компания смогла успешно конкурировать на глобальном рынке, необходимо было кардинально переменить структуру управления - в результате быстрого роста издержек, производство на фабриках в Германии стало уже неэффективным и менее выгодным. Поэтому было принято решение превратить «Adidas» из компании-производителя в торговую марку.
В 1989 году «Adidas» приобретает статус корпорации. Ведущим принципом компании снова становится производство продукции высочайшего качества.
В 1995 году, после выпуска акций «Adidas» на фондовом рынке Германии, они стали одними из самых популярных ценных бумаг. По результатам включения компании в Индекс устойчивого развития Доу-Джонса (DJSI), был сделан вывод, что «Аdidas-Salomon» являлся лидером по устойчивости в своей отрасли. В октябре 2000 года «Аdidas-Salomon» кардинально изменила структуру своего бренда. Традиционное деление на отделы спортивной обуви и одежды, и аксессуаров, было заменено на 3 подразделения: Forever Sport, Original и Equipment, в 2002 году переименованные в «Adidas Sport Performance» - спортивные разработки, «Adidas Sport Heritage» - спортивное наследие, и «Adidas Sport Style» - будущее спортивной одежды. Продукция этих подразделений составляет около 79% от объема продаж.
«Невозможное Возможно» - основной рекламный лозунг компании, который она приняла в 2003 году, главная ее цель - наполнить жизнь духом, который объединяет спортсменов во всем мире, улучшить достижения, найти новые пути к достижению целей, преодолеть все препятствия.
После продажи «The Salomon Group» в 2005, включая бренды Salomon, Mavic, Bonfire, Cliche и Arc'Teryx, компания сфокусировалась на производстве спортивной одежды, обуви и экипировки для гольфа. Официальное имя изменилось на «Adidas Group».
Знаменательным событием 2006 года стало приобретение основного конкурента «Adidas Group» - компании «Reebok». Это предоставило спектр неосвоенных возможностей для развития, синергический эффект от слияния самых популярный торговых марок в индустрии спортивной одежды обуви и экипировки позволил «Adidas Group» максимально приблизиться к положению компании-лидера - «Nike», а по некоторым параметрам даже обойти его, расширить товарный ассортимент, географически диверсифицироваться и получить сотрудничество со спортивными организациями.
В 2008 год Бренд adidas - официальный партнёр African Cup of Nations 2008 (Кубок Африканских Наций). Adidas Wawa Aba - официальный мяч Кубка. Спортсмены 9 национальных сборных (из 15-16 обычно представленных в соревновании) экипированы в форму Adidas. Финал Лиги Чемпионов в Москве. Официальный мяч - Adidas Finale Moscow.
Чемпионат Европы по футболу 2008. Официальный мяч Чемпионата - Adidas Europass.
В 2010 год Кубок африканских наций 2010. Официальный мяч Кубка - Adidas Jabulani Angola.
Чемпионат мира по футболу 2010. Официальный мяч Кубка - Adidas Jabulani.
Лига Европы УЕФА 2010-2011. Официальный мяч турнира - Adidas Europa League.
Чемпионат Германии по футболу 2010-2011. Официальный мяч чемпионата - Adidas Torfabrik.
Вывод: компания «Adidas» была создана в 1920 году, когда молодой сапожник из Херцогенауэрах (Германия) Адольф Дасслер сшил свою первую пару спортивной обуви. Сейчас существует огромная компания, которая имеет 3 подразделения «Адидас»: Forever Sport, Originals и Adidas Equipment, которые обеспечивают компании около 78% всего объема продаж, и которая функционирует как открытое акционерное общество.
§2.2 Анализ позиционирования компании Adidas
«Adidas» - это спортивная обувь, одежда и аксессуары. Основная концепция бренда состоит в том, чтобы предлагать потребителям такую обувь и экипировку, которая помогает им улучшать спортивные результаты. Существует 3 подразделения «Adidas»: Forever Sport, Originals и Adidas Equipment, которые обеспечивают компании около 78% всего объема продаж.
В "семью" входят торговые марки Salomon (горные лыжи, горнолыжные ботинки, крепления и аксессуары, одежда, ботинки и крепления для беговых лыж, роликовые коньки, обувь для туризма), Mavic (детали для велосипедов), Cliche (одежда, обувь и оборудование для скейтбординга), Bonfire (одежда для сноубордистов), и Arc'Teryx (снаряжение и экипировка для альпинизма). На долю этих марок приходится около 12% продаж.
Группа брендов TaylorMade-Adidas Golf предлагает все необходимые для занятий гольфом товары (оборудование, клюшки, мячи, одежда, обувь, аксессуары и т.д.). Начиная с 2002 года, «Adidas» также получил право представлять на рынке товары брендов Maxfli и Slazenger Golf. TaylorMade-Adidas Golf обеспечивает около 9% всего объема продаж компании.
Ни один из конкурентов не обладает таким диверсифицированным портфелем торговых марок, обеспечивающим потребителей товарами как для зимних, так и для летних видов спорта.
Сегодня доля компании «Adidas-Salomon AG» составляет около 39% мирового рынка спортивных товаров.
В «Adidas-Salomon AG» работает около 24 000 сотрудников. Более 13000 человек занято в двух основных центрах компании - в штаб-квартире, которая расположена в Херцегенауэре (Германия) и в операционном центре в Портленде (США, штат Орегон). Исследовательские подразделения компании расположены в Портленде и Шейнфилде (Германия), где работают группы дизайнеров, инженеров и экспертов в области биомеханики, которые занимаются разработкой новых моделей обуви и экипировки и их испытаниями.
«Adidas-Salomon AG» работает через сеть из более чем 100 филиалов, совместных предприятий и представительств, расположенных в разных странах мира. Дистрибьюторская политика компании построена на основе деления мира на пять регионов: Европа/Ближний Восток, Африка, Северная Америка, Азия/Тихоокеанский регион, Латинская Америка. Товары компании можно купить более чем в 160 странах мира.
Компания сотрудничает с такими спортсменами, как Зинедин Зидан, Дэвид Бэкхем, Рауль, Марат Сафин, Анна Курникова, Мартина Хингис, Кобе Брайнт, Хэйли Гебреселаси и мн. др.
Каждая новая коллекция насчитывает более чем 180 моделей обуви, и 300 моделей разного рода текстиля для более чем 8 видов спорта и остальных потребностей. Более 10 видов разной парфюмерии. Более того, фирма «Адидас» ежегодно регистрирует несколько сотен патентов на технологии, используемые в своей продукции. В таких условиях дистанционное информирование розничного потребителя о таком количестве товаров и технологий практически невозможно.
§2.2.1 Планирование и осуществление рекламных кампаний
Планирование рекламной кампании производится группой менеджеров по рекламе совместно с рекламным агентством Premier SV. Ввиду известности бренда «Adidas» используются почти все каналы распространения. Далее приведена доля использования каждого рекламного носителя (канала распространения) в процентах в рекламной деятельности «Adidas»:
Наименование рекламного носителя |
Доля использования, % |
Телереклама |
35 |
Печатная реклама |
20 |
Городская реклама |
15 |
Реклама на транспорте |
15 |
Радиореклама |
10 |
Интернет-реклама |
5 |
Таблица 1 «Рекламные носители компании Adidas»
Основным источником информации о продукции компании, безусловно, является телереклама, в силу большей эффективности и максимального технического охвата. Из всех видов рекламы данный - один из самых дорогих. В России телевизионный рекламный клип специально не производят, тем самым сокращая огромную долю затрат на рекламную кампанию (порядка 20% от общего бюджета). Политика «Adidas» позволяет использовать готовые ролики, прошедшие этапы показа в Евросоюзе и США.
Основная работа происходит на этапе медиа-планирования (определения эфирного времени и каналов показа рекламы), а так же оценки эффективности этих рекламных вложений. В основном, для прямой рекламы используется 3 федеральных канала, имеющих максимальный охват населения: «Первый», «НТВ» и канала «Спорт». Такое распределение показов обусловлено не только охватом населения, но и ключевой аудиторией, которая, естественно, более близка у целенаправленных каналов таких как «Спорт». «НТВ» же выбрано по причинам выбора социально-демографических групп. Кроме этого, согласно результатам соц. Исследований 2011 года канал «НТВ» является лидером зрительских симпатий (пользуется доверием 40% россиян). «Первый» выбран, но наименее инвестирован т.к. в основном используется за счет большего охвата зрителей.