Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2013 в 14:33, реферат
Маркетинговые исследования направлены на изучение рынков товаров и услуг всех видов. В частности, маркетинг включает в себя систематическое изучение поведения, ожиданий и мнений как отдельных людей, так и организаций.