Электронная почта

Уральский социально-экономический  институт

Академия труда и социальных отношений

Кафедра менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

Контрольная работа

 

по курсу: Информационные технологии

 

тема: «Электронная почта»

 

 

 

 

 

    Выполнил: Кулясов А.Н.

гр. МСЗ – 303

     Проверил:

 

 

 

 

Челябинск

2013 г.

СОДЕРЖАНИЕ

	ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….	3
1.	МОДЕЛЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОБЪЕКТОВ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ………………………………………………………………………	4
2.	СТРУКТУРА АДРЕСА ЭЛЕКТРОННОЙ  ПОЧТЫ………………………	6
3.	ЧТО ТАКОЕ ДОМЕН………………………………………………………	7
4.	ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ………...	10
5.	КОНВЕ………………………………………………………………………	12
	ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..	14
	СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………..	15

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Электро́нная  по́чта (англ. email, e-mail, от англ. electronic mail) — технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные письма») по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети.

Электронная почта по составу элементов  и принципу работы практически повторяет  систему обычной (бумажной) почты, заимствуя как термины (почта, письмо, конверт, вложение, ящик, доставка и другие), так и характерные особенности — простоту использования, задержки передачи сообщений, достаточную надёжность и в то же время отсутствие гарантии доставки.

Достоинствами электронной почты  являются: легко воспринимаемые и  запоминаемые человеком адреса вида: имя_пользователя@имя_домена (например somebody@example.com); возможность передачи как простого текста, так и форматированного, а также произвольных файлов; независимость серверов (в общем случае они обращаются друг к другу непосредственно); достаточно высокая надёжность доставки сообщения; простота использования человеком и программами.

Недостатки электронной почты: наличие такого явления, как спам (массовые рекламные и вирусные рассылки); теоретическая невозможность гарантированной доставки конкретного письма; возможные задержки доставки сообщения (до нескольких суток); ограничения на размер одного сообщения и на общий размер сообщений в почтовом ящике (персональные для пользователей).

В настоящее время любой начинающий пользователь может завести свой бесплатный электронный почтовый ящик, достаточно зарегистрироваться на одном  из интернет-порталов.

 

1. МОДЕЛЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОБЪЕКТОВ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

 

Еще в давние времена люди испытывали потребность в обмене информацией  и организовывали его на государственном  уровне. Поэтому почта – одно из наиболее четко организованных учреждений в мире. Достаточно вспомнить мидийских посланцев, пересекавших на верблюдах песчаные моря, государственных писцов в египетских почтовых конторах, писавших письма за тех, кто не знал иероглифов, греческих гонцов (димедронов), скороходов индийских царей, голубиную почту, почтовые повозки средневековой Европы, кареты срочной доставки почты и почтовые дворы в России, почтовые поезда и самолеты и др.

Словно почта (от лат. "posita" - станция) поначалу означало только почтовую станцию, а потом и людей, доставляющих корреспонденцию и относящихся к этой службе.

Электронная почта (e-mail, от латинского "electronic mail") является новым современным средством передачи информации. В отличие от обычной почты, по электронной передаются электронные копии сообщений, файлы, программы, различные данные – т.е. информация, обработанная с помощью компьютера.

Основными объектами, составляющими  систему электронной почты, являются специальные компьютеры, называемые почтовыми серверами, и компьютеры-клиенты, которые обслуживают физических клиентов. Необходимые компоненты этой системы – специальные программы и протоколы.

Электронная почта, как  и обычная, работает с системой электронных "почтовых отделений" – почтовых серверов, которые обеспечивают пересылку  писем по глобальным сетям. Они взаимодействуют  с помощью почтовых протоколов, обеспечивающих пересылку и распознавание передаваемой в сети информации. Компьютеры-клиенты почтовых серверов обслуживают пользователей электронной почты. Каждый получает свой почтовый адрес и свой "почтовый ящик" на этом компьютере, т.е. область памяти, а также пароль для доступа к нему.

       

 

 

 

 

С помощью почтовой программы можно  создавать сообщения, считывать  их с почтового сервера, работать с адресной книгой, хранить и организовывать письма в папках "почтового ящика", готовить файлы для пересылки и преобразовывать их в нужный формат после получение и др.

С помощью почтовой программы  пользователь создает сообщение  адресату, задает адрес, отправляет сообщение, для чего соединяется с почтовым сервером. Во время соединения почтовый сервер запрашивает имя пользователя и его пароль. Иначе сеанс связи не состоится. После соединения подготовленная почта автоматически отправляется на сервер и далее через передачу от одного к другому почтовому серверу достигает адресата. Сразу после отправки корреспонденции автоматически происходит получение почты клиентом. Считанные в его область памяти сообщения и файлы сортируются и раскладываются по почтовым ящикам пользователей. Адресат при загрузке своего ящика видит разложенные по папкам сообщения: новые, старые, отправленные. Он может удалять, сортировать и классифицировать их по своему разумению.

 

2. СТРУКТУРА АДРЕСА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

 

При пересылке информации большое значение имеет адресация, поскольку без нее может быть найден получатель. Все знают печальную историю Ваньки Жукова, который отправил письмо "на деревню дедушке". Адрес обычной почты оформляются по определенным почтовым правилам. В XIX А.С. Пушкин писал своей жене письма по адресу:

"М. г. Наталье  Николаевне Пушкиной в С.-Петербурге 

У Цепного моста против Пантелеймона в доме Г. Оливье"

Существующие ныне правила  оформления адресов иные. Адреса электронной  почты имеют более четкую логическую структуру. Они состоят из иерархической последовательности доменов – частей, например:

user@gym2.spb.su

kimmeria@sch.spb.ru

   sviend@comp.kiev.ua

Все адреса состоят из двух частей, разделенных символом @ (читается "эт"). При прочтении слева направо до этого знака отображаются имена пользователей (получателей). Это может быть имя начальника почтового отделения - "пост мастера" (post master), выдуманные или истинные имена пользователей электронной почты, на которые приходит корреспонденция. Их может быть зарегистрировано на одном и том же компьютере много. Часть адреса, находящаяся справа от @,определяет компьютер, подключенный к сети, город и страну или название сети, в которой пользователь зарегистрирован. Адреса делятся на части, которые называются доменами.

 

 

 

 

 

3.  ЧТО ТАКОЕ ДОМЕН

 

Рассматривая домен справа налево и разбив его  по  точкам  на отдельные  слова,  получим поддомены,  поочередно уточняющие,  где этот почтовый ящик искать. В аналогии с  обычной почтой домен – это  адрес (строка "Куда:" на конверте), а поддомены - название страны, города, улицы, номер дома.

Домен не описывает путь,  по которому следует  передавать сообщение,  а только объясняет,  где находится  адресат; точно так же адрес на почтовом конверте - это не описание дороги,  по которой должен идти почтальон, чтобы доставить письмо, а место,  в которое он должен в конце концов его принести. В обоих случаях  почтовые службы сами выбирают маршрут из соображений экономии времени и денег. Обычно существует несколько путей, по которым  можно  доставить  сообщение в указанное место,  и,  отправляя письмо, Вы не знаете, по какому из путей оно на этот раз пойдет.

Самый правый поддомен (в  нашем случае ru) называется  доменом верхнего уровня и чаще всего обозначает код страны,  в которой находится сервер. Код ru - это Россия, kz – Казахстан. Каждый код состоит из двух латинских букв.  Например, код uk обозначает Великобританию, и почтовый ящик с адресом mathew@montis.co.uk следует искать в английской сети JANET.

Домен верхнего уровня - не всегда код страны.  В Соединенных Штатах встречаются такие,  например,  домены верхнего уровня,  как edu  - научные и учебные организации,  или gov – правительственные учреждения:

              lamaster@george.arc.nasa.gov

Если почтовая служба видит в правой части домена поддомен такого вида, она уже знает, что  адресат находится в США, поэтому код страны us не нужен. Такие обозначения сложились в американской научной  сети ARPANET еще до того,  как ее связали с сетями в других странах, а сейчас они сохраняются только по привычке. Как правило, во все места,  которые адресуются по типу организации,  можно добраться и используя код страны.  Из соображений простоты и единообразия  лучше пользоваться адресами с кодами стран.

Обычно такие адреса используются,  если эта сеть понимает адреса в формате, отличном от RFC822. Тогда  Вы пишите адрес типа                              имя@машина.сеть, а мост между Вашей сетью и сетью адресата преобразует его к нужному  виду.

Поддомены, расположенные  правее домена верхнего уровня, уточняют  положение  адресата внутри этого  домена (внутри России для ru, среди военных организаций США для mil,  или в сети  BITNET  для bitnet). К примеру, в адресе avg@hq.demos.ru  поддомен demos обозначает организацию внутри России,  а hq – группу машин внутри demos.

В адресе lamaster@george.arc.nasa.gov домен верхнего уровня gov означает,  что адресат находится в одном из правительственных учреждений США,  первый поддомен nasa уточняет,  в каком именно - NASA, второй поддомен arc называет подразделение NASA - Ames Research Center,  а george указывает на конкретную машину в этом подразделении.

Если письмо адресуется по имени  сети,  в  которую  его  надо послать,  адрес (домен) состоит только из домена верхнего уровня - имени сети и еще одного поддомена - имени машины в этой сети. Разбираться,  где находится данная машина,  выпадает на долю почтовых служб этой сети.

Когда необходимо достичь  адреса, например, ux.cso.uiuc.edu, компьютер должен преобразовать его в адрес. Чтобы это сделать, Ваш компьютер начинает просить помощи у серверов (компьютеров) DNS, начиная с правой части имени и двигаясь влево. Сначала она просит локальные серверы DNS найти адрес. Здесь существуют три возможности:

– Локальный сервер  знает адрес, потому что этот адрес находится  в той части всемирной базы данных, которую курирует данный сервер.

– Локальный сервер  знает адрес, потому что кто-то недавно  уже спрашивал о нём. Когда  Вы спрашиваете об адресе, сервер DNS(Domain Name System) некоторое время держит его «под рукой» на тот случай, если чуть позже о нём спросит ещё кто-нибудь. Это значительно повышает эффективность работы системы.

– Локальный сервер  не знает  адрес, но знает, как его определить.

Как локальный сервер определяет адрес? Его программное  обеспечение знает, как связаться  с корневым сервером, который знает адреса серверов имён домена высшего уровня (крайней правой части имени, например, edu). Ваш сервер запрашивает у корневого сервера адрес компьютера, отвечающего за домен edu. Получив информацию, он связывается с этим компьютером и запрашивает у него адрес сервера uiuc. После этого Ваше программное обеспечение устанавливает контакт с этим компьютером и спрашивает у него адрес сервера домена cso. Наконец, от сервера cso он получает цифровой адрес ux, компьютера, который и был целью данной прикладной программы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

 

Для работы с электронной  почтой программы, определяющие разные виды соединения с почтовым сервером. Эти программы работают с различными системными оболочками и обладают разными  возможностями. Наиболее распространенные программные обмена электронной почтой обеспечивают автоматическую связь с сервером. Такая программа сама соединяется с сервером, отправляет и получает почту. Пользователь ждет результата. Он может работать с корреспонденцией в режиме отключения от сервера. Это экономически вполне обоснованный вариант работы, т.к. клиент оплачивает время соединения. При необходимости проверки почты в почтовом ящике или отправки сообщения пользователь опять может соединится с сервером.

Почтовые программы Internet предоставляют возможность писать сообщения, находясь в сеансе с сервером, заказывать новости, сообщать информацию авторам Wed-сайтов. Вы можете получать почту и одновременно осуществлять поиск информации в сети. Однако если вы платите за время связи с сервером, не стоит в это же время создавать сообщения.