Управление конфликтами и стресами
Реферат, 28 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Природа конфликта
Слова «конфликт» происходит от латинского conflictus, первоначально понимаемого как столкновение.
Как известно, основными формами взаимодействия людей в совместной деятельности являются кооперация, соревнование (конкуренция), приспособление и конфликт.
Файлы: 1 файл
Управление конфликтами и стрессами.docx
— 329.86 Кб (Скачать)- Исходя из влияния той или иной работы на результаты фирмы, разработать систему приоритетов в своей деятельности.
- Научиться говорить "нет" при достижении предела в объеме работ, который вам предстоит выполнить, либо настаивайте на отнесении сроков выполнения ранее данного вам задания.
- При выдвижении противоречивых требований со стороны вашего руководства (конфликт ролей) объясните несостоятельность и невозможность их выполнения.
- Каждый день найдите время для отключения и отдыха. В этот период выбросите работу из головы, расслабьтесь, обратитесь к приятным мыслям и образам.
- Добивайтесь надлежащего вознаграждения за эффективную работу.
Министерство образования и науки Республики Казахстан
Евразийский институт рынка - Академия экономики и управления
Управление конфликтами и стрессами
Природа конфликта в организации
Выполнил: Кулаков В.В
302 гр «менеджмент»
Проверил: Каирбекова М.Н
Алматы 2012