Особливості етикету в Інтернеті

 

2. Етика спілкування  в локальних мережах, в рамках  телеконференцій, в навчальному  процесі та:

2.1 Етика поведінки  користувача в локальній комп'ютерній мережі:

 

У багатьох організаціях правила поведінки користувача  в локальних мережах встановлюються у формі інструкцій або офіційних  правил. Багато організацій, в яких будь-яких правил та інструкцій офіційно не існує, та й далеко не байдуже яка анотація може охопити всі питання етикету. У процесі розвитку локальних мереж вироблені якісь загальні правила (хоча застосування того або іншого правила залежить від технічного оснащення мережі):

§ не передавайте нікому ваше ім'я та пароль для входу в мережу: будь діяння, вчинені в мережі під вашим ім'ям, пізніше можуть бути співвіднесені конкретно з вами;

§ якщо ви залишаєте комп'ютер більш ніж на 10 хвилин, перед відходом припиніть виконання всіх програм з мережевою підтримкою (або пов'язаних з обміном даних по мережі) і закрийте їх (якщо це нереально зробити в силу виконуваної задачки, то попередьте про цей факт вашого мережевого адміністратора );

§ намагайтеся без необхідності не запускати декілька програм з мережевою підтримкою;

§ до цього ніж почати переміщення величезного розміру даних з іншого комп'ютера на свій або зі власного комп'ютера на інший комп'ютер в мережі, оцініть необхідність цього діяння і можливість розбиття даних на окремі менші за розміром пакети. Лише в разі неможливості вирішення питання зазначеним чином вдавайтеся до переміщення всіх даних;

§ при наявності у вашого комп'ютера власного жорсткого диска віддавайте перевагу збереженню даних конкретно на ньому, а не на дисках загального використання (якщо таким не є диск вашого комп'ютера і якщо це правило не суперечить вирішувати задачки);

§ користуючись загальним (системним) поштовою скринькою, намагайтеся уникати поміщати туди зовсім величезні повідомлення;

§ перед установкою на ваш комп'ютер нового програмного забезпечення з мережевою підтримкою або з імовірним колективним впровадженням проконсультуйтеся з мережевим адміністратором і перевірте встановлюваний програмне забезпечення на ліцензійну чистоту і на незаражені вірусами;

§ дивіться за тим, щоб працюючі у вас програми не завдавали шкоди яким-або загальним (мережевим) ресурсів та ресурсів інших юзерів мережі.

• Застосування колективного принтера накладає на членів локальної  мережі певні додаткові правила:

§ дивіться, щоб не роздруковувалися зайві копії відправленого вами завдання;

§ намагайтеся не роздруковувати щось відразу (документ тощо.) Відразу після внесення кожного незначного конфігурації - багато програм дозволяють переглянути еталон вірогідною роздруківки на екрані;

§ дивіться за тим, щоб ваші роздруківки не скупчувалися в принтера - забирайте їх, по можливості, відразу після закінчення друку.

У разі появи питань з  використання мережі або програм, що використовують мережеві ресурси, зверніться до адміністратора або скористайтеся відповідною документацією (за наявності такої).

 

2.2 Етика спілкування  в рамках телеконференцій:

 

Будь-яка людина, що має  комп'ютер, підключений до Інтернету, може зав'язати знайомство з жителем  будь-якої країни. Для цього достатньо підписатися на так звану телеконференцію.

Телеконференція-це своєрідний журнал, що публікує виключно листи  читачів. Або можна сказати так: його автори-це і є його читачі. Звичайно, виходить це видання без цензури  і який-небудь правки автора. І автором може стати будь-хто.

Дискусійна група Usenet, відома у всьому світі як найбільша  телеконференція. Usenet - ця цікава служба є своєрідним розвитком електронної  пошти. Повідомлення електронної пошти  ми відправляємо конкретній особі, вказавши його адресу електронної пошти. Тепер уявіть, що ми хочемо відправити повідомлення не одній людині, а всім людям світу. Це теж можна зробити, але треба вказати не адресу людини, а ім'я телеконференції.

Телеконференції називають  також групами новин. Телеконференції, або групи новин, - це дискусійні групи, члени яких діляться один з одним своїми знаннями, враженнями, проблемами. Користувачі отримують допомогу, задають питання, відповідають на них і навіть обмінюються графічними і іншими файлами. В Інтернеті існує понад 20 тисяч різноманітних груп новин, учасники яких обговорюють питання політики, поточні події, програмне забезпечення, "розмовляють" про автомобілі, домашніх тварин, татуюваннях, кінофільмах, супермодель і любові. Телеконференція, або група новин, - це інтерактивна "дошка оголошень"; будь-який бажаючий може відправляти в групу новин свої повідомлення та відповідати на повідомлення інших, а також відкривати нові дискусії.

Для телеконференцій  характерно: група новин - це набір  статей, повідомлень; групи мають ієрархічну структуру; матеріали телеконференцій зберігаються на спеціальних серверах, які обмінюються новою інформацією; статті можна читати; можна публікувати свої повідомлення; на кожну конференцію можна підписатися, що дозволяє одержувати всі повідомлення , які приходять за адресою такої конференції.

А щоб однодумцям було легше знайти один одного, конференція Usenet ділиться на основні ієрархії, які  складають «Велику Вісімку» (см.пріложеніе 3):

§ comp. *: Обговорення тем, пов'язаних з комп'ютерами (comp.software, comp.sys.amiga);

§ misc. *: Різноманітні теми (misc.education, misc.forsale, misc.kids);

§ news. *: Новини Usenet-a (news.groups, news.admin);

§ rec. *: Розваги та відпочинок (rec.music, rec.arts.movies);

§ sci. *: Наукові дискусії (sci.psychology, sci.research);

§ soc. *: Соціальні теми (soc.college.org, soc.culture.african);

§ talk. *: Розмови, в тому числі на «гарячі» теми (talk.religion, talk.politics);

o humanities. *: мистецтво, література, філософія (humanities.classics, humanities.design.misc).

Ієрархія alt. * Не підвладна  процедурам, контролюючим ньюсгруппи «Великої Вісімки», і, як результат, менш організована. Але групи можуть бути більш спеціалізовані: наприклад, у  «Великій вісімці» може бути група, присвячена дитячій літературі, а в alt. * - Група про певний автора. Бінарні файли публікуються в alt.binaries. *, Що робить ієрархію alt найбільшою за обсягом даних.

Існують ієрархії призначені для певного регіону (japan. *), або  обговорення продуктів певної компанії (microsoft. *).

Практика функціонування телеконференцій в Інтернеті дозволило виробити ряд етичних правил для їх учасників. Якщо, наприклад, користувача не влаштовує порядок денний, слід звернутися за роз'ясненнями до адміністратора. Але навіть отримавши на нього негативні відповідь, не слід посилати на адресу організаторів телеконференції листи протесту. Доцільно в такому випадку скасувати свою підписку на телеконференцію. Можливий і інший варіант: знайти чи організувати іншу телеконференцію або дискусійну групу, яка відповідала інтересам даної особи.

Тонкощі спілкування  зумовлюють і деякі особливості  послань:

• особа, що отримала адресоване йому послання повинно відповідати  також особисто адресату, але ні в якому разі не через телеконференцію (може бути надіслав лист не бажає, щоб інші учасники знали про це листуванні);

• при посилці довгого  тесту про це потрібно попередити інших учасників за допомогою  рядка «Увага! Велике повідомлення! »;

• в своїх повідомленнях  не прийнято давати цитати з ЗМІ, тому що вони можуть бути незрозумілими для деяких учасників;

• лист від адміністратора, що підтверджує факт підписки на нову телеконференцію або групу новин  нового обличчя, потрібно зберігати, тому в ньому вказується порядок відмови  від неї;

• при посилці відповіді  є технічна можливість автоматично цитувати одержаний лист, що не відповідає нормам етики, тому кількість цитат потрібно зводити до мінімуму; особливо не прийнятно, процитувавши отримане послання, приводити власне резюме типу: «З цією точкою зору я не згоден.»;

• підписку краще скасувати у разі майбутньої відрядження терміном більш ніж на 7 днів, тому йому не вдасться стежити за об'ємом присилається інформації, тому інші учасники опиняться в складному становищі;

стиль спілкування з  учасниками телеконференції повинен  бути природним, таким же, як і в звичайному повсякденному спілкуванні.

 

2.3 Використання  комп'ютера в навчальному процесі:

 

Комп'ютери, які встановлюються в комп'ютерних класах призначені для проведення занять зі студентами або службовцями фірми в навчальних цілях. На них студенти обробляють результати лабораторних робіт, проводять самостійні дослідження. Існують спеціальні правила «комп'ютерного етикету», які грунтуються на загальноприйнятих нормах поведінки:

§ в комп'ютерному класі не прийнято шуміти, голосно розмовляти, пити чай, палити і т.п.;

§ вихована людина не стане входити в клас у верхньому одязі, брудному взутті, тому що комп'ютер вимагає ідеальної чистоти, особливо це відноситься до клавіатури;

§ для роботи в комп'ютерному класі слід дотримуватися чітко встановлених годин, у відповідності з розкладом, затвердженим керівництвом; закінчивши роботу строго вчасно, користувач, не затримуючись, повинен поступитися місцем тому, хто чекає своєї черги;

§ не рекомендується займати комп'ютер цілий день, тому що не тільки шкідливо для здоров'я, але й бажання інших осіб також попрацювати на комп'ютері;

§ великі архівні файли, не рекомендується зберігати на жорсткому диску, краще їх зберігати на дискетах, CD або «флешках»;

§ тому одними і тими ж дисками можуть користуватися кілька людей, то неетично «залазити» в чужі каталоги. Це порушує принцип недоторканності інтелектуальної власності іншої людини.

Існує золоте правило: встановлювати  будь-яке нове програмне забезпечення лише з дозволу всіх користувачів даного комп'ютера. Це запобіжить зараження комп'ютера вірусами, від яких можуть постраждати в подальшому і інші користувачі даного комп'ютера. Дотримання всіх цих правил створять зручність в користуванні одними і тим же комп'ютером.

Існують наступні правила  поведінки в комп'ютерному класі:

1. До роботи в комп'ютерному  класі допускаються особи, ознайомлені  з інструкцією по техніці безпеки  і охороні праці, з правилами  поведінки та розміщення інформаційних  ресурсів.

2. Робота студентів  у комп'ютерному класі дозволяється  лише у присутності викладача (інженера, лаборанта).

3. Під час групових  занять сторонні особи можуть  перебувати в класі лише з  дозволу викладача.

4. Перед початком роботи  необхідно:

- Переконатися у відсутності  видимих ​​пошкоджень на робочому  місці;

- Розмістити на столі зошити, навчальні посібники так, щоб вони не заважали роботі на комп'ютері;

- Прийняти правильну  робочу позу;

- Якщо сеанс роботи  попереднього користувача не  був завершений, завершити його;

- Ввести реєстраційну  інформацію (при необхідності).

5. При роботі в комп'ютерному класі категорично забороняється:

- Знаходитися в класі  у верхньому одязі;

- Розміщувати одяг  і сумки на робочих місцях;

- Знаходитися в класі  з їжею і напоями;

- Класти книги, зошити  і т.п. на клавіатуру;

- Розташовуватися збоку  або ззаду від включеного монітора;

- Приєднувати або від'єднувати  кабелі, чіпати роз'єми, дроти  і розетки;

- Пересувати комп'ютери;

- Відкривати системний  блок;

- Намагатися самостійно  усувати несправності в роботі  апаратури;

- Перекривати вентиляційні  отвори на системному блоці та моніторі;

- Ударяти по клавіатурі, натискувати безцільно на клавіші;

- Видаляти або переміщати  чужі файли;

- Встановлювати і запускати  комп'ютерні ігри;

- Використовувати Інтернет-ресурси  неучебной призначення.

6. Перебуваючи в комп'ютерному класі, необхідно:

- Дотримуватися тиші  і порядок, вимикати мобільні  телефони від гучного зв'язку;

- Виконувати всі вимоги  викладача, інженера і лаборанта;

- Працювати тільки  під своїм ім'ям і паролем;

- Дотримуватися режиму  роботи (тривалість безперервної роботи за комп'ютером не більше двох годин з обов'язковим 10-хвилинною перервою і гімнастикою для очей; тривалість інтенсивної роботи з клавіатурою не більше 30 хвилин з наступною гімнастикою для рук; загальна тривалість роботи не більше 4 годин на день) ;

- При появі різі  в очах, різкому погіршенні видимості,  неможливості сфокусувати погляд  або навести його на різкість, появі болю в пальцях і кистях  рук, посиленні серцебиття негайно  покинути робоче місце, повідомити  про подію викладачеві і звернутися до лікаря;

- Після закінчення  роботи завершити всі активні  програми і коректно завершити  сеанс;