Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 22:16, курсовая работа
Актуальность темы исследования. Одним из важнейших направлений обеспечения социальной направленности рыночной экономики является рационально построенная организация труда на всех уровнях управления. Организованный на научной основе труд является ведущим фактором роста его производительности и снижения издержек производства, основой обеспечения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов рыночной экономики.
Введение
3
1. Теоретические основы организации труда на предприятии
1.1 Производственные и социально-психологические факторы условий труда
1.2 Организация и формы обслуживания рабочего места
1.3 Нормирование, производительность и системы оплаты труда
5
5
8
12
2. Анализ организации труда на предприятии (на примере предприятия ИП «Экгардт Л.И.»)
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Анализ персонала предприятия и производительности труда
2.3 Анализ использования рабочего времени
17
17
19
25
3. Меры по улучшению организации труда на предприятии ИП «Экгардт Л.И.»
3.1 Предложения по улучшению организации труда на предприятии
3.2 Расчет экономической эффективности мероприятий по
улучшению организации труда
В условиях перехода к рыночной экономике предприятия ищут новые модели оплаты труда, ломающие уравниловку и дающие простор развитию личной материальной заинтересованности. Переход к рыночной экономике избавляет от коренного порока административно-командной системы распределения, состоящего в разрыве функций производства и распределения (предприятия создают национальное богатство, государство его распределяет). Функции распределения передаются непосредственным производителем или частному владельцу предприятия. Только собственник отныне вправе самостоятельно распоряжаться средствами производства и результатами труда.
Принятие законов о собственности, о предпринимательстве и других окончательно определило судьбу централизованно устанавливавшихся ранее механизмов формирования заработной платы. В новых условиях децентрализованная форма распределительных отношений ориентируется на стоимостные показатели, конкуренцию на рынке и отражает финансово-рыночное положение предприятия.
В отношениях непосредственно оплаты труда стало играть главную роль возникновение организованных форм рынка труда. Величина заработной платы определяется на основе затрат на воспроизводство рабочей силы с учетом спроса на нее, стоимости и цены на рынке труда. Все вопросы оплаты труда теперь решаются на уровне предприятий. Государство устанавливает лишь минимальный уровень почасовой оплаты. С переходом к товарной форме рабочей силы восстанавливаются и значительно расширяются все функции оплаты труда.
Таким образом, обобщая изложенное в данной работе, следует отметить, что улучшение организации труда работников обеспечивается внедрением научной организации труда (НОТ).
Научная организация труда – это такая его организация, которая дает возможность выполнять работу с минимальными затратами сил и времени работающих и обеспечивает наиболее эффективное использование материальных и трудовых ресурсов. Она основывается на достижениях науки и передовом опыте, позволяет наилучшим образом соединить технику и людей в едином производственном процессе.
В условиях рыночных отношений для большинства российских предприятий главным условием выживания становится повышение конкурентоспособности продукции. Важную роль здесь играет уменьшение себестоимости продукции, чему и способствует, в частности, научная организация труда.
2. Анализ организации труда на предприятии (на примере
ИП «Экгардт Л.И.»)
2.1 Общая характеристика предприятия
ИП Экгардт Л.И. зарегистрировано 23 ноября 1999 года Регистрационной палатой г. Краснодара (рег. номер 960).
ИП Экгардт Л.И. является коммерческой организацией. Предприятие создано в соответствии с Гражданским кодексом РФ и другими законодательными актами РФ с целью ведения хозяйственно-коммерческой деятельностью и получения прибыли, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, круглую печать со своим наименованием, штамп, бланки, фирменное наименование.
Предприятие от своего имени приобретает имущественные и личные неимущественные права и несет обязанности, выступает истцом и ответчиком в суде и арбитражном суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Основным видом деятельности предприятия является розничная торговля.
Организационно-правовая форма предприятия – индивидуальное предприятие.
Основные виды деятельности предприятия.
1. Торгово-закупочная деятельность (оптово-розничная торговля).
2. Оказание транспортных услуг.
3. Организация комиссионной торговли.
4. Оказание услуг по обслуживанию клиентов (доставка и установка приобретенного оборудования).
5. Сдача помещений в аренду.
6. Услуги общественного питания.
Основные итоги хозяйственной деятельности предприятия в 2008-2009 гг. приведены в Таблице 2.1.
Таблица 2.1 - Итоги хозяйственной деятельности предприятия
Показатели | 2008 год | 2009 год | Изменения | ||
Абсолютные | Относительные (в %) | ||||
Выручка (объем товарооборота), тыс. руб. | 16004 | 20720 | 4716 | 129,5 | |
Среднесписочная численность персонала, чел. | 21 | 20 | - 1 | 95,2 | |
Оплата труда, тыс. руб. | 3962 | 4872 | 910 | 140,45 | |
Материальные издержки, тыс. руб. | 6623 | 8762 | 2139 | 133,2 | |
Прибыль от продаж | 2391 | 2984 | 593 | 124,8 | |
Рентабельность активов | 2,5 | 3,7 | +1,2 | 148 | |
Рентабельность оборотных активов | 13 | 17 | +4 | 130,8 | |
Рентабельность инвестиций | 2,8 | 4,8 | +2 | 171,4 | |
Рентабельность собственного капитала | 2,8 | 4,4 | +1,6 | 157,1 | |
Рентабельность продукции | 4,4 | 4,9 | +0,5 | 111,4 | |
Производительность труда, тыс. руб./ чел. | 534,47 | 648,63 | 114,16 | 121,3 | |
Средняя зарплата на одного работника, тыс. руб./чел. | 9,8 | 12,3 | 2,5 | 125,5 |
Рассчитаем среднегодовые темпы роста и прироста показателей хозяйственной деятельности предприятия по формулам:
Темп роста рассчитывается следующим образом:
Тр = (уi/y0) *100 % (1)
Темп прироста базисный рассчитывается следующим образом:
Тпр.= ((уi – y0)/y0) *100 % (2)
где: уi – значение соответствующего показателя; y0 – значение базового показателя.
Покажем на примере выручки от продаж.
Тр = ( 20720 / 16004) *100 % = 129,5%
Тпр. = 129,5 – 100 = 29,5%.
Остальные показатели рассчитываются аналогично. Заполним таблицу 1.1.
Главные задачи предприятия таковы:
Магазин «Новострой» – магазин нового типа, стиль работы и уровень обслуживания в котором принципиально лучшие для покупателя. Покупатель – это желанный гость и главный объект работы всего персонала.
Каждый человек, пришедший в наш магазин, должен остаться доволен разнообразием товаров, быстрым и четким обслуживанием, а главное, предупредительным и доброжелательным отношением к нему персонала.
Главная задача, стоящая перед персоналом, как можно более полно удовлетворить запросы покупателя и в перспективе: сделать его постоянным клиентом Торгового центра.
Глобальная перспектива в работе – развить потребности покупателя, активизировать и стимулировать культуру потребления.
Успешная и выгодная торговля – путь к стабильности и хорошим заработкам. Добиться этой задачи можно, только опираясь на слаженную, добросовестную, качественную работу всего коллектива предприятия. Это обстоятельство определяет повышенный уровень требований к персоналу, к деловым и моральным качества работников.
2.2 Анализ персонала предприятия и производительности труда
Для осуществления хозяйственной деятельности на каждом предприятии должна быть рабочая сила, которая образует понятие кадры или трудовые ресурсы.
В 2009 г. численность рабочих составляла:
- на начало периода: 19 чел.;
- на конец периода – 20 чел.;
- принято – 3 чел.;
- уволено – 2 чел.
Рассчитаем:
1). Коэффициент численности рабочих:
КЧ.РАБ = (200/19) *100 = 105,26 %
Таким образом, численность рабочих увеличилась на 5,26 %.
2). Коэффициент приема. Коэффициент приема кадров КПК(%) определяется отношением количества работников, принятых на работу за данный период РП, к среднесписочной численности работников за тот же период Р.
КПК=(РП / Р)*100% (2.1)
КПК = (3/19,5) *100 = 15,38 %
По отчету приняли 3 человека, что составляет 15,38 % от общего количества рабочих.
4). Коэффициент выбытия.
Коэффициент выбытия кадров КВК(%) определяется отношением количества работников, уволенных по всем причинам за данный период РУВ к среднесписочной численности работников за тот же период Р:
КВК=(РУВ/Р)*100% (2.2)
К ВК = (2/19,5) *100 = 10,26%
По отчету выбыло 2 человека, что составляет 10,26 % от общего количества рабочих.
5). Коэффициент текучести.
Трудовой коллектив по численному составу, уровню квалификации не является постоянной величиной, он все время изменяется: увольняются одни работники, принимаются другие. Изменение такого рода характеризуются текучестью кадров. Коэффициент текучести кадров Кт.к. определяется делением численности работников предприятия, выбывших или уволенных за данный периодРув., на среднесписочную численность за тот же период Р ( %):
КТК=(РУВ/Р)*100% (2.3)
КТК = (2/19,5) *100 = 10,26%
По отчету было уволено по собственному желанию, за прогулы и другие нарушения дисциплины 2 человека, при этом коэффициент текучести составил 10,26 %.
6). Коэффициент стабильности.
Коэффициент стабильности кадров Кс.к. рекомендуется использовать при оценке уровня организации управления на предприятии как в целом, так и в отдельных подразделениях. Коэффициент стабильности определяется:
КСК=100% - КТК (2.4)
КСК = 100 – 10,26 = 89,74%
Таким образом, 89,74% рабочих в текущем году остались работать на предприятии.
Далее следует рассмотреть основные показатели труда, связанные с персоналом, чтобы сделать вывод о соответствии ситуации с кадрами на предприятии и эффективностью их трудовой деятельности.
1. Показатели производительности труда.
Эффективность использования трудовых ресурсов на предприятии выражается в изменении производительности труда, результирующего показателя работы предприятия, в котором отражаются как положительные стороны работы, так и все его недостатки.
Производительность труда, характеризуя эффективность затрат труда, определяется количеством продукции, производимой в единицу рабочего времени, или издержками труда на единицу продукции.
Объем реализации – наиболее распространенный и универсальный показатель производительности труда торгового предприятия. В зависимости от того, в каких единицах измеряется объем продукции, различают определение выработки в натуральных показателях, а также показателях нормированного рабочего времени.
1). Среднегодовая выработка одного работающего:
ПТППП=VР(тыс.руб)/ЧППП , (2.5)
где Vр (тыс.руб.) – объем реализации, в тыс.руб.
ЧППП – среднесписочная численность работающих.
План: ПТППП ПЛ. = 10689/20 = 534,47 тыс.руб.
Отчет: ПТППП ОТ. = 12972,65/19 = 648,63 тыс.руб.
ΔПТППП = 648,63 – 534,47 = 114,16 тыс.руб.
Среднегодовая выработка одного работающего по отчету перевыполнена на 114,16 тыс.руб. Темп роста составил 121,36% (648,63 / 534,47); соответственно, производительность труда выросла на 21,36%.
2). Среднегодовая выработка одного рабочего.
ПТРАБ.=VP(тыс.руб)/ЧРАБ. , (2.6)
где Vр (тыс.руб – объем реализации, в тыс.руб.
Чраб. – численность рабочих (19 чел.).
План: ПТРАБ.ПЛ. = 106894/159 = 672,29 тыс.руб.
Отчет: ПТРАБ.ОТ. = 12972,65/19 = 815,89 тыс.руб.
ΔПТРАБ.. = 815,89 – 672,29 = 143,6 тыс.руб.
Среднегодовая выработка одного рабочего по отчету перевыполнена на 143,6 тыс.руб. Темп роста составил 121,36 (815,89 / 672,29); соответственно, производительность труда выросла на 21,36 %.
3) Среднедневная выработка одного рабочего:
по плану: ПТср.дн.пл.. = 10689 / (248 х 16) = 2,69 тыс.руб.
ПТср.дн.от. = 12972,65 / (246 х 16) = 3,30 тыс.руб.
ΔПТср.дн. = 3,30 – 2,69 = 0,61 тыс.руб.
Среднедневная выработка одного рабочего по отчету перевыполнена на 0,61 тыс.руб. Темп роста составил 122,67 (3,30 / 2,69); соответственно, производительность труда выросла на 22,67 %.
4. Среднечасовая выработка одного рабочего
по плану: ПТср.час..пл. = 10689 / (16 х 248 х 8) = 0,337 тыс.руб.
ПТср.час.от. = 12972,65 / (16 х 246 х 8,065) = 0,409 тыс.руб.
ΔПТср.час. = 0,409 – 0,337 = 0,072 тыс.руб.
Среднечасовая выработка одного рабочего по отчету перевыполнена на 0,072 тыс.руб. Темп роста составил 121,36 (0,409 / 0,337); соответственно, производительность труда выросла на 22,67 %.
Информация о работе Совершенствование организации труда на предприятии (на примере ИП «Экгардт Л.И.»