Отчет по практике в торговле

    При выдаче чековой  книжки представителю физического лица после слов «Срок действия продлен по             20             г.»

производится запись: «Копия доверенности (номер, дата) на имя находится в банке».

    Ответственный исполнитель  банка заполняет также контрольный  талон чековой книжки, который отрывается и хранится в банке для списания банком в расход бланка чековой книжки. Корешок контрольного талона остается в чековой книжке. На корешке указывается сумма чековой книжки цифрами и прописью с заглавной буквы.

    На лицевой стороне каждого чека из чековой книжки: наименование, банковский идентификационный код, местонахождение банка чекодателя; номер счета специального режима.

    При приеме чека из  чековой книжки торговый работник  удостоверяется в личности чекодателя (представителя чекодателя) по паспорту, проверяет правильность заполнения чека, срок действия чековой книжки, наличие записи банка чекодателя на обложке чековой книжки о наличии копии доверенности в банке в случае подписания чека по доверенности. При отсутствии данной записи - наличие и правильность оформления предъявленной представителем физического лица доверенности, копии доверенности, заверенной в установленном порядке. Сверяет соответствие подписи чекодателя (представителя чекодателя) на чеке образцу его подписи в паспорте и на обложке чековой книжки. При отсутствии образца подписи представителя физического лица на обложке чековой книжки подпись представителя физического лица на чеке должна соответствовать образцу его подписи в паспорте и доверенности (при ее наличии). При необходимости чекодатель (представитель чекодателя) должен расписаться повторно на любом свободном месте заполненного чека. Убеждается в соответствии суммы, указанной в реквизите «Исходящий остаток» корешка оплачиваемого чека, остатку по предыдущему чеку за минусом суммы оплачиваемого товара.

    Правильно оформленный  чек в уплату за товар торговый  работник принимает, проставляет  на обороте данного чека и  его корешка оттиск печати (штампа) торгового предприятия, дату приема  чека к оплате (наименование месяца указывается прописью), заполняет на оборотной стороне чека соответствующие реквизиты, подписывает чек и его корешок.

    Неправильно оформленный  чек либо чек, на котором имеются  подчистки, исправления текста или  суммы, к оплате не принимается.

    Если при заполнении реквизитов в чеке допущена ошибка, па корешке данного чека и на самом чеке производится запись: «Испорчен». Чек остается в чековой книжке.

    Если на корешке чека, оплаченного ранее, имеется надпись  «Испорчен», а сам чек отсутствует, то плата за товары (работы, услуги) не производится. Чекодателю (представителю чекодателя) в таком случае необходимо рекомендовать обратиться в банк чекодателя.

Обмен чека из чековой книжки на наличные деньги, в том числе и выплата сдачи наличными, не производится, независимо от того, кто является чекодателем, — юридическое или физическое лицо.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Работа на кассовых  суммирующих аппаратах и специальных  компьютерных системах различных  моделей (модификаций)

 

Современные кассовые суммирующие аппараты, такие как «Интеграл-201», Меркурий-112Ф»,

обеспечивают выполнение следующих функций:

1)  ввод паролей (6 разрядов) с  клавиатуры;

2) ввод данных с клавиатуры, ПЭВМ, сканера, электронных весов;

3)  ввод данных и результатов  обработки денежной информации на индикатор  (кассира,

покупателя) и чековую ленту;

4) регистрацию кассовых операций  на чековой и контрольной ленте  в одном цикле;

5) установление текущих даты  и времени и автоматический  вывод их на печатаемые документы;

6) выполнение следующих кассовых операций:

•    оформление продаж за наличный расчет, в кредит;

•    повтор последней покупки в чеке;

•   умножение количества товара на цену;

•    сброс массы тары при работе с весами;

•    продажа товаров по кодам, штрих-кодам;

•    подсчет частных и общих итогов;

•    подсчет суммы сдачи;

•    отмена покупок в незакрытом чеке;

•    отмена незакрытого чека;

•    аннулирование закрытого чека;

•    возврат товара;

•  служебные операции —  внесение денег в кассу,  выплата из кассы;  исправление ошибок

кассира до вывода информации на печать;

•    расчет налога по установленным налоговым ставкам;

•    расчет скидок/надбавок к чеку;

•    печать копии чека;

7) вывод на печать:

• «Х-отчетов» о текущем состоянии кассы (сменный отчет, отчет по кассирам, секциям, товарам,

почасовой);

• «7-отчетов» с гашением (сменный «7-отчет», отчет по кассирам, секциям, товарам);

—    фискальных отчетов;

8)  снятие показаний денежных  и операционных счетчиков с  автоматическим выводом их

содержимого на печать;

9) гашение денежных и операционных  счетчиков с автоматическим выводом  их содержимого на

печать;

10)  энергонезависимое хранение  информации в денежных и операционных  счетчиках при

выключении питания;

11)  регистрацию итоговой ежедневной  информации в фискальной памяти  с исключением

возможности ее изменения и др.

В настоящее время в торговле эксплуатируется множество различных кассовых аппаратов и

компьютерных систем как отечественного, так и импортного производства.

 

Выполнение операций в режиме «Касса» на КСА «Интеграл-201»

1. Регистрация продажи одной единицы товара.

На цифровых клавишах набрать сумму покупки (не более 8 цифр), проверить её по индикатору, после чего нажать нужную секционную клавишу (например С1). Завершить операцию, (т. е. вывести чек) нажатием клавиши [Итог].   

          Например: ∑6 500→С1→[Итог].

2. Регистрация продажи нескольких единиц товара.

Например:

          ∑4 350→С1→∑12 400→С1→∑6 300→С1→[Итог].

3. Регистрация продажи нескольких единиц товара с определение суммы сдачи.

По завершении регистрации всех покупок следует нажать клавишу [П.итог] (промежуточный итог), затем набирать значение суммы, полученной от покупателя (она должна быть равна или больше итоговой суммы покупки), и нажать клавишу [Итог]. На индикаторе отображается сумма сдачи и специальный символ; печатается чек.

Например:

∑2 900→С1→∑5 450→С1→∑15 300→С1→9 800→∑С1→[П.итог]→40 000→[Итог].

4. Регистрация продажи нескольких одинаковых товаров (повтор).

Если используется клавиша умножения [х], то необходимо на цифровых клавишах набрать количество товара (шт., кг, м), затем нажать клавишу [∙], затем набрать цену товара, нажать секционную клавишу и [Итог].

Например: 3→[х]→1 890→C1→[Итог].

5. Регистрация стоимости товара по его цене за единицу и количеству.

Например: 0,250 г→[х]→21 590 х C1 х [Итог](0,25)

                    1,5 кг→[х]→9 800→C1→750 г→[х]→23 800→C1→[Итог]

6. Коррекция ошибочно проведённой на отдел суммы.

Данная операция выполняется до закрытия чека, т. е. до нажатия клавиши [Итог].

Для выполнения коррекции необходимо нажать клавишу [СТ] (сторно) после ошибочно напечатанной строки. Сумма этой строки отпечатается со знаком минус, после чего можно вводить новые суммы или закрыть чек.

Например:

∑3 900→С1→8 400→С1→10 500→С1→12 300→С1→[СТ]→[Итог].

7. Аннулирование чека в пределах одной смены.

Сумма аннулирования не должна быть более суммы, имеющейся на момент аннулирования, и суммы, имеющейся в секционном счётчике.

Сумма аннулирования не вычитается из суммы, записанной в фискальную память; она учитывается отдельным счётчиком и при каждом аннулировании происходит её увеличение.

Для выполнения данной операции необходимо нажать  клавишу [АН], набрать аннулируемую сумму и нажать секционную клавишу.

Например: [АН]→6 500→С1.

Отпечатается чек «Анулирование»

8. Отмена незакрытого чека.

После проведения на секцию последней суммы покупки необходимо нажать клавишу [АН].

Например: ∑9 500→С1→∑13 200→С1→∑15 700→С1→[АН].

9. Ввод скидок.

• Ввод ссылки на конкретный товар

Например:

∑13 100→С1→∑15 600→С1→∑28 300→С12→[-%]→[П.итог]→∑60 000→[Итог].

• Ввод скидки на общую сумму чека.

Например:

∑9 800→С1→∑12 300→С1→∑10 700→С1→29 500→С1→[П.итог]→2→[-%]→∑65 000→[Итог].

10. Операция «возврат».

Операция выполняется  в режиме «Показания» следующим образом: нажать клавишу «Х», вывести значения возвращаемой суммы и нажать секционную клавишу.

Например: [х]→∑36 500→С1.

 

Специальная компьютерная система и кассовый программный модуль «СУПЕРМАГ-УКМ»

      1. Включение КПМ «Супермаг-УКМ» (начало работы).

          1.1. Заправить бумажную ленту в принтер, подключить си¬стему к электросети и включить системный блок.

Внимание! После включения системного блока автоматиче¬ски запускается ППП. Во время самотестирования нельзя нажи¬мать никаких клавиш! После запуска программы и удачного за¬вершения самотестирования необходимо нажать клавишу [Ввод] для того, чтобы на мониторе кассира появилось главное меню.

         1.2. В главном меню выбрать режим «Администратор»

(Адм.->Ввод->Адм.-»Ввод-*7777->Ввод^строка  «Просмотр

денег»-»Ввод).

Данную сумму записать в графу 2 книги кассира-опера- циониста.

     2. Перевод КПМ в режим «Касса» осуществляется следую¬щим образом:

Выход (2 раза)->«Кассир»->Ввод ШК->«Кассир1»^ н>Ввод ШК-»1111 (пароль)->Ввод ШК.

На мониторе кассира появится таблица, а внизу строка «Ожи-дание ввода товаров»: КПМ готов к регистрации покупок.

     3. Получение чеков на продажу и возврат, проведение ски¬док, специальных операций с позицией чека и т. п.

         3.1. Получение чека на продажу.

С помощью сканера необходимо ввести информацию о то¬варах покупателя в СКС (луч сканера должен проходить поперек полосок штрих-кода (ШК), которые должны быть не разорваны и не размазаны).

Если КПМ сообщает, что ШК не найден, то кассир набирает вручную цифровую интерпретацию кода, напечатанную под ШК, и нажимает клавишу ввода штрих-кода [Ввод ШК].

Когда все данные о товарах введены, кассир должен нажать клавишу [Подитог], назвать покупателю сумму, которую тот должен заплатить, пересчитать деньги, внести сумму в поле ввода с помощью цифровых клавиш и нажать клавишу [Расчет].

        3.2. Получение копии чека.

По требованию покупателя кассир может распечатать копию проведенного чека, для чего после закрытия чека необходимо нажать клавишу [Коп].

Если нужно напечатать копию не последнего чека, то кассир вводит в строке ввода номер этого чека без нулей (например, № 3) и нажимает клавишу [Коп]. При необходимости напечатать копию чека за уже закрытую смену, следует ввести номер смены, затем номер чека, поставить между ними точку и нажать клавишу [Коп] (например, 31.4).

Примечание: напечатать можно только копию того чека, который был оформлен на данной кассе.

             3.3. Получение «откладываемого» чека на продажу.

Чек на продажу может быть отложен (например, чтобы покупатель мог поменять валюту на рубли).

Для того чтобы «отложить» чек, необходимо, после нажатия клавиши [Подитог], нажать клавишу [Отлож]. На чеке будет напечатана итоговая сумма и сообщение о том, что чек отложен, чек передается покупателю и является документом, по которому в дальнейшем производится оплата. Нажать клавишу [Выход].

Когда покупатель приходит оплатить отложенный чек, он передает его кассиру. Кассир вводит номер чека и нажимает клавишу [Отлож]. После этого, производится обычный расчет (наличный, безналичный, комбинированный).

         3.4. Выполнение специальных операций с позицией чека.

            3.4.1. Отмена ошибочных действий кассира (последней стоимости покупки).

После сканирования последней покупки в чеке, необходимо нажать клавишу [Ошиб] и закрыть чек обычным способом.

Примечание: при нажатии клавиши [Ошиб] во время расчета введенная персональная скидка и скидка на чек не отменяются, и вводить их заново не нужно.

            3.4.2. Отмена любой позиции (суммы) в чеке.

Если кассир неправильно ввел данные товара и после этого ввел данные других товаров или покупатель отказался от уже обработанного товара, то до закрытия чека кассир может отменить оформление продажи этого товара.

Для этого необходимо ввести номер позиции товара (например, № 3) и нажать клавишу [Возвр]. Отменяемый товар будет показан на мониторе с отрицательной стоимостью. Затем чек закрыватся обычным способом.

            3.4.3. Аннулирование чека (чек не закрыт).

Аннулирование чека оформляется в том случае, когда полный расчет с покупателем еще не произведен и необходимо полностью отменить весь чек (например, покупатель обнаружил, что у него нет при себе денег). Для этого необходимо нажать клавишу [Анн] и подтвердить аннулирование клавишей [Да].

        3.5. Выполнение операций «Возврат товара» и «Отказ от чека».

            3.5.1. Чек на возврат товара.

Чек на возврат товара оформляется при возврате покупателем товара, купленного на данной кассе. Чтобы получить чек на возврат товара, нужно ввести номер чека, по которому производится возврат (например, чек № 2), и нажать клавишу [Возвр]. На мониторе появится содержание этого чека, выбрать в чеке тот товар, который возвращает покупатель (например, товар № 5) и нажать клавишу [Возвр], затем два раза клавишу [Расч] (чек № 2->Возвр-»№ 5 (номер товара)-»Возвр-»Расч->Расч).