Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Марта 2015 в 01:53, курсовая работа
Среди известных всему миру уникальных изделий, составляющих гордость и славу России, особое место занимают платки и шали из старинного города Павловский Посад. Ежегодно «Павлово-Посадская платочная мануфактура» выпускает около 800 видов шалей, платков, шарфов, кашне, палантинов, скатертей из натуральных волокон: шерсти, хлопка, шелка.
Признанием высокой художественной и культурной ценности наших изделий является тот факт, что предприятию придан статус народного художественного промысла России.
1.Описание фирмы, вида деятельности и рынка……………………….…3
2. Сегментация рынка по параметрам потребителя ….…………………..5
3. Сравнение целевого и массового маркетинга ………….……………....6
4. Оценка конкурентоспособности товаров на целевом сегменте……..…7
5. Анализ внешней среды…………………………………………………..11
6. Разработка товара и товарного ассортимента………………………….15
7. Оценка спроса на продукцию компании……………………………….16
8. Ценообразование и ценовая политика………………………………….17
9.Разработка системы распространения продукции фирмы……..……....17
10.Разработка системы стимулирования продаж фирмы………………...18
11.Оценка по критерию ЧДД лучшей стратегии………………………….19
12.Заключение……………………………………………………………….2
Услуги при продаже:
3. Павлово-Посадский платок для выбранного сегмента относится к товарам потребительского назначения – товары бытового назначения, необходимые для удовлетворения потребностей человека.
7. Оценка спроса на продукцию компании.
Потенциальный спрос (ёмкость) рынка – максимально возможный спрос за определенный период времени. Потенциальный объем спроса на продукцию фирмы можно найти по формуле:
Опот.спроса=КПо*Н1(Н2+Н3)*dфир
КПо – общее количество потребителей в сегменте;
Н1 – доля покупателей, имеющая необходимые доходы;
Н2 – доля покупателей, которые не имеют этого товара и собираются совершить 1-ую покупку;
Н3 – доля покупателей, у которых товар есть, но они собираются сделать 2-ую покупку (Н3= ).
Для оценки спроса на Павлово-Посадский платок в целевом сегменте необходимо знать:
Полученная оценка подкрепляется методом экспертной оценки, который может быть проведен на основе опыта продаж товаров со схожими характеристиками.
8.
Ценообразование и ценовая
Цели ценообразования:
Определяем нижнюю границу цены, исходя из себестоимости (метод безубыточности): Объясните что это за метод.
Цmin = ИΣ = 2110 руб.
Цену на реализуемую продукцию целесообразно устанавливать с использованием принципа ценообразования на основе себестоимости, а именно как себестоимость изготовления товара + коэффициент рентабельности, отражающий желаемую организацией прибыль.
При установлении цены также можно использовать один из психологических факторов, например, установить некруглую сумму.
Кроме того, ценовая политика фирмы – политика предоставления скидок:
А спрос надо ли учитывать при установлении цены? Как это сделать?
9.
Разработка системы
9.1. Цель
Целью распространения продукции фирмы является удовлетворение потребностей с максимальной эффективностью. Потребности удовлетворяются, если в конце канала обеспечивается необходимый уровень сервиса. Он определяется следующими характеристиками:
9.2.Задачи системы распространения:
Мероприятия по решению задач (функции системы распространения):
9.3.Учитывая, что:
выбираем прямой канал сбыта, что позволяет всю полученную прибыль оставить фирме и установить близкую связь с потребителями. Для этого в организации создан отдел сбыта, менеджеры которого осуществляют сбыт продукции потребителям.
10.Разработка системы стимулирования продаж фирмы.
Фирма должна поддерживать продажи своего товара путем передачи информации о товаре. Потому и разрабатывается система стимулирования продаж. Исходя из того, что:
Исходя из того, что:
выбираем метод личных продаж, положительной чертой которого является гибкость. Но с другой стороны является дорогим, поэтому целесообразней использовать его совместно с массовым методом продаж (реклама).
Используемые виды рекламы:
11.Оценка
по критерию ЧДД лучшей
Фирма, как правило, разрабатывает несколько привлекательных стратегий, но поскольку на осуществление всех не хватает ресурсов, то необходимо выбрать лучшую. Оценим по критерию ЧДД (чистый дисконтированный доход) какая стратегия лучше:
- стратегия целевого маркетинга,
- стратегия модифицированного целевого маркетинга.
Стратегия модифицированного целевого маркетинга заключается в следующем:
В течение года фирма провела:
- дополнительное исследование рынка, затратив на это 1300 тыс. руб.,
- рекламную кампанию – 900 тыс. руб.,
- доработку продукции – 2200 тыс. руб., для этого дополнительно приобретено оборудование на сумму 10000 тыс. руб.
Это позволит увеличить долю фирмы на рынке до 70%. При этом технологические издержки увеличатся до 600 руб./ед.
Считаем, что эта стратегия будет использоваться в течение 3 лет, амортизационные отчисления составят 33 % в год от капитальных вложений. Инфляция – 10% , номинальная процентная ставка - 19%.
Критерий ЧДД базируется на показателе эффективности, называемом «чистый дисконтированный доход»:
ЧДД= (Выручкаt – Издержкиt + Амортиз.отчисл.t – Кап. Вложенияt – Ифинt) t; где t – коэффициент дисконтирования
t= ; где ЕНП – норма дисконтирования
ЕНП = % инфляции + min % прибыли + % за риск + ∆% дохода от альтернативных вложений = 0,1 + 0,03 + 0,01 + 0,05 = 0,19
Найдем t для данной задачи:
- в 1-й год 1=1
- во 2-й год 2= = = 1,23
- в 3-й год 3= = =1,52
Необходимые для расчета данные отразим в таблице:
Параметры комплекса маркетинга |
Целевой маркетинг |
Издержки условные (технолог.) руб./ед. |
525 |
Затраты на транспортировку и сбыт руб./ед. |
165 |
Затраты на стимулирование продаж руб./ед. |
2 637 500 |
Цена руб./ед. |
2 110 |
Административные расходы тыс. руб./год |
288 000 000 |
Количество потребителей на рынке, чел./год |
520 000 |
Доля тех, кто может купить, % |
75 |
Доля продукции фирмы, % |
60 |
Как определить эти показатели?
Доля фирмы увеличится с 60% до 70%.
Количество покупателей, приобретающих товар:
N = 520000*0,75*0,6 = 234 000 чел. /год
Новое количество покупателей:
N= 520000*0,75*0,7 = 273 000 чел./год
Рассчитаем ЧДД по годам для модифицированного целевого маркетинга:
ЧДД1=(273000*2110-273000*(600+
-288000000+0,33*10000000)*1 = 75 447 500 руб.
ЧДД2=(273000*2110-273000*(600+
ЧДД3=(273000*2110-273000*(600+
*1,52 = 121 368 200 руб.
Суммарный ЧДД: ЧДД = ЧДД1+ЧДД2+ЧДД3 = 295 028 125 руб.
Рассчитаем ЧДД по годам для целевого маркетинга:
ЧДД1=(234000*2110-234000*(600+
ЧДД2=(234000*2110-234000*(600+
ЧДД3=(234000*2110-234000*(600+
Суммарный ЧДД : ЧДД =ЧДД1+ЧДД2+ЧДД3 = 102 721 875 руб.
По результатам подсчета критерия ЧДД фирме лучше использовать стратегию модифицированного маркетинга, при которой суммарный ЧДД составит 295 028 125 руб.
12.Заключение
В данной работе был проведен маркетинговый анализ деятельности «Павлово-Посадской платочной мануфактуры» с целью повышения конкурентоспособности предприятия. Исходя из анализа, мы выясняли, что положение «Павлово-Посадской платочной мануфактуры» предпочтительнее, чем у фирм-конкурентов. Это свидетельствует об устойчивом положении данного предприятия.
Изделия, изготавливаемые на предприятии, поступают в розничную и оптовую продажу, а также распространяются по каталогу «Шали-почтой», постоянно обновляемому и функционирующему как в печатном, так и в электронном виде.
Предприятие развивает свою розничную торговую сеть. Более 50 магазинов уже обслуживают покупателей по всей России, и их количество непрерывно увеличивается.