Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2012 в 14:45, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является изучение процесса мотивации на предприятии и эффективности её использования.
Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:
1. изучить современный взгляд на проблему мотивации персонала на предприятии, ее место в системе управления персоналом,
2. познакомиться с опытом отечественных и зарубежных предприятий по оценке мотивации и применению различных методов стимулирования,
3. измерить уровень мотивации персонала,
4. оценить эффективность используемых на предприятии систем и методов стимулирования труда,
5. разработать предложения по усовершенствованию системы мотивации работников.
Введение ………………………………………………………………………… 5
Часть 1 Система мотивации и стимулировании труда на предприятии …….. 7
1.1 Определение роли мотивации в системе управления персоналом ……… 7
1.2 Пути и методы формирования системы мотивации …………………….. 14
1.3 Измерение и анализ уровня мотивации персонала ……………………… 24
1.4 Пути совершенствования и развития мотивации на предприятии ……... 27
Часть 2 Оценка эффективности работы информационно технического центра……………………………………………………………………………..31
2.1 Расчет технико - экономических показателей работы информационно- технического центра …………………………………………………………… 31
2.2 Пути повышения эффективности работы информационного технического центра ……………………………………………………………………………47
Заключение……………………………………………………………………….49
Список использованных источников…………………………………………...51
• По коэффициенту полезности — работник, принятый на ту или иную должность, например менеджер по продажам, оценивается выше, когда начинает расширять клиентуру или заключает особо выгодные сделки. Оплата труда, разовые и компенсационные выплаты оказываются для него достаточно высокими и оцениваются как справедливые.
• По «закрытости» информации
— оплата определяется тем,
в какой мере работник
• По особому интересу
— оплата может быть
По двойной квалификации — если работник приходит в фирму, имея квалификацию юриста и бухгалтера либо экономиста и психолога, а также менеджера со знанием двух- трех языков, то оплата увеличивается на треть и более.
Материально-социальные стимулы.
- создание необходимых условий высокопроизводительного труда. К таким условиям относят: оптимальную организацию рабочего места, отсутствие отвлекающих шумов (особенно монотонных), достаточную освещенность, темп, режим труда и др.
-возможность ухода от монотонного к более интересному, творческому, содержательному трудовому процессу. Под монотонностью одни понимают объективную характеристику самого процесса труда, другие только психическое состояние человека, являющееся следствием однообразия работы.
- стимулирование свободным временем. В результате недостатка свободного времени многие работники трудятся с ощущением хронической усталости, испытывают постоянные нервно-эмоциональные перегрузки. Система стимулирования трудовой активности предполагает оптимальное соотношение рабочего и свободного времени, т.к. у людей кроме самой работы могут быть и другие не менее важные дела, например, занятия спортом, хобби или просто отдых. Если работник нуждается в свободном времени, а его целиком поглощает работа, то он будет избегать ее, понижая таким образом производительность труда.
- улучшение отношений в коллективе. К внутренним условиям создания психологического микроклимата в коллективе, благотворно влияющего на состояние работающих, относят авторитет и особенности личности руководителя, стиль его руководства, совместимость членов коллектива по характерам, ценностным ориентациям, эмоциональным и другим свойствам, наличие влиятельных лидеров в неофициальных группах и отношение этих лидеров к производственным задачам, стоящим перед коллективом и т.п. Все эти факторы накладывают своеобразный отпечаток на психологическую атмосферу коллектива, на характер и формы межличностных отношений, коллективные мнения, настроения, на целеустремленность, направленность, сплоченность, требовательность, дисциплинированность, самостоятельность, социальную активность, устойчивость.
- продвижение по службе. Один из наиболее действенных стимулов, т.к. во-первых, при этом повышается оклад; во-вторых, расширяется круг полномочий и соответственно работник становится причастен к принятию важных решений; в-третьих, повышается степень ответственности, что заставляет человека работать эффективнее и не допускать промахи и ошибки; в-четвертых, повышает доступ к информации. Словом, повышение в должности позволяет работнику самоутвердиться, почувствовать себя значимым, нужным фирме, что конечно же делает его заинтересованным в своей работе.
2 Оценка эффективности
работы информационно -
2.1 Расчет технико-экономических
показателей работы
1 Расчет стоимости оборудования и основных фондов
1.1 Расчет стоимости оборудования
Таблица 2.1 – Балансовая стоимость оборудования
№ |
Наименование оборудование |
Мощность кВт |
Количество штук |
Цена за единицу оборудования |
Стоимость в рублях |
1 |
Компьютер |
0,5 |
5 |
15000 |
75000 |
2 |
Принтер |
0,3 |
2 |
3000 |
6000 |
После внедрения | |||||
3 |
Факс |
0,2 |
2 |
3500 |
7000 |
4 |
Сканер |
0,2 |
1 |
4000 |
4000 |
Итого: |
92000 |
1.2 Расчет стоимости здания
Sзд=Fзд×Ц (2.1)
Sзд – стоимость здания
Fзд – площадь здания
Ц – цена 1 метра кубического
Sзд=35×31000=1085000(руб)
1.3 Расчет объема здания
Vзд=Fзд×h (2.2)
Vзд – объем здания
Fзд – площадь здания
h – высота здания
Vзд=35×3=105(м3)
1.4 Расчет стоимости основных фондов
Sоф=Sоб+Sзд (2.3)
Sоф – стоимость основных фондов
Sоб – стоимость оборудования
Sзд – стоимость здания
Sоф=92000+1085000=1177000(руб)
2 Расчет численности основных рабочих
2.1 Расчет численности работников
Старший программист – 1(чел)
Программист – 4(чел)
3 Расчет фонда заработной платы работников
3.1 Расчет прямой заработной платы
Таблица 2.2 – Прямая заработная плата
№/№ |
Должность |
Кол-во, чел. |
Оклад за месяц, руб. |
ФРВ |
Годовая заработная плата |
1 |
Старший программист |
1 |
12000 |
12 |
144000 |
2 |
Программист |
4 |
9500 |
12 |
456000 |
Итого: |
600000 |
3.2 Расчет надбавок за вредные условия труда
Нзп=(ЗП×12%)/100% (2.4)
Нзп – надбавки за вредные условия труда
ЗП – прямая заработная плата
12% - за работу на ПК
Нзп=(600000×12)/100=72000(руб)
3.3 Расчет премии
Пзп=(ЗП×%П)/100% (2.5)
Пзп – премия
ЗП – прямая заработная плата
%П – процент премии
Пзп=(600000×38)/100=228000(
3.4 Расчет районного коэффициента
Рк=0,15×(ЗП+Нзп+Пзп) (2.6)
Рк – районный коэффициент
ЗП – прямая заработная плата
Нзп – надбавки за вредные условия труда
Пзп – премия
Рк =0,15×(600000+72000+228000)=
3.5 Расчет основной заработной платы рабочих
ОЗП=Рк+ЗП+Нзп+Пзп (2.7)
ОЗП – основная заработная плата
Рк – районный коэффициент
ЗП – прямая заработная плата
Нзп – надбавки за вредные условия труда
Пзп – премия
ОЗП=135000+600000+72000+
3.6 Расчет процента
%ДЗП=(Дотп/(Дк-Двых-Дпр-Дотп-
%ДЗП – процент дополнительной заработной платы
Дотп – отпуск (28)
Дк – календарные дни
Двых - выходные
Дпр - праздничные
Ддоп – дополнительные (1–5)
%ДЗП=(28/(366-117-28-3))×100%+
3.7 Расчет дополнительной
ДЗП=(%ДЗП×ОЗП)/100% (2.9)
ДЗП – дополнительная заработная плата
%ДЗП – процент дополнительной заработной платы
ОЗП – основная заработная плата
ДЗП=(13,8×1035000)/100%=
3.8 Расчет фоновой оплаты труда рабочих
ФОТ=ОЗП+ДЗП (2.10)
ФОТ – фонды оплаты труда
ОЗП – основная заработная плата
ДЗП – дополнительная заработная плата
ФОТ=1035000+142830=1177830(
3.9 Расчет среднемесячной
ЗПмес=ФОТ/(Nр×12) (2.11)
ЗПмес – заработная плата за месяц
ФОТ – фонды оплаты труда
Nр – численность работников
ЗПмес=1177830/(5×12)=19631(
3.10 Расчет налога на доходы физических лиц
НДФЛ=(13%×(ЗПмес-1000×Ижд))/
НДФЛ – налог на доходы физических лиц
ЗПмес – заработная плата за месяц
Ижд – количество иждивенцев
НДФЛ=(13%×(19631-1000×3))100%=
3.11 Расчет фактической
ЗПмес ф=ЗПмес-НДФЛ (2.13)
ЗПмес ф – фактическая заработная плата за месяц
ЗПмес – заработная плата за месяц
НДФЛ – налог на доходы физических лиц
ЗПмес ф=19631-2162=17469(руб)
3.12 Расчет страховых выплат
Таблица 2.3 – Страховые выплаты
№ |
Наименование фонда |
% отчисления |
Сумма |
1 |
Пенсионный фонд |
26 |
306236 |
2 |
Социальное страхование |
2,9 |
32418 |
3 |
Медицинское страхование |
5,1 |
60069 |
Итого: |
34 |
400462 |
3.13 Расчет фонда оплаты труда с отчислениями
ФОТотч=ФОТ+СВ (2.14)
ФОТотч – фонд оплаты труда с отчислениями
ФОТ – фонды оплаты труда
СВ – страховые выплаты
ФОТотч=1177830+400462=1578292(
4 Расчет затрат на основные и вспомогательные материалы, запасные части
4.1 Расчет затрат на материалы
М=(Sоб×10%)100% (2.15)
М – затраты на материалы
Sоб – стоимость оборудования
М=(92000×10%)/100%=92000(руб)
4.2 Расчет стоимости монтажа и наладки
Т=(М×10%)100% (2.16)
Т – стоимость монтажа и наладки
М – затраты на материалы
Т=(9200×10%)/100%=920(руб)
4.3 Расчет затрат на
ВМ=(Т×2%)100% (2.17)
ВМ – затраты на вспомогательные материалы
Т - стоимость
ВМ=(920×2%)/100%=18,4(руб)
5 Расчет затрат на
5.1 Расчет расходов воды на бытовые нужды
Qбыт=65×Nр×ФРВ×Псм×1,3/1000
Qбыт – расход воды на бытовые нужды
Nр – число работников
ФРВ – фонд рабочего времени
Псм – коэффициент смен
1,3 – коэффициент, учитывающий расход воды на прочие нужды
65 – норма расходов на 1 работника
Qбыт=(65×5×246×1×1,3)/1000=
5.2 Расчет затрат на водоснабжение
Sвод=Qбыт×Цм (2.19)
Sвод – стоимость водоснабжения
Qбыт – расход воды
Цм – цена 1 метра кубического
Sвод=103,93×37=3845,41(руб)
5.3 Расчет затрат на отопление
Sот=Fзд×5,3×Ц за 1Гкал (2.20)
Sот – стоимость отопления
Fзд – площадь здания
5,3 – норматив потребления в год на 1 м2
Ц за 1 Гкал – тариф за отопление
Sот=35×5,3×632=117236(руб)
5.4 Расход электроэнергии на оборудование
Wтех=Руст×Тдейст×Псм (2.21)
Wтех – расход электроэнергии на оборудование
Руст – мощность всего оборудования
Тдейст – (ФРВ×8)
Псм – количество смен
Wтех=3,7×1968×1=7281,6(кВт)
5.5 Расчет электроэнергии на освещение
Информация о работе Мотивация и стимулирование сотрудников на предприятии