Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2013 в 09:49, отчет по практике
С целью определения стиля работы руководства отдела по защите прав потребителей администрации города Самара было проведено исследование по методике определения стиля руководства трудовым коллективом В. П. Захарова и А. Л. Журавлева.
Основная методика состоит из 27 групп утверждений, отражающих различные аспекты взаимодействия руководства и коллектива. Методика направлена на определение стиля руководства трудовым коллективом.
Структура отдела по защите прав потребителей
администрации города Самара…………………………………….3
Правовой статус должности начальника отдела по защите прав потребителей………………………………………………..3
Стиль руководства отделом по защите прав потребителей администрации города Самара…………………………………….5
Структура «вертикали власти»…………………………………9
Нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность отдела по защите прав потребителей администрации города Самара……………………………………………………………..10
Проблемы отдела по защите прав потребителей администрации города Самара ………………………………………………13
Управленческий процесс и его анализ………………………..14
Рефлексивный отчет…………………………………………….15
Приложение……………………………………………………… 16
Документальный отчет………………………………………….18