Анализ организации "Лукойл"

Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2012 в 20:22, реферат

Краткое описание

ЛУКОЙЛ - одна из крупнейших международных нефтегазовых компаний. Основными видами деятельности Компании являются разведка и добыча нефти и газа, производство нефтепродуктов и нефтехимической продукции, а также сбыт произведенной продукции. Основная часть деятельности Компании в секторе разведки и добычи осуществляется на территории Российской Федерации, основной ресурсной базой является Западная Сибирь. Основная часть продукции Компании реализуется на международном рынке. ЛУКОЙЛ занимается сбытом нефтепродуктов в России, Восточной Европе, странах СНГ и США.

Файлы: 1 файл

Cеместровая-13.doc

— 118.50 Кб (Скачать)
 

"ЛУКОЙЛ-ТМ-5 "

Краткая характеристика

 

     Изготовлено на минеральной и полусинтетической (только для SАЕ 75W-90) основе с использованием многофункционального импортного пакета присадок. Применяется всесезонно, в том числе при температурах  до -35°С (только масло SАЕ 75W-90) в ведущих мостах автомобилей для любых типов передач..

     Преимущества

 
    • эффективно  противодействует основным видам износа узлов  трансмиссии
    • имеет длительный срок службыобенности
    • универсально, пригодно для использования в ведущих мостах легковых и трансмиссии грузовых автомобилей
    • обеспечивает работоспособность в широких диапазонах температур, в том числе при -35°С (масло SАЕ 75W-90)

     Защита  продукции

      Особенности маркировки канистр

     Масла фасуются в канистры различной емкости (1л, 4л, 10л, 20л), что очень практично  и удобно для различных потребителей от частного автовладельца до крупного предприятия.

     Как отличить фирменные масла «ЛУКОЙЛ»? Наши масла снабжаются защитными наклейками и знаками:

    1. Крышка  красного цвета с фирменным знаком “Волнез”
    2. Голографический знак с надписью «ЛУКОЙЛ» или фирменным знаком
    3. Этикетка на полиэтиленовой основе золотистого цвета с нанесенной по всей поверхности надписью «ЛУКОЙЛ».
    4. Прозрачная мерная полоска с делениями.
    5. Дата изготовления нанесена методом каплеструйной печати.
    6. На дне канистры нанесен  фирменный знак

      Проверьте отсутствие покетов, качество этикетки и аккуратность изготовления канистры. Соответствие всем вышеперечисленным  требованиям гарантирует подлинность  и качество фирменных масел «ЛУКОЙЛ» 
     

Топливная карта «ЛУКОЙЛ»

Преимущества  топливной карты «ЛУКОЙЛ» 

    • Контроль  над расходами и экономия;
    • скидки на нефтепродукты, сопутствующие товары и услуги, реализуемые на АЗС;
    • возмещение НДС при оплате нефтепродуктов, сопутствующих товаров и услуг;
    • исчерпывающая информация по всем операциям, произведенным по карте: номер АЗС, на которой заправлялся водитель, время заправки, вид и количество нефтепродуктов, сумма операции;
    • исключение фактов мошенничества при приобретении нефтепродуктов, товаров и услуг;
    • возможность установления лимита на вид и количество нефтепродуктов, отпускаемых на АЗС;
    • планирование расходов на нефтепродукты, сопутствующие товары и услуги на основе анализа текущего потребления.

Безопасность

    • приобретение  нефтепродуктов при междугородних  поездках (рейсах) без использования  наличных денежных средств;
    • отсутствие риска ошибок в расчетах, связанных с использованием наличных денег;
    • применение средств криптографии, обеспечивающих защиту от копирования информации и подделки карты;
    • блокировка и возврат денежных средств в случае утери карты.

Территория  приема

    • самая широкая  в России и странах СНГ сеть АЗС, принимающая к оплате топливную  карту за нефтепродукты, сопутствующие  товары и услуги;
    • развитие сети АЗС в соответствии с потребностями держателей карты.

Удобство

    • длительность  проведения операции по топливной карте «ЛУКОЙЛ» составляет не более одной минуты;
    • приобретение нефтепродуктов, сопутствующих товаров и услуг по единой карте на пути следования на всех АЗС, оборудованных терминалами системы «ЛИКАРД», независимо от региона, государства и валюты обслуживания;
    • информирование об АЗС, принимающих к оплате топливные карты «ЛУКОЙЛ», и размерах предоставляемых ими скидок.

Надежность

    • высокое качество нефтепродуктов и высокий уровень  сервиса на АЗС, оборудованных терминалами  системы «ЛИКАРД»;
    • эмитент топливной карты — транснациональная корпорация «ЛУКОЙЛ»;
    • применение передовых технологий в области выпуска и обслуживания топливных карт;
    • высокий профессионализм сотрудников компании.

Дополнительные  продукты и услуги

    • установка в офисе клиента «Автоматизированного Рабочего Места» для самостоятельного выполнения операций с картами: пополнение карты, смена пин-кода, разблокировка карты, установка лимитов, экспресс-анализ.
    • Круглосуточная служба «Горячая линия ЛИКАРД», в которую водитель может обратиться при возникновении нештатных ситуаций в рейсе.

Индивидуальные  схемы работы с  крупными клиентами:

    • отсрочка платежей;
    • гибкая система скидок;
    • минимальные ставки информационных услуг;
    • персональный менеджер клиента.

Информация о работе Анализ организации "Лукойл"