Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 21:06, реферат
Знания - это продукт осознанной или неосознанной переработки информации1, позволяющей целенаправленно получать желаемый результат, как материальные, так и нематериальные. Знания позволяют по средствам затрат материальных ресурсов и трудовых ресурсов получать определенный продукт.
Введение
1.Виды знаний…3
2.Корпоративные знания…4
3.Формы создания корпоративных знаний…5
4.Процесс управления знаниями…7
5.Стратегия управления знаниями…9
6.Инетеллектуальный ресурс компании…12
Заключение