Психологические основы предпринимательства

     Иррациональные  типы, ориентированные на непосредственное восприятие, стремятся построить  свой взгляд на мир, увидеть новые  возможности. Порой они не спешат с принятием решений, долго наблюдают за происходящими событиями, собирают информацию. В отличие от рационалов, иррационалы быстрее реагируют на изменчивую ситуацию. Иррациональные типы можно сравнить с иррациональными числами, которые трудно просчитать. Их поведение и эмоции заранее трудно спрогнозировать и предугадать.

     Функция логики сравнивает содержание суждения с объективными законами, истинными  утверждениями. Отсюда следуют характерные  выражения представителей логического  типа: внесем ясность, эффективное доказательство, проанализируем детали, обдумаем решение, нужно (не нужно) для дела, заслуживает (не заслуживает) доверия и т.д.

     Этика сравнивает содержание суждения с принятыми  в обществе моральными нормами и  ценностями. У представителей данного типа тоже есть излюбленные “словечки”: существующий обычай, эффектная деталь, красивая форма, мне нравится (не нравится), гуманно, душевная компания и т.д. Кроме этого в разговоре они часто используют красочные прилагательные и эпитеты: замечательный, потрясающий, симпатичный, жуткий, отвратительный.

     Если  у человека этика - сильная функция, то соответственно, логика – слабая. Хотя это вовсе не означает, что  у него ее нет вообще и к нему можно применить поговорку “женская логика” (в смысле ее запутанности и непоследовательности). Просто она у него выражена слабее, от общего объема представлена в меньшей степени и творчество по ней затруднено.

     Интуиция  сортирует информацию во времени, рассматривает  развитие процессов из прошлого в  будущее, поэтому завершенная картина мира дает предсказание еще не случившихся событий.

     Сенсорика сортирует информацию в пространстве, поэтому завершенная картина  дает описание не всегда заметных качеств  объектов. Это сведения о самочувствии, надежности, силе и выносливости.

     Ощущениям интуитивных типов не хватает  яркости, они постоянно рассеяны. Даже свое физическое “я” воспринимается ими неопределенно. Часто уверенности  в своей материальности им хватает  лишь до тех пор, пока они смотрят  в зеркало”.

     В производственно-управленческой (такие профессии, как администратор, руководитель, бухгалтер, экономист, рабочий, техник, мастер, хозяйственник) несомненными лидерами могут стать люди с сильными функциями логики и сенсорики. Обоим типам свойственна усидчивость, скрупулезность, точность исполнения. Ни один психологический тип не обладает таким аналитическим и беспристрастным умом, умением организовать работу и завершить даже очень трудное дело. В работе они опираются на факты, стараются быть беспристрастными в оценках. Представители данных типов хорошие тактики. Им можно поручать все виды работ связанные с составлением графиков, всевозможных логических структур. Они способны решить даже очень сложные технические вопросы

Психологические особенности отечественного потребителя

     Говоря об особенностях отечественного потребителя, нужно упомянуть в первую очередь о принципиальном различии поведения потребителей с "постсоветской" и новой, "рыночной", психологией. Главные черты "постсоветской" индивидуальной психологии - патернализм (психологическая зависимость от государства) и конформизм (социальное послушание). То и другое представляют собой следствия своего рода психологической детскости, социальной инфантильности, целенаправленно формировавшейся специфическими условиями жизни.

Так, на пример, реклама больше воздействует на людей, старшего поколения, для которых информация на газетной полосе или телеэкране привычно воспринималась как официальное руководство "сверху", как прямое руководство к действию.

     Различаются и критерии выбора товара. Люди, чьи потребительские привычки сформировались во времена психологии дефицита, когда на качество не обращалось внимания, ещё не привыкли анализировать соотношение "цена-качество". Как только появляется дешёвый китайско-турецкий ширпотреб, они оживляются.

   Можно сказать, что во многом особенности  отечественного потребителя связаны  с остатками в массовом сознании культурных, поведенческих, экономических  стереотипов прежней социальной системы. Как подчеркивает А.Н. Моховиков, психологический "советский синдром" не исчез. В нём лишь плюс сменился на минус, выведя на первый план оборотную сторону синдрома (по М.Е.Сандомирский):

• чувство разобщённости и принадлежности к неспособному управлять своей судьбой народу;
• чувство отлучённости от цивилизации;
• анархическое поведение по отношению к государству и его законам;
• отсутствие чувства безопасности;
• зависть и некритическое принятие всего, что "за бугром" [37].

   Сегодня население России, особенно молодежь, подвергается  массированному психологическому воздействию со стороны средств массовой информации и рекламы. С рекламных щитов, экранов телевизоров и кинотеатров на россиян обрушиваются потоки насилия, агрессии, эротики и пр. Многие считают, что сегодня в России целенаправленно формируется некое "поколение пепси", которое призывают "брать от жизни все", для которого ценность марки газированного напитка, пива, жевательной резинки или шоколадного батончика постепенно становится равной ценности научного открытия, гениального художественного произведения или здорового образа жизни. И здесь вполне понятно желание отечественных коммерсантов и предпринимателей побольше заработать, в условиях созданной рыночной экономики. Но и важно понять, что потребитель, а особенно в лице молодёжи - это уникальная личность, это будущее России.

Заключение

     В ходе выполнения работы  я изучила психологические основы предпринимательства, выявила мотивы потребителей, рассмотрела психологические особенности современного потребителя.

     Что бы стать успешным предпринимателем, необходима сначала стать хорошим психологом. С помощью психологии ты сможешь понять как потребителей, так и свою «команду», найти подход к каждому работнику.

     Поняв психологический настрой всех участников рынка, можно приступать к ведению  своего дела.

Список  литературы

1. Самыгин С.И, Руденко А.М «Деловое общение»  «Корпус» 2010
2. «Этика и психология делового общения»
3. Столяренко Л.Д  «Психология делового общения»
4. Лавриненко В.Н.Психология и этика делового общения.  

4-е изд., перераб.  и доп. - М.: Юнити-Дана, 2005. — 415 с. 

5. Рытченко Т.А., Татаркова Н.В. - Психология деловых отношений
6. Свободная энциклопедия ВикипедиЯ  http://ru.wikipedia.org/
7. Браим И.Н. Этика делового общения.