Многомерные контрольные карты

Каждый производственный процесс управления или оказания услуги обладает определенной изменчивостью вследствие наличия большого количества воздействующих факторов. Поэтому наблюдаемые результаты работы процесса также непостоянны. Исследование этой изменчивости позволяет достичь понимания ее природы, что обеспечивает возможность управления процессом.

Введение
Основные принципы………………………………………………………
Контрольная карта………………………………………………………..
Приемлемость процесса………………………………………………….
Управление процессом с естественным дрейфом……………………….
Вероятность ошибочных решений………………………………………
План сбора данных………………………………………………………..
Карты контроля по количественному и альтернативному признаку…..
Виды контрольных карт……………………………………………………
Карты стабильности процесса…………………………………………….
Общие положения………………………………………………………….
Неполный перечень контрольных карт Шухарта и других контрольных карт этого вида………………………………………………………………
Приемочные контрольные карты…………………………………………..
Общие положения………………………………………………………….
Приемочные контрольные карты………………………………………….
Модифицированные контрольные карты, или контрольные карты с модифицированными границами ……
Регулирование процесса……………………………………………………
Термины и определения……………………………………………………...
Список литературы……………………………………………………………..