Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2013 в 16:45, курсовая работа
Основной целью курсовой работы является анализ теоретических концепций мотивации труда, а также рассмотрение основных разделов программ стимулирования труда на предприятиях. Для реализации этой цели в работе поставлены и решены следующие задачи:
дать понятие эффективности мотивации труда;
рассмотреть опыт экономически развитых зарубежных стран в области мотивации трудовой деятельности;
показать проблемы и препятствия на пути воздействия на трудовую мотивацию;
показать анализ технологии мотивации труда в ЕРКЦ;
разработка предложений по оптимизации системы мотивации труда персонала.
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Эффективная мотивация труда как «ключ» к успеху работы организации 5
1.1. Понятие «мотивация», основные принципы, лежащие в ее основе 5
1.2. Влияние удовлетворенности трудом на показатели деятельности организации 13
1.3. Проблемы и препятствия на пути воздействия на трудовую мотивацию персонала 15
1.4. Опыт экономически развитых зарубежных стран в области мотивации трудовой деятельности 17
Глава 2. Анализ технологии мотивации труда в организации 20
2.1. Краткая характеристика организации 20
2.2. Анализ удовлетворенности трудом персонала организации 23
2.3. Анализ действующей мотивирующей рабочей среды в организации 30
2.4. Разработка предложений по оптимизации системы мотивации труда персонала организации. 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38
Оплата труда главного бухгалтера и заместителей директора устанавливается на 10-15%.ниже оплаты труда директора учреждения.
Оклады по должностям работников учреждения устанавливаются на основании требований тарифно-квалификационных характеристик:
- по должностям
служащих на основе
требований тарифно-квалификационных
характеристик по
- по должностям рабочих
на основе тарифно-
Рабочие и служащие, профессии
которых не предусмотрены «Тарифно-квалифи
Лица, не имеющие специальной подготовки или стажа работы, установленных в требованиях к квалификации, но обладающие достаточным практическим опытом и выполняющие качественно и в полном объеме возложенные на них должностные обязанности, могут быть, в порядке исключения, назначены на соответствующие должности. Им может быть установлена оплата в пределах штатного расписания для данной должности так же, как и лицам, имеющим специальную подготовку и стаж работы.
Работникам отделений оклады установлены по трем группам
Оплата труда работников по совместительству, по замещаем должностям, за работу без занятия штатной должности, а также по условиям неполного рабочего дня или неполной рабочей недели, производится пропропорционально отработанному времени, исходя из должностного оклада либо в зависимости от выработки, исходя из сдельных расценок, доплат, надбавок и выплат компенсационного характера, предусмотренных действующими нормативными правовыми актами.
Определение размеров заработной платы по основной и замещаемой должностям, а также по должности, занимаемой в порядке совместительства, производится раздельно по каждой из должностей.
Размер месячного оклада
работника организации
Размер месячного должностного оклада работника зависит от его квалификации, сложности выполняемой работы, количества и качества затраченного труда.
В месячный должностной оклад не включаются доплаты, надбавки и премии, иные компенсационные и социальные выплаты.
Увеличение должностных окладов производится по согласованию с комитетом жилищно-коммунального хозяйства города Курска.
Дополнительные формы мотивации работников МУ «ЕРКЦ»
г. Курска
Работникам учреждения
могут устанавливаться
дни и т. д.
В исключительных случаях, при привлечении работников к сверхурочной работе и к работе в выходные дни оплата производится в порядке, установленном законодательством РФ.
Работнику, выполняющему наряду со своей основной работой по трудовому договору дополнительную работу по другой профессии (должности) или исполняющему обязанности временно отсутствующего работника без освобождения от своей основной работы, производится доплата за совмещение профессий (должностей) или исполнение обязанностей временно отсутствующего работника в размере до 50% от должностного оклада такого работника. Указанная доплата выплачивается в течение всего периода совмещения профессий и исполнения обязанностей временно отсутствующего работника.
Надбавка за классность устанавливается водителям при наличии* г свидетельства об установлении классности:
1 класс - 25% от должностного оклада,
2 класс - 10% от должностного оклада.
Надбавки стимулирующего
характера:
- работникам, в зависимости
от финансового состояния
Надбавки начисляются на оклад (ставку) в размере до 30 процентов.
Надбавки устанавливаются на определенный срок, но не более одного года, приказом директора учреждения. Надбавки отменяются при ухудшении показателей в работе или окончании особо важных или срочных работ.
Во всех случаях, когда в соответствии с Положением и действующим законодательством доплаты, надбавки к окладам (ставкам) работников предусматриваются в процентах, абсолютный размер каждой надбавки исчисляется из оклада (ставка) без учета других повышений, надбавок и доплат.
Премия и вознаграждение по итогам работы за год
Работникам учреждения премиальное вознаграждение выплачивается ежемесячно за своевременное и качественное выполнение работ по основным направлениям деятельности учреждения.
Премирование работников учреждения производится в соответствии с «Положением о премировании».
Премирование работников учреждения производится в размере до 75% должностного оклада за фактически отработанное время в соответствии с утвержденным положением.
Вознаграждение за годовые результаты деятельности учреждения выплачивается за счет средств по фонду оплаты труда, на конец года, сумма к распределению составляет месячный фонд оплаты труда.
Вознаграждение по итогам
работы за год выплачивается в
виде единовременной премии в соответствии
с «Положением о выплате
Указанная единовременная премия выплачивается по решению руководителя учреждения, с учетом вклада каждого работника в результаты деятельности учреждения и мнения представительного органа работников.
Работникам учреждения устанавливается выплата материальной помощи за добросовестное выполнение трудовых обязанностей в размере до двух должностных окладов и единовременная материальная помощь в раз-* мере 1000 руб.: к юбилею, на рождение ребенка, в случае смерти работника или его членов семьи.
Материальная помощь
выплачивается за текущий год
в полном размере работникам учреждения,
которые проработали в
Выплата материальной помощи производится к очередному оплачиваемому отпуску за год работы либо в исключительных случаях по решению руководителя в другое время.
Материальная помощь к юбилею выплачивается работникам, у которых в соответствующем месяце был юбилей 50,55,60 лет в размере 1000 руб.
Материальная помощь на рождение ребенка и в случае смерти работника или его члена семьи в соответствующем месяце предоставления подтверждающих документов в размере 1000 руб.
В настоящее время в МУ «ЕРКЦ» работают 258 человек, увеличение численности персонала организации происходит по мере открытия новых территориальных подразделений и увеличения объема предоставляемых услуг.
В таблице 2 представлены данные о движении работников за 2001- 2005 годы.
Таблица 2
Движение кадров в МУ «ЕРКЦ г. Курска» в 2001-2005 гг.
№ |
Наименование |
|||||
п/ п |
показателя |
2001. |
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
1 |
Списочная численность |
176 |
208 |
247 |
257 | |
на начало отчетного |
||||||
периода |
||||||
2 |
Принято за отчетный |
|||||
период |
181 |
45 |
66 |
36 |
21 | |
в т.ч. с увеличением |
||||||
объемов |
32 |
39 |
7 |
21 | ||
3 |
Уволено за отчетный |
|||||
период |
5 |
13 |
27 |
26 |
20 | |
в т.ч. по сокращению |
||||||
численности |
- |
- |
- |
- |
||
из них с сокращением объемов |
- |
- |
- |
- |
||
4 |
Списочная численность |
|||||
на конец отчетного |
||||||
периода |
176 |
208 |
247 |
257 |
258 |
Степень удовлетворенности персонала МУ «ЕРКЦ» г. Курска той или иной стороной трудовой деятельности можно проследить по таблице 3.
Таблица 3
Степень удовлетворенности персонала МУ «ЕРКЦ г. Курска»
№ вопроса |
Содержание вопроса |
Индекс удовлетв. |
Степень удовлетв. |
1 |
Удовлетворены ли Вы в общем и целом своей жизнью |
0,1 |
Низкая |
2 |
Удовлетворены ли Вы в целом своей нынешней работой |
0,4 |
Средняя |
4 |
Оценка уверенности в завтрашнем дне у персонала МУ «ЕРКЦ г. Курска» |
0,8 |
Высокая |
5 |
Оценка положения дел в МУ «ЕРКЦ г. Курска» |
0,5 |
Средняя |
6 |
Оценка отношения работников организации к условиям, в которых они работают |
0,8 |
Высокая |
7 |
Удовлетворены ли Вы организацией труда в МУ «ЕРКЦ г. Курска» |
0,4 |
Средняя |
8 |
Удовлетворяет ли Вас нынешняя продуктивность труда работников |
0,5 |
Средняя |
9 |
Лично Вас устраивает величина Ваших заработков |
0,1 |
Низкая |
10 |
Существующий размер оплаты труда побуждает персонал эффективно работать |
0,2 |
Низкая |
11 |
Состояние отношений между администрацией и работниками |
0,2 |
Низкая |
Из данных таблицы видно, что присутствует общая неудовлетворенность персонала учреждения различными сторонами их трудовой деятельности. Показатели степени удовлетворенности в среднем низкие, что говорит о неэффективной организации труда в МУ «ЕРКЦ», неэффективной системе стимулирования и мотивирования труда и необходимости ее совершенствовать.
Незаинтересованность работников в доходах МУ «ЕРКЦ г. Курска», а также в ее успешном развитии, напряженные отношения с администрацией, говорит о пассивном отношении персонала к своему труду.
Таким образом, возникает необходимость в разработке новой системы мотивации работников в МУ «ЕРКЦ г. Курска».
Информация о работе Анализ технологии эффективной мотивации труда персонала