Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 21:22, реферат
Управлінська  діяльність знаходить своє відображення в документах, за допомогою яких здійснюються різноманітні функції: матеріально-технічне забезпечення, ціноутворення, організаційно-розпорядчі та інші.
    Документ  – це діловий папір, що підтверджує який-небудь факт або право на що-небудь; це те, що офіційно засвідчує особу пред’явника; це письмові свідчення про що-небудь.
1. Призначення документів. 
      2. Класифікація документів  
      3. Документ - матеріальний  носій інформації
• фінансово-розрахункові;
• постачально-збутові та інше. Організаційно-розпорядчі документи (ОРД) - це управлінська документація, що слугує способом здійснення та регулювання процесів управління. Документи, які належать до ОРД, можна умовно поділити на такі групи:
• організаційні (положення, інструкції, правила, статути, тощо);
• розпорядчі (постанови, рішення, розпорядження, вказівки тощо);
• довідково-інформаційні (довідки, протоколи, акти, пояснювальні та службові записки, службові листи, відгуки, плани роботи, телеграми, телефонограми, звіти, доповіді тощо);
• з кадрових питань (заяви, накази по особовому складу, особові картки, трудові книжки, характеристики тощо);
• особові офіційні ( пропозиції, заяви, скарги, автобіографії, розписки, доручення тощо). За назвою розрізняють: накази, протоколи, положення, розпорядження, вказівки, інструкції, правила, статути, звіти, ордери, плани, службові листи, заяви тощо. За видами документи поділяють:
• типові, що розробляються вищими органами для підвідомчих організацій з однорідними функціями і мають обов'язковий характер;
       • 
трафаретні, котрі виготовляються друкарським 
способом: незмінювана частина тексту 
документа друкується на поліграфічних 
машинах, а для змінної інформації залишаються 
вільні місця. Такі документи зараз найпоширеніші, 
оскільки на їх складанні та обробленні 
економиться час; Індивідуальні, які створюються 
кожного разу по новому. Це доповідні, 
службові, пояснювальні записки, автобіографії 
тощо. За складністю документи бувають: 
прості, що містять інформацію з одного 
питання; складні, які містять інформація 
щодо двох і більше питань. Слід урахувати, 
що прості документи легше оброблювати, 
контролювати їх виконання, здійснювати 
пошук. За місцем складання розрізняють 
такі документи: внутрішні, що стосуються 
внутрішніх питань підприємства (організації, 
установи) і не виходять за його межі; зовнішні, 
тобто вхідна та вихідна кореспонденція. 
За терміном виконання документи бувають: 
термінові, що виконуються у строки, встановлені 
законом, відповідним правовим актом, 
керівником, а також документи з позначкою 
«Терміново»; нетермінові, які виконуються 
в строки, визначені керівництвом підприємства 
(організації, установи, фірми). За походженням 
документи поділяються на: службові, що 
стосуються діяльності підприємства(організації, 
установи, фірми); офіційно-особисті, які 
стосуються конкретних осіб, тобто іменні 
(скарги, заяви тощо). За гласністю документи 
бувають: звичайні; для службового користування 
(ДСК); таємні; конфедиційні та інші. За 
юридичною силою документи поділяються 
на 6 справжні (істинні), що готуються в 
установленому законом порядку за всіма 
правилами. Своєю чергою, справжні документи 
бувають: чинні, нечинні. Документ стає 
нечинним, коли втрачає юридичну силу 
з будь-яких причин;. фальшиві (підроблені), 
в яких зміст чи оформлення не відповідає 
істині. За стадіями виготовлення розрізняють 
такі документи: оригінали - перші або 
єдині примірники офіційних документів; 
копії - документи, в яких точно відтворено 
інформацію інших документів, а також 
усі їхні зовнішні ознаки чи частину їх 
і відповідним чином оформлені. Існують 
такі різновиди копій: відпуск (повна копія 
вихідного документа, виготовлена водночас 
з оригіналом через копіювальний папір); 
витяг (копія офіційного документа, що 
відтворює певну його частину і відповідно 
засвідчена); дублікат (повторний примірник 
документа, який має юридичну силу оригіналу. 
 
Література  
1. Ділова українська мова: Навч. посібник / За ред. О.Д.Горбула., - К.: Т-во „Знання”, КОО, 2002. – 226с.
2. Глущик С.В., Дияк О.В., Шевчук С.В. Сучасні ділові папери. – К.: Видавництво А.С.К., 2002 – 400с.