Социальная организация. Основные признаки

СОЦИАЛЬНАЯ  ОРГАНИЗАЦИЯ. ОСНОВНЫЕ ПРИЗНАКИ

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность  проблемы исследования: В течение многих десятилетий организации как объект исследования постоянно привлекают к себе внимание ученых и практиков – представителей самых разных областей знания.

Современная организация – это сложный организм, построенный на четкой координации усилий всех структурных единиц, осуществляемой со стороны управленческого органа. Функционирование организации основано на системе особых, организационных отношений, на четком определении и выполнении ролевых требований каждым членом организации¹.

Организации могут рассматриваться  как предпринимательские и социальные, по типам организационно-правовых форм, как формальные и неформальные и  т.п. Одной из основных характеристик  организации является наличие управления, то есть воздействия субъекта на объект для достижения поставленных целей. Эффективность функционирования любых систем определяется достижением цели при оптимальном уровне затрат.

Любая организация имеет  сверхзадачу – обеспечение своей жизнеспособности, то есть способности функционировать и развиваться самостоятельно. Критерием жизнеспособности социальной организации является реализация группового интереса, но он может быть реализован только тогда, когда предприятия, расположенные в пределах данной территории работают прибыльно. Именно поэтому так важна характеристика производственной структуры социально-экономической организации.

Современные исследования в области управления социальными  системами все в большей степени  вскрывают значимость такой фундаментальной характеристики производственной организации как самоуправляемость. Понятно, что данная характеристика непосредственно связанна с объективными законами функционирования организации как системы, но в социальных организациях – и со специфическими особенностями людей, выступающими не только в роли персонала, но в первую очередь представляющих индивидуальность и многообразие  личностей.

Исследование социальных организаций с точки зрения их системной универсальности и  специфичности является крайне актуальным направлением научных исследований.

Научный интерес усиливается  наряду с прочим еще и тем, что  «мы являемся свидетелями и участниками  формирования единого планетарного экономического и политического  организма; что конец ХХ века подвел человечество к рубежу, за которым оно становится единым организмом (организацией) и приобретает общую цель, которую, может быть, пока далеко не все осознают.  В соответствии с таким утверждением, социальные (производственные) организации, возникшие и функционирующие в условных фазах классического, неоклассического и информационного своего существования становятся «традиционными», в некоторой степени «консервативными», а в рамках эволюционного развития, несомненно, возникновение организаций, доселе не известных.

Целью работы является изучить возникновение социальных организаций, деятельность которых направлена на реализацию собственной деловой активности.

Объект исследования: управление социальной организацией.

Предмет исследования: генезис, особенности и общие закономерности функционирования, развития и эволюции социальных организаций.

Цель, объект и предмет исследования определили задачи исследования:

1. изучить понятие  организации как социальной системы,  проанализировать ее свойства, признаки и цели;

2. рассмотреть структуру  организации;

3. выявить особенности управления социально-экономическими организациями;

4. показать оценку  успешности развития организации.

Методы исследования:

1. изучение, обработка и анализ научных источников по проблеме исследования;
2. анализ научной литературы, учебников и пособий по менеджменту, теории социальных организаций, социологии, управлению организациями и др.

Практическая  значимость  исследования состоит в том, что его основные положения могут быть использованы при составлении новых учебных программ и пособий по менеджменту, теории организаций, социологии организаций, для подготовки социологов, социальных управленцев, менеджеров.

 

 

 

 

1. СОЦИАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К ИХ ИЗУЧЕНИЮ

1.1. Организация как социальная система, свойства, признаки, цели.

 

Организация обозначает некоторую деятельность по выработке новых норм, налаживанию устойчивых связей, координации усилий отдельных членов социальной группы. Такая деятельность лучше всего характеризуется словом "организовывание". Ее можно определить также как деятельность, направленную на достижение эффекта синэргии путем обеспечения условий для согласованных действий, кооперации и интеграции индивидов в группе².

Под организацией часто понимается как атрибут какого-либо объекта, его свойство иметь упорядоченную структуру. Это значит, что социальный объект имеет некоторое внутреннее строение и состоит из частей, связанных определенным образом. Обычно термин "организация" в этом смысле применяется для различения организованных и неорганизованных структур. В частности, говорят, что какая-либо группа организована, если в ней существуют устойчивые социальные роли (т.е. каждый выполняет свою часть общего дела), правила, регулирующие поведение людей, а также упорядоченные связи с окружающими группами.

Под организацией понимается искусственно созданная социальная группа институционального характера, выполняющая определенную общественную функцию³.   

Все значения понятия "организация" тесно связаны между собой. Всякая организованная группа формируется в ходе ее "организовывать", т.е. деятельности по созданию ее внутренней структуры, системы коммуникаций, культурных особенностей, условий деятельности, а также по распределению социальных ролей (например, роли руководителя, координатора, коммуникатора, исполнителя и т.д.). Очевидно, что когда такая организованная группа оформится, она будет обладать тем внутренним качеством, которое мы назвали организованностью.

С одной стороны, организации – это, прежде всего, социальные группы, ориентированные на достижение взаимосвязанных и специфических целей. Каждая организация целесообразна в том смысле, что действия ее членов определенным образом скоординированы для достижения общего для нее результата во вполне определенной области человеческой деятельности. Так, предприятие существует для обеспечения выпуска конкретной продукции, политическая партия – для реализации политической программы, больница – для лечения больных. С другой стороны этим группам свойственна высокая степень формализации их внутренней структуры в том смысле, что правила, регламентация, распорядок охватывают практически все сферы поведения ее членов. Эти правила ясно и точно сформулированы и охватывают все роли и ролевые связи, предписывают ролевые действия независимо от личностных качеств индивидов, занимающих те или иные позиции в структуре организации.

Итак, организация – это социальная группа, ориентированная на достижение взаимосвязанных специфических целей и формирование высокоформализованных структур на основе специализации или разделения труда. Организация – одна из наиболее развитых социальных систем. Ее важнейшим признаком является синергия. Синергия – организационный эффект.

Суть этого эффекта – прирост дополнительной энергии, превышающей сумму индивидуальных усилий. Источник эффекта – одновременность и однонаправленность действий, специализация и комбинирование труда, процессы и отношения разделения труда, кооперации и управления⁴.

Организацию как социальную систему отличает сложность, поскольку  ее главным элементом выступает человек, обладающий собственной субъективностью и большим диапазоном выбора поведения. Это создает значительную неопределенность функционирования организации и пределы управляемости.

Термин организация  применительно к социальным объектам подразумевает⁵:

• Некий инструментальный объект, искусственное объединение, занимающее определенное место в обществе и предназначенное для выполнения определенных функций.
• Некую деятельность, управление, включая распределение функций, координацию и контроль, т.е. целенаправленное воздействие на объект.
• Состояние упорядоченности или характеристику упорядоченности какого-то объекта.

С учетом всех этих аспектов организацию можно определить как  целевую, иерархичную, структурированную  и управляемую общность⁶.

Возникновение организаций  связано с достижением индивидуальных или коллективных целей. Коллективное достижение вызывает необходимость  иерархии и управления.

 

Свойства Признаки	Общественный инструмент	Человеческая общность	Безличная структура
Цель	цели-задания (например, заказ на специалистов)	цели-ориентации (связаны с интересами участников коллектива)	системные цели, связанные с существованием и воспроизводством самой организации
Иерархия	централизация (связана с координацией и интеграцией усилий)	личная зависимость	власть = подчинение определенным формальными  правилам
Управление	целенаправленное воздействие  на объект (через приказ, задание, стимулирование)	Самоорганизация (спонтанное регулирование)	Организационный порядок

 

Иерархия – разноуровневое распределение частей в связи с их функциональными назначениями.

Формализация отношений  связана с созданием стандартных  образцов поведения для индивидов. Важнейший ее признак – договорное, документальное закрепление правил и норм в некой единой системе.

Формализация – важнейшее средство преодоления организационной сложности. Она связана с сужением диапазона выбора поведения и ограничением субъективной воли участников. Пределы формализации порождаются системой неформальных связей, которые возникают в ходе общения и взаимодействия сотрудников.

Развитие организаций  пронизано внутренними противоречиями. Они возникают в связи с  возможными рассогласованиями целей, в связи с проблемами организованного  строения, в связи с пределами  управляемости организаций.

Как следует из определения организаций, среди всех компонентов ее внутренней структуры особое место занимают цели, так как ради их достижения и осуществляется вся деятельность организации. Организация, не имеющая цели, бессмысленна и не может существовать сколько-нибудь продолжительное время.

Можно привести множество  примеров, когда простое смещение целей или даже неопределенность в их формулировке приводят к таким  серьезным негативным последствиям в организации, как неправильный выбор стратегических направлений (это приводит к серьезным материальным потерям), снижение эффекта синергии из-за отсутствия единой ориентации у членов организации, нарушение коммуникаций внутри организации, ослабление интеграции внутри организационных структур, появление сложностей в мотивации членов организации, и другим серьезным проблемам. Для того чтобы уяснить важность целей для организационной деятельности, необходимо определить понятие цели и ее функции.   

Начнем с того, что  цель – это желаемый, планируемый результат, которого пытаются достичь члены организации для удовлетворения коллективных потребностей. В условиях организации цель выступает как единство мотивов, средств и результатов. Цель образуется при встрече мотива со средствами (ресурсами, условиями, возможностями), т.е. при оценке способа удовлетворения соответствующей потребности или устремления. Выбор цели субъектом существенно предопределен и ограничен индивидуальными предпочтениями, влияниями окружающей среды, побочными целями и т.д. Поэтому целеполагание не есть лишь выражение свободы воли субъекта.   

Цели организации разнообразны по виду и содержанию. Совместная деятельность индивидов в организации предполагает наличие, по крайней мере, трех видов  взаимосвязанных организационных  целей⁷.   

1. Цели-задания – оформленные как программы общих действий поручения, которые задаются организацией более высокого уровня (например, для предприятия цели такого рода могут задаваться министерством) или диктуются рынком (совокупностью организаций, включая смежников и конкурентов). Эти задания определяют целевое существование организаций. Эти цели являются приоритетными и на их выполнение направлено внимание и основные усилия всех без исключения участников организационного процесса.

2. Цели-ориентации – совокупность целей участников, реализуемых через организацию. К ним относятся обобщенные цели коллектива, включая и личные цели каждого члена организации. Важным моментом совместной деятельности является совмещение целей-заданий и целей-ориентаций. Если они расходятся, утрачивается мотивация на выполнение целей-заданий и работа организации может стать неэффективной. Стремясь к достижению собственных (часто эгоистических) целей-ориентаций, члены организации отмахиваются от целей-заданий или выполняют их лишь формально.