Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2013 в 12:25, контрольная работа
1. Что вы говорите в конце телефонного разговора.
-Auf Wiederhören
2.Вы звоните в фирму и хотите поговорить с г-м Фокс. Что вы скажите?
Guten Tag,ich möchte Herrn Fox sprechen .
3.Звонит телефон. Клиент хочет поговорить с шефом. Что вы можете сказать?
Worum geht es bitte?
4. Предположим,что Вас зовут Агнелия и вы работаете в фирме.Клиент говорит по телефону «Могу ли я поговорить с Агнелией?»Что вы ответите?
-Das bin ich.
-Bitte sprechen Sie.
5. Вы отправили письмо предложение.Теперь бы Вы хотели знать,что клиент об этом думает. Вы звоните покупателю господину Урланду и говорите:
-Guten Tag, Herr Uhland,
-Darf ich davon ausgehen,dass Sie unser Angebot akzeptieren?
-kann ich Ihnen etwas anbieten?
-Ist das Angebot gut?
6.Сформулируйте разговор вежливее.
A:Hallo!Wer ist das?
B:Hallo. Was Sie wollten?
А: Ob es bei Ihnen den Service gibt, wollte ich mit ihm reden?
B: Wenn's unbedingt sein muss.
A: Könnten schneller nicht.
C: Kundendienst.
Контрольная работа по немецкому языку.
1. Что вы говорите в конце телефонного разговора.
-Auf Wiederhören
2.Вы звоните в фирму и хотите поговорить с г-м Фокс. Что вы скажите?
Guten Tag,ich möchte Herrn Fox sprechen .
3.Звонит телефон. Клиент хочет поговорить с шефом. Что вы можете сказать?
Worum geht es bitte?
4. Предположим,что Вас
зовут Агнелия и вы работаете
в фирме.Клиент говорит по
-Das bin ich.
-Bitte sprechen Sie.
5. Вы отправили письмо предложение.Теперь бы Вы хотели знать,что клиент об этом думает. Вы звоните покупателю господину Урланду и говорите:
-Guten Tag, Herr Uhland,
-Darf ich davon ausgehen,dass Sie unser Angebot akzeptieren?
-kann ich Ihnen etwas anbieten?
-Ist das Angebot gut?
6.Сформулируйте разговор вежливее.
A:Hallo!Wer ist das?
B:Hallo. Was Sie wollten?
А: Ob es bei Ihnen den Service gibt, wollte ich mit ihm reden?
B: Wenn's unbedingt sein muss.
A: Könnten schneller nicht.
C: Kundendienst.
A: Kommen Sie schneller an. Meine Waschmaschine ist beschädigt.
C: Wird sich nicht ergeben. Zu viel Arbeit,zu wenig Personal.
A: Sagen Sie, ob man etwas machen kann?
C: Wenn die Schaffen wirklich anders nicht gehen. Heute nach dem Halbtag.
A: Sagen Sie in wieviel der Stunden?
C: Ich kann genau Ihnen die Zeit nicht sagen.
A: Also gut. Dann sitze ich halt den ganzen Nachmittag da und warte. Auf Wiederhören.
C: Auf Wiederhören.