ВВЕДЕНИЕ
Очень немногие люди представляют
себе, что понятие «Облачные технологии» — это вовсе не недосягаемая сфера
IT-технологий, а то, чем многие пользуются
ежедневно.
Облачные вычисления (англ.
cloud computing) — технология распределённой
обработки данных, в которой компьютерные
ресурсы и мощности предоставляются пользователю
как интернет-сервис. Термин «облако»
используется как метафора, основанная
на изображении Интернета на диаграмме
компьютерной сети, или как образ сложной
инфраструктуры, за которой скрываются
все технические детали. Суть концепции
облачных вычислений заключается в предоставлении
конечным пользователям удаленного динамического
доступа к услугам, вычислительным ресурсам
и приложениям (включая операционные системы
и инфраструктуру) через интернет. Облачные
вычисления — это не только мощные центры
обработки и хранения данных, это приложения
для работы и развлечений, с которыми мы
работаем ежедневно.
Нельзя не признать, что технологии
облачных вычислений имеют огромнейший
потенциал, потому что все современные
компьютерные продукты постоянно увеличивают
свои требования к техническому оснащению
компьютера пользователя. Особенно требовательной
к системным ресурсам становится игровая
индустрия. Так что данная технология
позволяет решить проблему чрезмерной
требовательности приложений к ресурсам
конечного пользователя.
Гипотеза — системы на облачных технологиях
более совершены и удобны в применении,
чем стандартные системы автоматизации
документооборота.
Объект исследования — облачные технологии.
Предмет исследования — системы электронного документооборота
на основе облачных технологий.
Цель работы — изучить применение облачных
технологий в системах электронного документооборота.
Задачи:
- рассмотреть понятие облачных технологий;
- изучить виды облачных технологий;
- выделить преимущества облачных технологий;
- рассмотреть системы автоматизации документооборота
на основе облачных технологий.
Методы:
- системный анализ;
- сравнительный анализ;
- классификация.
ГЛАВА 1 ПОНЯТИЕ ОБЛАЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
1.1 Облачные технологии
Облачные вычисления (англ.
Cloud — облако, computing — вычисления) — технология распределённой
обработки данных, в которой компьютерные
ресурсы и мощности предоставляются пользователю
как Интернет-сервис. Термин «облако»
используется как метафора, основанная
на изображении Интернета на диаграмме
компьютерной сети, или как образ сложной
инфраструктуры, за которой скрываются
все технические детали [1,c. 6].
1.2 История возникновения компьютерной
науки
Идея того, что сейчас мы называем облачными
вычислениями, впервые была озвучена Джозефом
Карлом Робнеттом Ликлайдером (J.C.R. Licklider)
в 1970году. Идея Линклайдера заключалась
в том, что каждый человек будет подключен
к сети, из которой он будет получать не
только данные, но и программы. Другой
ученый Джон Маккарти (John McCarthy) говорил
о том, что вычислительные мощности будут
предоставляться пользователям как услуга
(сервис). На этом развитие облачных технологий
было приостановлено до 90х годов. Ее развитию
поспособствовали ряд факторов:
стремительное развитие сети
Интернет, а именно пропускной способности. Хотя в начале 90–х глобальных прорывов в области
облачных технологий не произошло, сам
факт «ускорения» Интернета дал толчок к скорейшему развитию технологии;
в 1999 году появилась компания Salesforce.com, которая предоставила доступ к своему приложению через сайт. Эта компания стала первой компанией, предоставившей свое программное обеспечение по принципу «программное обеспечение как
сервис» (SaaS);
- в 2002 году Amazon запустила свой облачный сервис,
где пользователи могли хранить информацию
и проводить необходимые вычисления;
- в 2006 году Amazon запустила сервис Elastic Compute cloud (EC2), где пользователи могли запускать свои собственные приложения. Таким образом, сервисы Amazon EC2 и Amazon S3 стали первыми сервисами облачных вычислений;
- свой вклад в развитие облачных
вычислений внесла компания Google со своей платформой Google Apps для веб– приложений в бизнес секторе [2, c. 30– 33].
1.3 История развития
Логотип Apple . Компанию
Apple Стив Джобс основал в 1976 году вместе
со Стивом Возняком (Steve Wozniak) и Рональдом
Уэйном (Ronald Wayne). В мае 1985 года он покинул
компанию из– за разногласия с высшим
руководством, но в конце 1996 году вернулся,
и в 2000 году стал ее главным исполнительным
директором.
Благодаря ему мир
увидел такие продукты как Apple II, Macintosh,
MacBook (Air), iMaс, операционную систему Mac OS
X и многие другие замечательные изобретения.
Именно он рассказал
разработчикам о потенциале облачных
сервисов в 1997 году, которые стали входить
в нашу жизнь только сейчас. На одной из
презентаций Apple Стив Джобс отвечая на
многочисленные вопросы сказал такую
фразу: «проводя исследования, выяснилось
что существуют грандиозные возможности
улучшения сетевого пространства в котором
мы живем, сделать его на много более эффективнее,
интереснее. И мы знаем, как это сделать». Мы живём в эпоху инноваций,
передовых технологий, революционных
интерфейсов и совершенно удивительных
электронных гаджетов. Но передача данных
до сих пор происходит по проводам, правда
уже сейчас есть технологии позволяющие
забыть про usb и другие интерфейсы передачи
данных, так как «Облачные» технологии
всё больше и больше идут в массы [3].
Облачные технологии
это, иначе говоря, электронное хранилище
ваших данных в сети интернет, которое
позволяет хранить (как это не странно),
редактировать, а так же делиться интересными
файлами и документами с вашими друзьями
и коллегами. Данной технологией заинтересованы
такие компьютерные компании – гиганты
как Google, которые создали и продвигают
в массы свой продукт под названием Goole
Docs. Наверное этот сервис самый масштабный
и удобный, а так же имеет ряд преимуществ
в коллективном проектировании того или
иного документа.
1.4 Отличия сервисов
Как правило, используемый
сегодня термин «облачные вычисления»
применим для любых сервисов, которые
предоставляются через сеть Интернет.
Эти Интернет– услуги, также известные
как «облачные сервисы», можно разделить
на три основные категории:
- инфраструктура как сервис (Infrastructure as a Service, IaaS);
- платформа как сервис (Platform as a Service, PaaS);
- программное обеспечение
как сервис (Software as a service, SaaS).
Это три кита, на которых
строится понимание принципов работы
облаков, по сути «замещающих» для пользователей
их собственную информационную инфраструктуру,
или конкретную программно-аппаратную
платформу. Обозначения сервисов, дистанционно
поддерживающих различные данные и приложения,
размещенные на удаленных серверах. Почему
именно cloud или облако? Графический прообраз
термина обязан своим появлением диаграммам
и другим иллюстрациям в виде облачков,
с помощью которых принято изображать
сеть Интернет.
На сегодняшний день
облачный сервис включает три основных
характеристики, которые отличают его
от обычного сервиса:
- режимность «ресурсы по запросу»;
- эластичность;
- независимость от элементов
управления инфраструктурой.
Для демонстрации разницы
между обычным и облачным сервисами можно
взять услуги, предоставляемые хостинг-провайдером.
При традиционном (обычном) подходе провайдер
на месячной основе получает фиксированное
вознаграждение за использование его
вычислительных ресурсов (CPU, RAM, HDD и пр.).
При этом не имеет значения, использовал
ли клиент выделенные ему ресурсы в полном
объеме на протяжении всего месяца или
только несколько дней, а остальное время
вычислительные ресурсы простаивали. При предоставлении
облачного сервиса используется тип оплаты
«плата за использование». Обычно за единицу
измерения времени работы принимается
минута или час пользования ресурсами.
При оценке объемов данных за единицу
измерения принимается Мегабайт хранимой
информации. В этом случае пользователь
оплачивает ровно тот объем ресурсов,
который им в реальности использовался
в течение определенного времени. Кроме
того, облачная инфраструктура предоставляет
пользователю возможность при необходимости
«поднимать» или «опускать» максимальные
лимиты выделяемых ресурсов, пользуясь
тем самым эластичностью предоставляемого
сервиса. Пользователю облачных сервисов
нет необходимости заботиться об инфраструктуре,
которая обеспечивает работоспособность
предоставляемых ему сервисов. Все задачи
по настройке, устранению неисправностей,
расширению инфраструктуры и пр. берет
на себя сервис-провайдер [4, c. 17].
1.5 Типы облаков
Облака могут быть
публичными или частными. Сервисы публичных
облаков могут использоваться кем угодно.
На текущий момент, Amazon Web Services – это наиболее
известный и крупный провайдер предоставляющий
услуги в публичном облаке. Основное отличие
частных облаков от публичных – это предоставление
сервиса из облака в закрытой от общего
доступа инфраструктуре ограниченному
числу пользователей. Существует еще одно
определение «виртуальное частное облако»,
о котором идет речь, когда провайдер использует
публичную облачную инфраструктуру для
организации частного облака. При такой
организационной структуре, часть данных
клиента хранятся и обрабатываются за
счет ресурсов собственной инфраструктуры,
а часть за счет ресурсов внешнего провайдера
[5, c. 20].
1.6. Уровни облачных сервисов
Инфраструктура как
сервис (IaaS). Инфраструктура в аренду.
Пользователю предоставляется «чистый»
экземпляр виртуального сервера с уникальным
IP адресом или набором адресов и часть
системы хранения данных. Для управления
параметрами, запуском, остановкой этого
экземпляра провайдер предоставляет пользователю
программный интерфейс (API).
Платформа как сервис
(PaaS). PaaS можно представить
как готовую к работе виртуальную платформу,
состоящую из одного или нескольких виртуальных
серверов с установленными операционными
системами и специализированными приложениями.
Большинство облачных провайдеров предлагают
пользователю выбор из массы готовых к использованию
облачных сред.
Программное обеспечение
как сервис (SaaS). Концепция SaaS предоставляет
возможность пользоваться программным
обеспечением как услугой и делать это
удаленно через Интернет. Данный подход
позволяет не покупать программный продукт,
а просто временно воспользоваться им
при возникновении потребности.
1.7 Преимущества облачных вычислений:
- пользователь оплачивает
услугу только тогда, когда она ему необходима, а самое главное
он платит только за то, что
использует;
- облачные технологии
позволяют экономить на приобретении,
поддержке, модернизации ПО и оборудования;
- маcштабируемость, отказоустойчивость и
безопасность – автоматическое выделение и освобождение
необходимых ресурсов в зависимости от потребностей приложения.
Техническое обслуживание, обновление ПО производит провайдер услуг;
- удаленный доступ к
данным в облаке – работать можно из
любой точки на планете, где есть доступ
в сеть Интернет.
К примеру, можно отнести
такой случай из жизни, когда вы живёте
в России, а ваш коллега во Франции или
в Соединённых Штатах Америки, то можно
создать или дополнить уже существующий
документ, а через некоторое время увидеть
результаты работы вашего партнёра, это
очень удобно и наглядно и помогает сэкономить
много времени.
1.8. Недостатки облачных вычислений
- пользователь не является владельцем и не имеет доступа к внутренней облачной инфраструктуре. Сохранность пользовательских данных сильно зависит от компании провайдера;
- недостаток актуальный
для российских пользователей: для получения
качественных услуг пользователю необходимо
иметь надежный и быстрый доступ в сеть Интернет;
- отсутствие общепринятых стандартов
в направлении безопасности облачных технологий [6, с. 30].
ГЛАВА 2 ОБЛАКО И СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОГО
ДОКУМЕНТООБОРОТА
2.1 Современные тенденции
развития
Сегодня облачные вычисления — это то, чем почти каждый пользуется
ежедневно. Подыскав в интернете подходящий
сервис для ежедневного пользования, большинство
из которых бесплатны или стоят относительно
дёшево, пользователь избавляет себя от
необходимости покупать более новые компьютеры
для обеспечения высокой производительности,
от сложностей в настройке сложных систем
и покупки дорогих программных пакетов
[7].
Облачные технологии развиваются стремительно
и охватывают все больше и больше сфер
деятельности. Например, почтовые клиенты.
Ещё недавно у большинства пользователей
был установлен тот или иной почтовый
клиент приёма, отправки и обработки электронной
почты, сейчас роль почтового клиента
выполняет Gmail, а в качестве гибких и удобных
альтернатив такие сервисы как Yahoomail, Webmail,
Hotmail и другие. Более того, в последнее
время среди достаточно крупных мировых
порталов наметилась тенденция по переносу
почтовых систем на готовые площадки вроде
Gmail. В данном случае пользователь изначально
получает знакомый ему интерфейс.
Похожая ситуация наблюдается и с офисными
пакетами. Онлайн редакторы Zoho Writer или
Документы Google могут выполнять те же самые
функции, что и обычные офисные пакеты,
более того, многие такие редакторы не
только могут форматировать и сохранять
документы, но и импортировать и экспортировать
их в другие форматы. Табличные редакторы Editgrid или Google
могут легко заменить Exel. И это далеко не полный список всех
доступных сервисов, доступных всем тем,
у кого есть доступ к сети Интернет [8, c.
50].
Можно заметить, что «облака» завоевали
популярность. К тому же сами технологии
постоянно совершенствуются. По мнению
европейских экспертов, первоначально
необходимо развитие методик регулирования
юридических вопросов, связанных с аспектами
функционирования систем, а так же методов
планирования и анализа эффективности.
2.2 PayDox — система электронного
документооборота