Разработка корпоративного приложения для ломбарда «Первый брокер» с использованием web-технологий

- В случае  ответа «влияет на удовлетворенность  в меньшей степени» - «1»

• Ответ на вопрос анкеты «Оцените, насколько Вы удовлетворенны основными факторами трудовой жизни?» назовем коэффициентом удовлетворенности (k): k=3, если ответ «удовлетворен»; k=2, если ответ «скорее удовлетворен»; k=1, если ответ «скорее не удовлетворен»; k=0, если ответ «не удовлетворен».

Оценка удовлетворенности по каждому пункту(хij -удовлетворенность i-го респондента по j-му фактору) рассчитывается по формуле: xij=(2*k-m)/6, где k-коэффициент удовлетворенности, m – понижающий коэффициент.

Блок-схема обработки результатов представлена на рисунке 17.

 

 

  

 

 

            

                      

 

Рисунок 17 – Блок-схема обработки результатов

 

Удовлетворённость каждого человека определяется как среднее арифметическое от удовлетворённостей по каждому пункту, т.е.

где n – количество факторов удовлетворенности, наиболее важных для пользователя,  B – общее число факторов трудовой жизни, используемых в анкете (пунктов в вопросах об удовлетворенности).

 

 

5. Форма вывода результатов

Цель курсовой работы провести маркетинговое исследование. Данное исследование должно выявить, что нужно учесть в первую очередь для того, чтобы каждый сотрудник был удовлетворен основными факторами трудовой жизни, выявить степень влияния различных факторов на общую удовлетворенность сотрудника трудом. Для этого наше web-приложение проводило опрос пользователей. Мы исследуем сотрудников, работающих в ломбарде Первый Брокер. Для исследования используем методику оценки уровня удовлетворенности. В нашем случае происходит обработка опроса и формирование результата на данной странице - Анкетирование. На рисунке 17 представлен внешний вид страницы Анкетирование с выводом результата для пользователя.

Рисунок 17 – Страница Анкетирование

 

Заключение

В ходе выполнения курсовой работы были решены следующие задачи:

• проанализирован ООО "Ломбард "Первый Брокер";

• проанализирована выделенная проблема;

• проведен анализ существующих аналогов разрабатываемого приложения;

• обоснован выбор элементов, которые будут использованы в web-приложении;

• описана информационная структура, навигационная система и номенклатура страниц web-приложения;

• разработано внутрикорпоративное web-приложение для организации взаимодействия внутри компании через сети Intranet,  включающее функцию проведения экспертных опросов.

Следовательно, поставленная в начале работы цель была достигнута, а задачи решены.

Разработанное web-приложение имеет перспективу дальнейшего использования и усовершенствования. Собранная в нем информация будет полезна для руководителя ломбарда Первый Брокер. На основании результатов опросов сотрудников выстраивается реальная картина о том, как и какими факторами трудовой жизни удовлетворены сотрудники.

 

Список использованных источников

1. "Как сделать сайт самому" [Электронный ресурс] режим доступа URL: http://likbez-net.ru  (дата обращения 30.09.2014)
2. Школа по созданию сайтов [Электронный ресурс] режим доступа URL: http://1artsite.com/(дата обращения 14.10.2014)
3. Для тех, кто делает сайты [Электронный ресурс] режим доступа URL: http://htmlbook.ru/(дата обращения 27.10. 2014)
4. Для дизайнера [Электронный ресурс] режим доступа URL: http://www.yanajy.com/sdelay-sam/stili-dizajna-sajtov.html (дата обращения 08. 11. 2014)
5. Справочник JavaScript [электронный ресурс]. – URL: http://www.puzzleweb.ru/javascript/ (дата обращения: 08.10. 2014)/

 

Приложение А

Листинг файла css.css

@charset "utf-8";

/* CSS Document */

html, body, div, applet, object, iframe, form, label, legend,

table, caption, tbody, tfoot, thead, tr, th, td {

margin: 0;

padding: 0;

}

html,body {

width:100%;

height:100%;

}

body {

font: 14px/22px 'Myriad Pro', Arial, Tahoma, Verdana, Helvetica, sans-serif;

background-image: url(/images/bg.jpg);

}

#main {

margin: 0 auto;

width: 920px;

background: #fff;

margin-bottom: 50px;

}

#navi {

margin: 20px 0 -10px 0px; 

}

#navi ul {

list-style: none;

background:#000;

line-height: 50px;

}

#navi li {

display: inline-block;

text-align: center;

list-style: none;

margin: 0 3px;

}

#navi a {

text-decoration: none;

color: #ffd700 ;

font-size: 16px;

} 

#article {

min-height: 400px;

padding-bottom: 10px;

}

#article h1{

margin: 10px 20px;

color:#B8860B;

}

#article p, h4{

margin: 10px 20px 10px;

text-align: justify;

 

line-height: 1.5;

}

#article ul li {

list-style-type: circle;

font-size: 18px;

 

}

#auth {

margin: 0 auto;

 

}

 

.clear {

clear: both;

}

 

 

 

Приложение Б

Листинг файла style.php

 

body {

    margin: 0;

    padding: 0;

}

.left {

    float:right;

}

.v {

    float: left;

    width: 55px;

 

margin:

}

.line {

    width: 650px;

    height: 60px;

    margin: 15px 0 15px 15px;

    border-bottom: 1px dotted #aaa;

}

.question h4 {

margin: 20px;

line-height:1.5;

}

.question h5 {

margin: 20px 0 0 367px;

line-height:1.5;

font-size: 18px;

}

.question h6 {

margin: 20px;

line-height:1.5;

margin: 20px 0 0 317px;

font-size: 18px;

}

.line .q {

    float: left;

    width: 300px; 

}

#result h4 {

margin: 20px;

font-size: 30px;

}

.line .qr {

    float: left;

    width: 300px;

    color: red;

}

.line input[type="radio"] {

    margin-left: 25px;

    margin-right: 22px;

}

#buttom  input{

margin: 0px 0 20px 420px;

width: 200px;

height: 40px;

font-size: 24px;

}

.clear {

    clear: both;

}

 

Приложение В

Листинг файла 1.php

 

<div id = "article">

<h1>Ломбард Первый Брокер.</h1>

<p> Условия займа:

Ломбард "Первый Брокер" предоставляет займы под залог: золота, техники, автомобилей и недвижимости. Эксперты оценят залог и в течение 5 минут можно получить наличными до 90% от его цены. Сумма выдается наличными до 90% цены залога, любой срок займа - от 1 до 30 дней (с возможностью продления), ставка от 0,2% до 1% в день (зависит от залога).

Имеется широкий  ассортимент различной техники, ювелирных и меховых изделий. В Ломбарде Первый Брокер регулярно обновляется выставленный на продажу товар, так как клиенты приходят не только заложить товар, но и купить бывшего употребления товар.

</p>

<img src="/images/money.jpg" width="500px"></img>

</div> 
Приложение Г

Листинг файла 2.php

<div id = "article">

<h1>Информация  для сотрудников.</h1>

<p> 

ПРАВИЛА

пользования услугами ломбарда<br>

ООО «Ломбард Первый Брокер»<br>

1. Деятельность  ломбарда:<br>

1.1. Ломбард  осуществляет деятельность в  соответствии с Гражданским кодексом  Российской Федерации (ГК РФ), с  Федеральным законом «О ломбардах», другими законодательными и нормативными  актами РФ, договором с гражданином  – заемщиком (залогодателем) и настоящими  Правилами.<br>

1.2.Основными  операциями Ломбарда являются: <br>

1.2.1.Предоставление  краткосрочных займов гражданам  под залог ювелирных изделий  из драгоценных металлов и  драгоценных камней, столового серебра, часов, меховых изделий, предметов  антиквариата, мобильных телефонов, аудио-, видеотехники, компьютерной  техники, бытовой техники, цифровой  техники и прочее (далее – Имущество  или вещи).<br>

1.2.2.Хранение  имущества граждан в виде ювелирных  и других бытовых изделий из  драгоценных металлов и драгоценных  камней. <br>

1.2.3.Реализация  невостребованного имущества, как  составная часть договора займа  или хранения, в установленном  законодательством и ломбардом  порядке. <br>

Примечание: серебряные изделия без пробы, ювелирные изделия из серебра, предметы производственно-технического назначения, медали и ордена, полуфабрикаты и слитки, а также другие вещи, не подлежащие реализации в установленном порядке, Ломбардом в залог (на хранение) не принимаются. <br>

Кроме того, Ломбард может оказывать информационные и консультационные услуги. <br>

1.3. Ломбард  оказывает услуги по п. 1.2. гражданам* (далее - Клиент) не моложе 18 лет (в  случаях, установленных статьей 27 Гражданского  Кодекса РФ – не моложе 16 лет), по предъявлению ими паспорта, или заменяющего его по законодательству  документа. <br>

1.4.Имущество  принимаются в залог только  в технически исправном состоянии, в чистом виде и при наличии достаточной комплектации.<br>

1.5. ЛОМБАРД  имеет право отказать в приеме  имущества граждан и выдачи  займа, не объясняя причину отказа.<br>

1.6. Ломбард  осуществляет идентификацию Клиентов, включая покупателей невостребованного  имущества, в соответствии с требованиями  Федерального закона от 7 августа 2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии  легализации (отмыванию) доходов, полученных  преступным путем, и финансированию  терроризма».<br>

2. Займ (хранение).<br>

2.1. При  выдаче займа под залог (при  приеме имущества на хранение  без выдачи займа) между Ломбардом  и Клиентом, заключается договор  займа (договор хранения), оформленный  залоговым билетом (сохранной квитанцией) на бланке строгой отчетности (БСО) установленной формы, один экземпляр  которого выдается Клиенту.<br>

В случаях: утраты Клиентом залогового билета (сохранной квитанции) - см. п. 3.2.6. настоящих Правил; неправильного заполнения залогового билета (сохранной квитанции); отказа Клиента от проведения операции и т.д., ранее выданный Клиенту (раннее оформленный) залоговый билет (сохранная квитанция) на соответствующем бланке строгой отчетности (БСО) аннулируются, а Клиенту, взамен аннулированного, выдается залоговый билет (сохранная квитанция) на БСО с новым номером, заполненный аналогично аннулированному. Дальнейшие операции по аннулированному билету, в т.ч. выдача Имущества, не производятся. <br>

В договоре займа (хранения) содержится описание и полная сумма оценки (сумма оценки) имущества, срок (дата) возврата займа (т.е. срок выкупа Имущества). <br>

Подпись Клиента в залоговом билете означает его ознакомление и согласие со всеми условиями договора, в том числе: с суммой оценки, с суммой полученного займа, с обязательствами Клиента, с размером и порядком определения требований ломбарда, возникающих из обязательств Клиента (статья 8 Федерального закона «О ломбардах»), включая порядок определения неустойки (пени), с датой, начиная с которой Ломбард вправе реализовать Имущество в случае невостребования, с минимальной ценой продажи (если она указана в договоре). <br>

2.1.1.Полная  сумма оценки имущества определяется  Ломбардом, исходя из цены, за  которую сдаваемое Имущество, в  случае невостребования Клиентом, может быть реализовано. Оценка должна соответствовать ценам на вещи такого рода и качества, обычно устанавливаемым в торговле на момент их принятия в залог (с учетом спроса на вещи, бывшие в употреблении). Сумма оценки согласовывается с Клиентом. <br>

Если Клиент не согласен с суммой оценки, предлагаемой Ломбардом, договор займа (хранения) не заключается. <br>

 

2.2.Сумма  займа, который может быть предоставлен  Клиенту под залог, определяется  Ломбардом в зависимости от  вида и качества закладываемых  изделий, от срока пользования  займом, от того, выполнял ли Клиент  свои обязательства по предыдущим  договорам с Ломбардом, и от  ожидаемой цены реализации вещи  в случае ее невостребования. Сумма займа согласовывается с Клиентом. Если Клиент не согласен с суммой займа, предлагаемой Ломбардом (желает получить б?льшую сумму займа)[3], договор займа не заключается. <br>

2.3.При  сдаче нескольких изделий одинаковой  пробы, количество залоговых билетов  определяется Ломбардом по согласованию  с Клиентом<br>.

2.4.Срок  пользования займом устанавливается  по желанию Клиента в пределах  от 1 до 30 дней. День залога и день  выкупа считаются днями пользования  займом, если иное не предусмотрено  законодательством РФ. <br>

2.4.1.Ломбард  обязан хранить Имущество после  срока возврата займа, указанного  в залоговом билете, в течение  льготного (дополнительного) срока  установленного законодательством: 1 месяц – в случае договора  займа 2 месяца – в случае договора  хранения. <br>

2.4.2. Клиент  может обратиться в ломбард с письменным заявлением об отказе от своего права на использование установленного льготного срока. В этом случае ломбард принимает меры по скорейшей реализации соответствующего заложенного имущества с учетом положений ГК РФ и законом «О ломбардах». <br>