Отчет по практике

На предприятии ООО ПКФ «АбстАновкА» существует упрощенная система налогообложения. В 2010 году доход ООО ПКФ «АбстАновкА» составил 1200000 рублей. Стоимость основных фондов составляет 2000000 рублей. Фонд заработной платы 210000 тысяч рублей.

Информационный  процесс - это процесс регистрации, передачи, хранения, накопления и обработки информации.

Информация  в этом процессе рассматривается  и как предмет и как продукт  труда системы управления. Исходная, первичная информация преобразуется  в пригодную для формирования управленческих решений. Поэтому информационный процесс является частью управленческой деятельности.

Информационный  процесс управления реализуется  путем выполнения строго регламентированной совокупности процедур, направленных на преобразование исходной информации. Установленная последовательность процедур преобразования информации и  совокупность методов и способов их реализации определяют информационную технологию.

В ООО  ПКФ «АбстАновкА» численность работников насчитывает 16 человек, поэтому вся информация о принятых решениях распространяется без затруднений и доходит до всех сотрудников организации.

 

5. Управленческий процесс

 

Процесс управления - это совокупность отдельных видов деятельности, направленных на упорядочение и координацию функционирования и развития организации и ее элементов в интересах достижения стоящих перед ними целей. Он решает две задачи: тактическая заключается в поддержании устойчивости, гармоничности взаимодействия и работоспособности всех элементов объекта управления; стратегическая обеспечивает его развитие и совершенствование, перевод в качественно и количественно иное состояние. Управленческий процесс объединяет в себе такие моменты как управленческий труд, его предмет и средства, и реализуется в определенном продукте.

Управленческое  решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня.

Технология  менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс, состоящий  из трех стадий: подготовка решения, принятие решения, реализация решения.          Подготовка управленческого решения проводит экономический анализ ситуации, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формируются проблемы, требующие решения. Принятие решения осуществляет разработку и оценку альтернативных решений и действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; производится отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения. Реализация решения несет в себе принятие мер для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата о выполнения решения. Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.   Принимаемые решения основываются на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решения, с учетом предвидения его возможных последствий.   Руководители постоянно и всесторонне изучают поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, которые необходимо согласовывать на всех уровнях внутрифирменной иерархической пирамиды управления.             

 

6. Инфраструктура управления

 

В ООО ПКФ «АбстАновкА» 9 человек имеют высшее образование. Остальная часть сотрудников, большая часть которых относится к производственной подсистеме имеют техническое образование или являются студентами заочной формы обучения. Каждый год рабочие повышают  свой уровень знаний. Управленческий персонал заинтересован  в высокопрофессиональных рабочих кадрах. В соответствии с квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих определяются должностные инструкции руководителей, специалистов и служащих. В обязанности финансового директора входит осуществлять организацию и совершенствование экономической деятельности предприятия, направленной на повышение производительности труда, эффективности и рентабельности производства, качество выпускаемой продукции, снижение ее себестоимости, обеспечение правильных соотношений темпов роста производительности труда и зарплаты, достижение наибольших  результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых средств.      Руководитель должен проводить работу по совершенствованию планирования экономических показателей деятельности предприятия, по созданию и улучшению нормативной базы планирования, норм расхода товарно-материальных ценностей, оборотных средств и использования производственных мощностей; принимать участие в работе по совершенствованию организации труда; организовать разработку методических материалов по технико-экономическому планированию работы подразделений предприятия, расчету экономической эффективности капитальных вложений и др.  Также должен руководить структурными подразделениями, выполняющими экономическую работу и т.д.    Каждый сотрудник организации должен качественно выполнять свою работу. Вовремя и  в поставленный срок сдавать отчет и предоставлять полную информацию о ходе своей работы. Работники предприятия должны работать на повышение экономического состояния своей организации.

Управленческая и производственная подсистемы ООО ПКФ «АбстАновкА» составляют единое целое предприятия. Коллектив слаженный и ответственный. Все сотрудники отлично взаимодействуют между собой. От того какая обстановка в коллективе, зависит и сам процесс работы.  Стремление работать, и расти постоянно, поддерживается  и поощряется руководством. В коллективе присутствует теплая атмосфера.    Хорошая работа естественно предусматривает и хороший отдых. Сотрудники  принимают участие во всех корпоративных мероприятиях. Это важное составляющее в любом здоровом коллективе.  Для организации,  ориентированной  на создание сплоченной команды, не бывает мелочей и в социальных вопросах: поздравить с Днем рождения, организовать праздник первоклассникам, оценить вклад сотрудников и, просто, помочь в безысходных житейских ситуациях.   

Организация заинтересована в высококвалифицированных  кадрах, которые помогут повысить экономическое состояние предприятия.

 

7. Эффективность управления

 

Возрастание роли управления в условиях рыночной экономики в результате получения  организацией экономической свободы  и полной ответственности за свои результаты ведет к вовлечению в  сферу управления дополнительных ресурсов (трудовых, финансовых, материальных). Для собственника предприятия важно  не только расходование ресурсов для  управления, но и то, насколько управление дает стратегические преимущества предприятию  на рынке, усиливает его конкурентоспособность, поддерживает общественную значимость предприятия. В условиях конкуренции  руководители должны заботиться о производительности и эффективности.

Понятие эффективности управления во многом совпадает с понятием эффективности  производственной деятельности организации. Однако управление производством имеет  свои специфические экономические  характеристики. В качестве главного критерия результативности управления выступает уровень эффективности управляемого объекта. Проблема эффективности управления - составная часть экономики управления, которая включает рассмотрение:

1. управленческого потенциала, т. е. совокупности всех ресурсов, которыми располагает и которые использует система управления. Управленческий потенциал выступает в материальной и интеллектуальной формах;

2.затрат и расходов на управление, которые определяются содержанием, организацией, технологией и объемом работ по реализации соответствующих функций управления;

3. характера управленческого труда;

4.эффективности управления, т. е. эффективности действий людей в процессе деятельности организации, в процессе реализации интересов, в достижении определенных целей.

Эффективность - это результативность функционирования системы и процесса управления как взаимодействия управляемой и управляющей систем, т. е. интегрированный результат взаимодействия компонентов управления. Эффективность показывает, в какой мере управляющий орган реализует цели, достигает запланированных результатов. Эффективность управления проявляется в эффективности производства, составляет часть эффективности производства. Результаты действия, соотнесенные с целью и затратами, - это и есть содержание эффективности как управленческой категории.

На эффективность  деятельности менеджера влияет ряд  факторов: потенциал сотрудника, его  способность выполнять определенную работу; средства производства; социальные аспекты деятельности персонала  и коллектива в целом; культура организации. Все эти факторы действуют совместно, в интеграционном единстве.

Таким образом, эффективность управления - один из основных показателей совершенствования управления, определяемый сопоставлением результатов управления и ресурсов, затраченных на их достижение. Оценить эффективность управления можно путем соизмерения полученной прибыли и затрат на управление. Но такая упрощенная оценка не всегда корректна, так как:

1) результат  управления не всегда заключается  в прибыли;

2) такая  оценка приводит к непосредственному  и опосредованному результату, который  скрывает роль управления в  его достижении. Прибыль часто  выступает как опосредованный  результат; 

3) результат  управления может быть не только  экономическим, но и социальным, социально-экономическим; 

4) затраты  на управление не всегда можно  достаточно четко выделить

К частным  показателям экономической эффективности  относят:

1. долю  административно-управленческих расходов  в общей сумме затрат предприятия.

2. долю  численности управленческих работников  в общей численности работающих на предприятии.

3.норму  управляемости.

Частные показатели экономической эффективности ООО ПКФ «АбстАновкА» составляют:

Доля  административно-управленческих расходов в общей сумме затрат предприятия

2520000/3400000*100%=74%

Доля  численности управленческих работников в общей численности работающих на предприятии

3/16*100%=18%

Норма управляемости:

На одного руководителя управленческой подсистемы приходится три работника. На руководителя производственной подсистемы приходится 10 работников.

Любой анализ делается для того, чтобы найти  недостатки, а, далее, возможные пути повышения эффективности деятельности предприятия. Но и руководство предприятия из года в год организовывало его работу именно для обеспечения его высокой эффективности при действии и противодействии всех существующих внешних и внутренних факторов. Поэтому, при анализе деятельности предприятия мы делаем не только «снимок» предприятия «как есть», но и выясняем причины, почему работа предприятия организовывалась именно так.

ООО ПКФ  «АбстАновкА» занимается изготовлением эксклюзивной мебели и дизайне интерьеров под заказ из драгоценных пород дерева. Предприятие является стабильным, получает хорошую прибыль от своей деятельности, однако, существуют и проблемы: нехватка профессиональных столяров, резчиков, слишком высокие затраты на производство, из-за высоких затрат высокая цена конечного изделия. Для решения данных проблем требуется: привлекать новых квалифицированных специалистов, снизить затраты на производство продукции, соответственно снизятся цены на готовое изделие и увеличиться спрос.

Для решения  проблем предприятия, по моему мнению, требуется: привлекать новых специалистов с новым видением дизайна, разработку новых эскизов, снизить количество брака, т.к. уходит много материала в брак, которое является не дешевым и денежные средства потраченные на закупку материала пойдут на вычет из прибыли предприятия, что приведет к ее снижению. Провести более широкую маркетинговую программу и повысить привлечение новых клиентов с помощью рекламы.