Японская модель управления материальными ресурсами

Министерство образования и науки РФ

ФГБОУ ВПО «Самарский государственный экономический

университет»

Кафедра маркетинга и логистики

 

 

 

Курсовая работа

по дисциплине «Логистика»

на тему:

Японская модель управления материальными ресурсами

 

 

 

Выполнил студент

дневного отделения 1 курса

специальности «Менеджмент»

специализации «Маркетинг»

Шлыков Егор

 

 

Научный руководитель:

Федоренко Роман Владимирович

доцент, к.э.н.

 

 

 

 

 

Самара, 2014

 

Содержание

Введение                                                                                                 с.3

1. Формирование японской модели управления материальными ресурсами
1. Сущность систем управления материальными потоками     с. 4-8
2. Традиционно-культурные корни японской модели управления материальными ресурсами                                                     с.8-11
3. Логистика в Японии: история и современный этап развития  с.11-15
2. Особенности японской модели управления материальными ресурсами
1. Логистическая концепция «just-in-time»                                  с.16-20
2. Система управления материальными потоками KANBAN  с.20-23
3. Взаимосвязь между фирмами-поставщиками и заказчиками с.23-27

  Заключение                                                                                          с.28

  Список используемых  ресурсов                                                        с.29

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение    

     Трудно отрицать  то, что любая компания в процессе  производства товаров или оказания  услуг должна организовать максимально  эффективное управление материальными ресурсами -  в этом залог её будущего успеха. В связи с этим в последние десятилетия профессия «логист» приобрела особую популярность среди населения, потому что специалисты, обладающие соответствующей компетенцией, нужны если не везде, то практически в каждой второй организации. Но, как известно, знания хороши только тогда, когда их можно успешно реализовать на практике, поэтому изучение моделей управления материалопотоками является весьма актуальным направлением деятельности. И вполне закономерно то, что в данном случае интерес представляет именно японская модель.

     Экономика  данной страны – одна из  самых развитых экономик в  мире. Об этом свидетельствую  многие факторы: например, по размеру  ВВП и объёму промышленного  производства Япония входит в  тройку лучших стран мира. Всё  это не может не свидетельствовать  о том, что японская модель  управления материальными ресурсами работает и даёт положительный результат.

     Поэтому целью  курсовой является изучение конкретной  модели хотя бы с теоретической  стороны, включая сбор информации  о предпосылках формирования систем управления материальными потоками  в данной стране и их отличительных особенностях, чтобы понять: что же позволяет японской экономике развиваться столь стремительно?

 

 

1. Формирование  японской модели управления материальными  ресурсами.

1. Сущность систем управления материальными потоками

     Под системой управления  материальными потоками понимается  организационный механизм формирования планирования и регулирования материальных потоков в рамках внутрипроизводственной логистической системы1.

     Поток представляет  собой совокупность объектов, воспринимаемую  как единое целое, существующую  как процесс на некотором временном  интервале и измеряемую в абсолютных единицах за определенный период. Параметры потока – это параметры, характеризующие происходящий процесс. Основными параметрами, характеризующими поток, являются:

• начальный и конечный его пункты
• траектория движения
• длина пути (мера траектории)
• скорость и время движения
• промежуточные пункты
• интенсивность

     По характеру образующих  объектов выделяются следующие  виды потоков: материальные, транспортные, энергетические, денежных средств, информационные, людские, военные и др., но для логистики из перечисленных представляют интерес материальные, информационные и финансовые.

     Безусловно, понятие  материального потока является  ключевым в логистике. Материальные потоки образуются в результате транспортировки, складирования и выполнения других материальных операций с сырьем, полуфабрикатами и готовыми изделиями – начиная от первичного источника сырья вплоть до конечного потребителя. Материальные потоки могут протекать между различными предприятиями или внутри одного предприятия.

     Материальный поток  –  это продукция (в виде грузов, деталей, товарно-материальных ценностей), рассматриваемая в процессе приложения к ней различных логистических (транспортировка, складирование и др.) и/или технологических (механообработка, сборка и др.) операций и отнесенная к определенному временному интервалу. Материальный поток не на временном интервале, а в данный момент времени переходит в материальный запас.

     Материальный поток  характеризуется определенным набором  параметров:

• номенклатура, ассортимент и количество продукции;
• габаритные характеристики (объем, площадь, линейные размеры);
• весовые характеристики (общая масса, вес брутто, вес нетто);
• физико-химические характеристики груза;
• характеристики тары (упаковки);
• условия договоров купли-продажи (передачи в собственность, поставки);
• условия транспортировки и страхования;
• финансовые (стоимостные) характеристики;
• условия выполнения других операций физического распределения, связанных с перемещением продукции, и т.д.

     Материальный поток  на своем пути от первичного  источника сырья до конечного  потребителя проходит ряд производственных  звеньев. Управление материальным  потоком на этом этапе имеет  свою специфику и носит название производственной логистики.

     Задачи производственной  логистики касаются управления  материальными потоками внутри  предприятий, создающих материальные  блага или оказывающие такие материальные услуги, как хранение, фасовка, развеска, укладка и др.

     Логистические системы, рассматриваемые производственной логистикой, носят название внутрипроизводственных логистических систем. К ним можно отнести: промышленное предприятие; оптовое предприятие, имеющее складские сооружения; узловую грузовую станцию; узловой морской порт и др. Внутрипроизводственные логистические системы можно также рассматривать на макро-  и на микроуровне.  

     На макроуровне внутрипроизводственные логистические системы выступают в качестве элементов макрологистических систем. Они задают ритм работы этих систем, являются источниками материальных потоков. Возможность адаптации макрологистических систем к изменениям окружающей среды в существенной степени определяется способностью входящих в них внутрипроизводственных логистических систем быстро менять качественный и количественный состав выходного материального потока, т. е. ассортимент и количество выпускаемой продукций. Качественная гибкость внутрипроизводственных логистических систем может обеспечиваться за счет наличия универсального обслуживающего персонала и гибкого производства. Количественная гибкость также обеспечивается различными способами. Например, на некоторых предприятиях Японии основной персонал составляет не более 20% от максимальной численности работающих. Остальные 80% — временные работники. Причем до 50% от числа временных работников составляют женщины и пенсионеры. Таким образом, при численности персонала в 200 человек предприятие в любой момент может поставить на выполнение заказа до 1000 человек. Резерв рабочей силы дополняется адекватным резервом оборудования.

     На микроуровне внутрипроизводственные логистические системы представляют собой ряд подсистем, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство. Эти подсистемы: закупка, склады, запасы, обслуживание производства, транспорт, информация, сбыт и кадры, обеспечивают вхождение материального потока в систему, прохождение внутри нее и выход из системы. В соответствии с концепцией логистики построение внутрипроизводственных логистических систем должно обеспечивать возможность постоянного согласования и взаимной корректировки планов и действий снабженческих, производственных и сбытовых звеньев внутри предприятия.

     Когда спрос превышает  предложение можно с достаточной  уверенностью полагать, что изготовленная  с учетом конъюнктуры рынка  партия изделий будет реализована. Поэтому приоритет получает цель  максимальной загрузки оборудования. Причем, чем крупнее будет изготовленная  партия, тем ниже окажется себестоимость  единицы изделия. Задача реализации  в данном случае на первом плане не стоит.

     Ситуация меняется  с приходом на рынок ”диктата”  покупателя. Задача реализации произведенного  продукта в условиях конкуренции  выходит на первое место. Непостоянство  и непредсказуемость рыночного  спроса делает нецелесообразным  создание и содержание больших  запасов. В то же время производственник  уже не имеет права упустить  ни одного заказа. Отсюда необходимость  в гибких производственных мощностях, способных быстро отреагировать производством на возникший спрос. Снижение себестоимости в условиях конкуренции достигается не увеличением размеров выпускаемых партий и другими экстенсивными мерами, а логистической организацией как отдельного производства, так и всей товаропроводящей системы в целом2.

     Различают несколько  систем управления материальными  потоками:

· MRP – планирование потребности в материалах;

· DRP – планирование распределения ресурсов;

· JIT – управление материальными и информационными потоками по принципу “точно вовремя”;

· KANBAN – информационное обеспечение оперативного управления материальными потоками по принципу “точно вовремя”;

· OPT – оптимизированная технология производства3.

     О некоторых из  них будет сказано позднее.

 

 

1.2 Традиционно-культурные  корни японской модели управления  материальными ресурсами

     Японскую систему  управления как человеческими, так  и материальными ресурсами можно  рассматривать как синтез импортированных идей и культурных традиций. Поэтому, чтобы понять природу современной управленческой мысли Японии, необходимо коснуться некоторых черт традиционной культуры этой страны. В используемых страной методах организации управления материалопотоками в условиях научно-технического прогресса тесно переплетаются традиционные (национальные) и современные формы организации труда. Чтобы понять особенности утвердившихся здесь форм совместной деятельности, необходимо обратиться не только к общим принципам управления, закономерностям развития крупного общественного производства и научно-технического прогресса, но и к историко-культурным и этническим истокам, наложившим существенный отпечаток на характер и формы организационной управленческой деятельности.

     В этой связи  многие авторы, в том числе один из крупнейших исследователей в области японского менеджмента и управления качеством У. Оучи, обращают внимание на то, что японцы представляют собой крупную этническую однородность, выражающуюся в общности языка, литературы, истории, традиций, системы целостных ориентаций, верований. Применительно к различным видам деятельности, в самой среде работающих здесь людей сложилось:

• предпочтение групповых ценностей индивидуальным
• отождествление интересов индивидуума с интересами группы
• предпочтение гармонии и компромисса разрешению противоречий через конфликт
• принцип самосовершенствования и долга
• почтение к старшим
• необходимость трудиться с полной отдачей сил и способностей

Именно эти черты, как утверждается, стали основой таких важнейших элементов управления как система знаменитого японского патернализма, система пожизненного найма, система коллективного принятия решений.

     Предпочтение  групповых интересов индивидуальным  являются составной частью традиций  большой семьи и клана. В Японии большая семья является особым социальным инструментом: некоторые ученые характеризуют её как домохозяйство, составляющее наименьшую экономическую единицу. В основе отношений внутри большой семьи лежат традиционные конфуцианские догмы. На практике можно увидеть прямое воплощение конфуцианских традиций в управлении предприятием: это корпоративное сознание, идея «фирма – одна семья», совпадение должностных и возрастных иерархий, дифференциация заработной платы в зависимости от возраста и стажа.       

     Зарубежные  исследователи системы японского  управления считают, что теоретическая концепция управления японскими предприятиями базируется на некоторых религиозных принципах, которые были заимствованы из различных религий, распространённых на Японских островах (Конфуцианство, Дзэн). Считается, что из Конфуцианства была заимствована концепция, по которой при управлении материальными ресурсами необходимо использовать в определённых пропорциях гуманизм и авторитаризм, и строить принципы управления по образу идеальной конфуцианской семьи, следующей пяти принципам: 

• почтительность детей к родным
• верность
• повиновение
• доброта
• преданность своему хозяину