Этика делового письма

Деловое письмо - это документ, применяемый для связи, передачи информации на расстоянии между двумя корреспондентами, которые могут быть как юридическими, так и физическими лицами.
Деловая письменная коммуникация занимает особое место в сегодняшней социокультуре и пользуется своим функциональным стилем. В процессе переписки коммуниканты отбирают и организуют необходимые языковые средства для успешной деловой коммуникации. Текст делового письма можно считать составленным в официально-деловом ключе и представляющим собой коммуникативную единицу со смысловой замкнутостью и законченностью.

Введение…………………………………………………………………………...3
1. История делового письма……………………………………………………...6
2. Классификация деловых писем………………………………………..............8
3. Виды деловых писем………………………………………………….............10
4.Правила оформления и структура деловых писем…………………………..13
5. Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции……………15
Заключение……………………………………………………………………….18
Список используемой литературы……………………………………………...19