Понятие об информационных логистических системах. Информационная инфраструктура фирмы

     На  верхнем уровне информационной системы  реализуется планирующая информационная подсистема. Здесь осуществляется логистическое  управление общим материальным потоком  с целью организовать производственно-сбытовую деятельность, направленную на наиболее эффективное удовлетворение потребностей рынка.

     На  втором уровне информационной системы  представлены так называемые диспозитивные (disposite - размещать, распоряжаться) информационные подсистемы. Эти подсистемы детализируют планы, составленные на верхнем уровне и доводят их до уровня отдельных  производственных участков, цехов, механизированных в той или иной степени складов  и других производственных подразделений  и т. п., а также определяют способы  действий этих подразделений.

     На  нижнем уровне информационных систем размещаются так называемые исполнительные информационные подсистемы. Они доводят  задания, правила и инструкции до конкретных рабочих мест и исполнителей, осуществляют также контроль за ходом  технологического процесса на рабочих  местах и обеспечивают обратную связь, формируя первичную информацию с  этих рабочих мест.

     Отметим, что планирующая, диспозитивная  и исполнительная подсистемы связаны  прямыми и обратными вертикальными  информационными потоками.

     Отдельные комплексы задач внутри указанных  функциональных подсистем связаны  горизонтальными информационными  потоками.

     4. Основные направления информационно-технического обеспечения логистических систем

     Под информационно-технической базой  систем управления понимают совокупность взаимосвязанных средств и методов, обеспечивающих подготовку информации для принятия решений: сбор данных и  их первичную обработку, контроль достоверности, хранение и передачу данных, их обновление и корректировку с применением  необходимых математических методов.

     Информационно-техническое  обеспечение логистических систем отличается не характером информации и набором тexничecкиx средств, используемых для их обработки, а методами и  принципами, используемыми для их построения. Это соответственно сказывается  на изменении потоков информации, объемах и направлениях, на методике выбора самих технических средств  управления, в частности на:

     - определение функций систем управления  материальными и денежными потоками, определение состава необходимой  информации и установлении ее  периодичности, возникновения и  использования.

     - проектирование процедур стандартных  и нестандартных сообщений, на  процессах оформления, систематизации  и анализе всех информационных  материалов.

     Основная  цель построения информационно-технической  базы логистических систем - встроиться в структуру управления и стать  ее неотъемлемой частью. При этом особенностью логистики построения информационно-технической  базы систем данного рода по сравнению  с традиционными системами автоматизации  управления заключается в том, что  она, с одной стороны, направлена на повышение технического уровня систем управления, а с другой - предъявляет новые требования к методам экономического управления объектами.

     В результате логистического построения информационно-техническая база систем управления должна позволять производить  анализ и принятие управляющих воздействий  на объект в условиях заданных целей  и установленных процессов информационного  характера.

     Основными факторами, связанными с построением  информационно - логистических систем, являются:

     1) Условия взаимодействия систем  между собой и окружающей средой.

     2) Создание модели организации  информационно-технического обеспечения,  под которой понимают иерархию  субъектов, принимающих решения,  их права, время реакции и  режимы взаимодействия.

     3) Наличие экономико-математической  модели планирования, пpoгнозирования, управления и анализа состояния.

     4) Разработка расчетных алгоритмов  для экономико-математических моделей.

     5) Наличие необходимого комплекса  технических средств, включая  вычислительную организационную  технику и систему связи.

     6) Прикладное программное обеспечение  поступления данных в cиcтeму, их  хранение, распределение с целью  оптимизации действий управляющего  персонала. 
 

     5.Иерархия использования логистической информационной системы

     Любая структура организации (предприятия) в общем виде представляет по существу формализованную систему принятия решений, независимо от характера деятельности. Система организации обычно определяет конкретные задачи, которые должны решаться соответствующими службами предприятия (подразделениями, звеньями производства), а также закрепляет ответственность  в сложившейся иерархической  системе управления .

     Логистическая система организации управления устанавливает такой порядок, при  котором информация и складывающиеся на ее основе информационные потоки между  отдельными организационными единицами  имеют характер информационного  опережения. Целевой характер опережающей  информации позволяет проводить  в рамках управления объективный  систематический анализ ситуаций и  принимать необходимые решения. Сами объекты и предметы управления, находясь в процессе функционирования в целевой, информационной и организационной  взаимосвязи, образуют единую логистическую  систему управления процессами.

     В настоящее время, в зависимости  от характера отношений между  объектами, структурами управления, а также их признаков сложились  следующие основные виды иерархических  организационных структур: линейные, линейно-функциональные и матричные.

     Информационно-технические  базы логистических систем, вписываясь в принятую организационную структуру  управления, вносят существенные коррективы во взаимосвязь структур управления, в их субординацию и делают их более  восприимчивыми к реальным процедурам принятия решений. Иными словами, это позволяет, прежде всего наилучшим образом использовать физические и интеллектуальные возможности самого человека, характер разделения труда в сферах управления, количество уровней управления и состав входящих в них подразделений, а также определять необходимые требования к ним с целью эффективного управления материальными и денежными потоками.

     Синтез  информационно-технических баз, построенных  на логистических основах, и организационных  структур управления в целом позволяет  обеспечить:

     1 ) более эффективную организацию  планирования и управления материальными  и денежными потоками и четкое  распределение задач и функции  управления, прав и ответственности  между структурными звеньями, объектами  и предметами,

     2) наилучшее сочетание человеческих  и машинных звеньев в системах  управления, повысить оперативность  подготовки и принятия решении,  надежность и достоверность отображения  фактического состояния процессов  во всех звеньях материальных  и денежных потоков,

     3 ) выработку оптимальных управленческих  решений и экономичность их  выполнения.

     С целью достижения устойчивости синтеза  структур управления и информационно-технических  баз логистических систем управления необходимо четко определять конкретный состав и характер задач планирования и управления материальными и  денежными потоками, распределяя  их по уровням иерархической системы  и структурным элементам.

     Одним из наиболее сложных вопросов в обеспечении  эффективности управления традиционно  считался вопрос взаимосвязей между  подразделениями в самой организационной  структуре управления материальными  и денежными потоками. В этой связи  использование логистических подходов при построении организационных  структур позволяет равномерно распределять задачи по структурным подразделениям и уровням управления, требующие  решения. При этом, формирование вертикальных и горизонтальных взаимосвязей должно происходить не на привычной иерархической  либо функциональной основе, а на основе разработки специальных экономико-организационных  моделей решения управленческих задач, позволяющих централизовать (либо децентрализовать) управленческие связи при решении конкретной задачи и повысить ответственность  конкретных подразделений и специалистов за конечные результаты решения задач  при управлении материальными и  денежными потоками. Иерархия использования  логистической информационной системы:

     1) Уровень специалистов, пользующихся  системой для принятия решений

1 - опережающий  уровень;2 - контролирующий уровень;3 - руководство среднего уровня;4 - руководство высшего уровня

     2)Диапазон  использования информации

5 - обработка  оперативных данных (сделки, ответы  на вопросы);6 - информация для оперативного планирования и контроля;7 - управляемая информация для тактического планирования и принятия решений. 
 

     Заключение

     К важнейшим достижениям НТП в  области средств связи и информатики, позволившим реализовать идеи логистического управления на практике, относятся:

     1)     компьютеризации управления логистическими процессами, а именно:

     - создание и массовое использование  ЭВМ, - создание прикладных программных  систем, автоматизирующих процессы  планирования, прогнозирования, принятия  решений, ведения баз данных, решение  оптимизационных задач и т.п.;

     2)     развитие средств передачи данных:

     - разработка стандартов передачи  информации,

     - создание средств передачи информации (факс-аппараты, EDI - электронный обмен данными, компьютерные сети и т.д.), в том числе и быстродействующих (спутниковые телекоммуникационные системы и т.п.).

     Это дало возможность отслеживать все  этапы движения сырья, деталей, ГП, что  позволило четко выявить огромные потери в существующих схемах управления МП. Поэтому возникла необходимость  разработки новых, эффективных способов организации и управления всеми  видами потоков на предприятиях. Кроме  того, появились принципиально новые  возможности:

     автоматического отслеживания наличия полуфабрикатов, выпуска готовой продукции, состояния  производственных запасов, объемов  поставок, места нахождения грузов на пути от производителя до потребителя;

     оперативной передачи информации о реквизитах транспортируемых грузов (особенно в международном  сообщении);

     осуществления мониторинга и управления в режиме реального времени всеми фазами движения продукта - от первичного источника сырья через промежуточные производственные, складские и транспортные процессы вплоть до конечного потребителя;

     оперативного  получения, обработки и анализа  информации о рынках сбыта, о деятельности фирмы, оценки ее конкурентного положения;

     использования «безбумажных» технологий: электронной  подписи, электронных платежных  систем, передачи электронной сопроводительной документации при оформлении банковских счетов, заключении договоров, транспортировки  грузов и т.д.;

     создания  систем электронной коммерции.

     Использование информационных технологий позволило  поднять эффективность управления материальными потоками на принципиально  новый уровень.

     Повышение качества логистических информационных систем позволяет эффективно решать проблемы запасов, транспортировки, складирования, обеспечения притока наличных средств.

     Совершенствование информационного потока не может  быть достигнуто без затрат, которые  должны давать существенную выгоду. 
 
 
 

     Список  использованной литературы

     1. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник  для высших и средних спец.учебных  заведений. М.: 2005г. -412 с.

     2. Миротин Л.Б., Сергеев В.И. Основы  логистики.- М.: Юристъ, 2006г. - 298 с.

     3. Чудаков А.Д. Логитсика : Учебник. -М.: Из-во РДЛ, 2007г.-275 с.