Культура поведения делового человека

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 08:48, контрольная работа

Краткое описание

Деловой человек - это сведущий человек, специалист своего дела, он всегда знает, чем занят, какие ставит перед собой цели, какие решает задачи, и проявляет необходимые волевые усилия для их реализации. Свободно ориентируясь в сфере своей деятельности, он постоянно изучает общественные потребности и запросы, следит за изменением и динамикой этих запросов и потребностей и строит свою деятельность с учетом этих изменений. Он обладает высокой профессиональной компетентностью во всех вопросах, касающихся его дела. Он отличается постоянной готовностью к деловому общению, проявляя интерес к собеседнику, внимание к его мнению, непредвзятость. Деловой человек немногословен, он не стремится сказать все, что знает, но всегда знает

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………...3
Деловое общение и управление им……………………………………5
Коммуникативная культура в деловом общении…………………....15
Виды и стили культуры поведения делового общения……………..19
Управление деловым общением……………………………………...22
Заключение……………………………………………………………………….25
Список использованной литературы…………………………………………...26

Скачать в ZIP (40.30 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Культура поведения делового общения.doc

— 166.50 Кб (Скачать)

 

     

     Список  используемой литературы 

  1. Алёхина И.В. Имидж и этикет делового человека / И.В. Алёхина. – М.: Дело, 2001. - 126 с.
  2. Блоштейн Е.А. Этика и психология книготоргового предпринимательства: Учебное пособие / Е.А. Блоштейн, Э.Э. Линчевский, Р.А. Симонов; Под ред. Р.А. Симонова.- М.: Изд-во МГУП, 2000. - 280 с.
  3. Бороздина Г.В. Психология Делового общения / Г.В. Бороздина. – Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 294 с.
  4. Вечер Л.С. Секрет делового общения / Л.С. Вечер. Мн.: Вышейша школа, - 278 с.
  5. Кузнецов И.Н. Технология делового общения / И.Н. Кузнецов. – Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004. – 128 с.
  6. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения / В.Н.Лавриненко. - М. «Юнити», 2008. – 415 с.
  7. Радугин А.А. Этика / А.А. Радугин. – М.: Центр, 2003. – 224 с.
  8. Сокова 3.К. Профессиональная этика / 3.К.Сокова. - М.: ЦИ и НМО КП МВД России, 2000. – 144 с.
  9. Филина Ф.А. Принципы поведения для делового человека / Ф.А. Филина // Российский бухгалтер. - 2008. - №4. – С.15.

Информация о работе Культура поведения делового человека