Маркетинговая служба на предприятии

Субъективно - объективная  природа риска определяется тем, что он порождается процессами как  субъективного характера, так и  такими, существование которых в  конечном счете не зависит от воли и сознания человека. В явлении  «риск» выделяются следующие основные элементы, взаимосвязь которых и составляет его сущность:

• возможность отклонения от предполагаемой цели, ради которой осуществлялась выбранная альтернатива;
• вероятность достижения желаемого результата;
• отсутствие уверенности в достижении поставленной цели;
• возможность материальных, нравственных и др. потерь, связанных с осуществлением выбранной в условиях неопределенности альтернативы.

Важным элементом риска  является наличие вероятности отклонения от выбранной цели. При этом возможны отклонения как отрицательного, так  и положительного свойства.

Наряду с этим риску  присущ ряд черт, которые способствуют пониманию содержания риска. Можно  выделить следующие основные черты  риска:

• противоречивость;
• альтернативность;
• неопределенность.

Противоречивость как  черта риска проявляется в  различных аспектах. Противоречивая природа риска проявляется в  столкновении объективно существующих рискованных действий с их субъективной оценкой. Так, человек, совершивший  выбор, осуществляющий то или иное действие, может считать их рискованными, а  другими людьми они могут расцениваться  как осторожные, лишенные всякого  риска, и наоборот. Такое свойство риска, как альтернативность, связано  с тем, что он предполагает необходимость  выбора из двух или нескольких возможных  вариантов решений, направлений, действий. Отсутствие возможности выбора снимает  разговор о риске. Там, где нет  выбора, не возникает рискованная  ситуация и, следовательно, не будет  риска.

Существование риска непосредственно  связано с наличием неопределенности, которая неоднородна по форме  проявления и по содержанию. В первую очередь это неопределенность внешней  среды. Внешняя среда включает в  себя объективные экономические, социальные и политические условия, в рамках которых осуществляется предпринимательская  деятельность и к динамике которых  она вынуждена приспосабливаться. Это возможные сдвиги в общественных потребностях и потребительском  спросе, появление технических и  технологических новшеств, изменение политической обстановки, влияющей на предпринимательскую деятельность, непредсказуемые природные явления и многое другое.

Неопределенность условий, в которых осуществляется предпринимательская  деятельность, предопределяется тем, что  она зависит от множества переменных, контрагентов и лиц, поведение которых  не всегда можно предсказать с  приемлемой точностью. В результате каждый предприниматель изначально лишен заранее известных, однозначно заданных параметров, обеспечивающих его успех на рынке - гарантированной доли участия в рынке, доступности к производственным ресурсам по фиксированным ценам, устойчивости покупательной способности денежных единиц, неизменности норм и нормативов и других инструментов экономического управления.

Любая экономическая структура, относится к категории вероятностных  систем, подверженных различным рискам. Можно выделить риски объективные  и субъективные.

Объективные макроэкономические риски связаны с неопределенностью  внешней экономической среды. Это - изменение конъюнктуры мирового рынка, возникновение региональных или мировых финансовых кризисов, существенные изменения в соотношении  валютных курсов разных стран и др. В масштабах отдельной страны также формируются собственные  макроэкономические риски.

Нередко они связаны со структурными сдвигами в производстве, бюджетным дефицитом, неуправляемой  инфляцией. В трансформационных (переходных) экономиках неопределенность экономических  процессов возрастает под влиянием политической нестабильности и социальных потрясений. Импульсы макроэкономических рисков распространяются на деятельность отдельных предприятий, фирм, усиливая их собственные риски, которые можно  назвать микроэкономическими рисками.

Субъективный риск - это  склонность (или способность) к риску, характеризующая индивидуальные особенности  человека. Выделяются три типа людей: склонные к риску, нейтральные, отрицательно относящиеся к риску. Эти свойства проявляются в деловой жизни, определяют стиль руководства и методы принятия решений. Жизнь показывает, что лучших результатов достигают те, кто способен принимать смелые, но взвешенные решения с учетом возможных рисков.

В условиях рыночной экономики  проблема минимизации рисков индивидуализируется. Большая часть финансовых и имущественных  потерь ложится на плечи предпринимателей. Чтобы обезопасить свой бизнес предприниматель  вынужден осуществлять различные мероприятия, направленные на уменьшение предпринимательского риска до минимально возможного уровня.

В предпринимательской деятельности неминуемо и объективно присутствует элемент случайности, который предприниматели  могут предвидеть, но могут и не предвидеть. Этот элемент случайности  несет невыгодные имущественные  последствия (убытки) и может иметь  различную природу (политическую, катастрофическую, правовую и т.п.).  Согласно определению, предприниматели перемещают ресурсы  из области низкой производительности и прибыльности в область более  высокой производительности и прибыльности. Конечно, всегда присутствует риск сбоя. Однако даже при умеренном уровне успеха прибыль бывает более чем  достаточна для того, чтобы компенсировать любую степень риска. Таким образом, предпринимательство связано с  меньшем риском, чем оптимизация. Предпринимательство может оказаться  рискованным потому, что многие предприниматели  не обладают достаточной компетентностью. Анализ отечественной и зарубежной литературы, опыта работы преуспевающих  предпринимательских организаций (фирм, компаний, корпораций) показывают, что  успех в деятельности предпринимательских  организаций во многом зависит от личностных характеристик предпринимателей, как собственников компаний, так  и наемных менеджеров, которым  присущ предпринимательский талант. Экономические риски возникают  в результате действия многочисленных факторов. Они могут быть заложены в организации деятельности или  в стратегии фирмы, или выступать  результатом какого-либо действия. Риски могут быть следствием внутренних для фирмы решений, воздействия окружающей среды бизнеса - действия конкурентов, поставщиков, правительственных решений, мнения общественности, изменения конъюнктуры или моды, а также отсутствия полноценной объективной информации.

Понятие риска охватывает практически всю деятельность хозяйствующего субъекта, в силу того, что неопределенность - условие хозяйствования. Работа предприятия  всегда сопряжена с риском, который  обусловлен наличием ряда факторов, воздействие  которых на результаты деятельности нельзя заранее точно определить.

Деятельность предприятия  связана с неопределенностью  экономической конъюнктуры, вытекающей из непостоянства спроса-предложения  на товары и деньги, факторы производства, из многовариантности сфер приложения капиталов и разнообразия критериев  предпочтительности инвестирования средств, из ограниченности знаний о сферах бизнеса и коммерции и многих других обстоятельств.

Прибыль и риск - ключевые ориентиры в деятельности предпринимателя, задача которого состоит в нахождении оптимального варианта сочетания рентабельности и обеспечения финансовой безопасности предприятия. В этих условиях в системе  управления фирмой управление рисками  приобретает все большее значение, а в среде управляющих выделяется менеджер по рискам, который имеет  полный доступ к любой информации, находящейся на предприятии.

Если риски не учитывается  в хозяйственном плане, тогда  они становиться источником с  одной стороны, убытков, а с другой - прибылей. Можно выбирать решения, содержащие меньше риска, но при этом меньше будет и получаемая прибыль.

1.2.1 Виды рисков  и их особенности

Политический риск - это  возможность возникновения убытков  или сокращения размеров прибыли, являющихся следствием государственной политики. Таким образом, политический риск связан с возможными изменениями в курсе правительства, переменами в приоритетных направлениях его деятельности. Учет данного вида риска особенно важен в странах с неустоявшимся законодательством, отсутствием традиций и культуры предпринимательства.

Политический риск с неизбежностью  присущ предпринимательской деятельности, от него нельзя уйти, можно лишь верно  оценить и учесть.

Понятие «политический риск»  появилось в лексиконе американских корпораций в 1959 г. после прихода к власти на Кубе Ф. Кастро. Одна из первых работ по этой проблеме - книга Ф. Рута «Бизнес США за рубежом и политический риск», где был проанализирован политический риск, которому подвергается деятельность американских компаний в других странах.

Политические риски можно  подразделить на четыре группы:

• риск национализации и экспроприации без адекватной компенсации;
• риск трансферта, связанный с возможными ограничениями на конвертирование местной валюты;
• риск разрыва контракта из-за действий властей страны, в которой находится компания-контрагент;
• риск военных действий и гражданских беспорядков.

Риск национализации на практике толкуется предпринимателями очень  широко - от экспроприации до принудительного  выкупа властями имущества компании или просто ограничения доступа  инвесторов к управлению активами. При определении риска национализации сложность состоит в том, что  в любой стране власти никогда  не рекламируют возможность экспроприации  или национализации. Как следствие, ни в одном документе юридически точно не определяется, чем, например, отличается национализация от конфискации.

Риск трансферта связан с  переводами местной валюты в иностранную. Примером может служить ситуация, когда предприятие работает рентабельно, получая прибыль в национальной валюте, но не в состоянии перевести  ее в валюту инвестора, чтобы рассчитаться за кредит. Причин может быть множество - например, принудительно длинная очередь на конвертацию.

Риск разрыва контракта  предусматривает ситуации, когда  не помогают ни предусмотренные в  договоре штрафные санкции, ни арбитраж: контракт разрывается по не зависящим  от партнера причинам, например, в связи  с изменением национального законодательства.

Последний из группы политических рисков - это риск военных действий и гражданских беспорядков, в  результате которых предпринимательские  фирмы могут понести большие  потери и даже обанкротиться.

Поскольку на политические риски предприниматель не может  оказывать непосредственного влияния, так как их возникновение не зависит  от результатов его деятельности, политический риск следует относить к группе внешних рисков.

Производственный риск связан с производством продукции, товаров и услуг; с осуществлением любых видов производственной деятельности, в процессе которой предприниматели сталкиваются с проблемами неадекватного использования сырья, роста себестоимости, увеличения потерь рабочего времени, использования новых методов производства. К основным причинам производственного риска относятся: снижение намеченных объемов производства и реализации продукции вследствие снижения производительности труда, простоя оборудования, потерь рабочего времени, отсутствия необходимого количества исходных материалов, повышенного процента брака производимой продукции;

В зависимости от возможного экономического результата их проявления, риски делятся на две основные группы - чистые и спекулятивные. Чистые риски определяют возможность получения отрицательного или нулевого экономического результата (риски стихийных явлений, природные, техногенные, экологические). Спекулятивные риски дают возможность получить все три экономических результата - отрицательный, нулевой и положительный (финансовые риски как часть рисков коммерческой деятельности).

Исходя из возможности быть застрахованным риски подразделяются на страховые и нестраховые. Нестраховые риски не могут быть застрахованы и, следовательно, не включаются в договор страхования. Наибольшую группу составляют риски, которые возможно застраховать. Перечень страховых рисков составляет объем страховой ответственности.

Особую группу составляют специфические риски: аномальные, катастрофические, крупные. К аномальным относят риски, размер которых не позволяет отнести соответствующие объекты к тем или иным группам страховой совокупности. Аномальные риски бывают выше и ниже нормального. Риск ниже нормального благоприятен для страховщика и получает покрытие на обычных условиях договора страхования. Риск выше нормального не всегда благоприятен для страховщика и получает покрытие на особых условиях договора страхования.

Катастрофические риски  составляют значительную группу, которая  охватывает большое число застрахованных объектов или страхователей, и способны при этом причинить ущерб в  особо крупных размерах. Это риски, связанные с проявлением стихийных  сил природы, а также с преобразующей  деятельностью человека в процессе создания материальных благ (например, аварии на предприятиях).

Крупными рисками являются единичные риски, вызывающие значительный ущерб, объем которого страховщики  не могут покрыть самостоятельно, поскольку компенсации в пределах одного портфеля рисков невозможны с  финансовой точки зрения. В этом случае возникает потребность в  выходе на уровень мирового рынка.

Исключительно важное значение в работе страховщика имеет определение  объективного и субъективного рисков. Объективные риски выражают вредоносное  воздействие неконтролируемых сил  природы и иных случайностей на объекты  страхования. Субъективные риски основаны на отрицании или игнорировании  объективного подхода к действительности, зависят от воли и сознания человека.

Экологические риски связаны  с загрязнением окружающее среды  и обусловлены преобразующей  деятельностью человека в процессе создания материальных благ. Экологические  риски обычно не включаются в объем  ответственности страховщика. Вместе с тем определенные страховые интересы, обусловленные экологическими рисками, привели к созданию самостоятельного вида страхования, отвечающего этим интересам.

Транспортные риски подразделяются на риски каско и карго. Транспортные риски каско подразумевают страхование воздушных, морских и речных судов, железнодорожного подвижного состава и автомобилей во время движения, стоянки (простоя) и ремонта. Транспортные риски карго подразумевают страхование грузов, перевозимых воздушным, морским, речным, железнодорожным и автомобильным транспортом.