Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2012 в 23:15, контрольная работа
На сегодняшний день в обществе произошли значительные социальные и экономические перемены. За последние 3-5 лет было образовано множество компаний малого и среднего бизнеса, включая групповой бизнес. Все компании и фирмы на определенном этапе столкнулись с одной из проблем эффективного менеджмента организации - разработка взаимоотношений полномочий и определение должностных обязанностей каждого исполнителя. В связи с этим был поставлен вопрос о разработке должностных инструкций.
Введение
3
1.
Должностная инструкция как один из основных организационно-правовых документов предприятия
1.1
Определение понятия «должностная инструкция»
4
1.2
Значение должностной инструкции
5
2.
Обзор методов разработки должностных инструкций
2.1
Правовая основа и оптимальная структура должностной инструкции
7
3.
Проект должностной инструкции секретаря-референта
11
Заключение
-
с обеспечением эффективной
Руководствуясь государственными нормативами, работодатель в праве самостоятельно определять содержание трудовой функции на уровне локального регулирования. При этом перечень работ, определенных производственных операций, должностных обязанностей работника должен в той или иной мере соответствовать требованиям, установленным централизованно.
Кроме того, работодатель в праве расширить круг трудовых обязанностей работника в сравнении с установленными в централизованном порядке. Однако данная возможность имеет некоторые ограничения. В соответствии с п. 5 Порядка применения ЕКС это может быть обусловлено серьезными причинами, например процессом совершенствования организации труда, проводимым работодателем, или внедрением технических средств, проведением мероприятий по увеличению объема выполняемых работ.
Таким
образом, должностная инструкция разрабатывается
исходя из функций и задач структурного
подразделения организации с
учетом требований, предусмотренными
квалификационными
Содержание
должностной инструкции, как правило,
соответствует тарифно-
Должностная инструкция должна включать в себя обязательные разделы: общая часть, должностные обязанности (карта функциональных обязанностей), права, ответственность, взаимоотношения. Кроме того, рекомендуется включать и такой раздел как поощрение [1].
Раздел «Общая часть»
Определяется
назначение и место работника
в аппарате управления. В общей
части устанавливаются
1.
Основная функция управления, которую
реализует работник в
2.
Порядок назначения, перевода и
освобождение работника по
3.
Квалификационные
4.
Профессиональные требования к
кандидату на должность («что
должен уметь») устанавливается
из квалификационного
5.
Перечень основных нормативных
актов, положений и инструкций,
которыми должен
6.
Основная цель деятельности
Этот раздел может содержать дополнительные требования, устанавливаемые работодателем к должности самостоятельно с учетом специфики деятельности организации, условий труда работника [1].
Раздел «Должностные обязанности»
Наиболее
важный раздел, занимающий центральное
место в должностной
В этот раздел включается выполнение работником обязанностей, предусмотренных как ТК РФ, федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, так и иными локальными нормативными актами, действующими в организации. Среди локальных нормативных актов можно назвать акты, устанавливающие дисциплину труда (Правила внутреннего трудового распорядка) или (Положение о персональных данных работников организации) и т. д. В то же время с учетом специфики работы могут быть установлены и иные обязанности. Например, обязанность работника повышать свой профессиональный уровень, проходить обучение (подготовку, переподготовку) по инициативе работодателя [3].
Егоршин А.П. предлагает в данном разделе определять функциональные обязанности работника, количественные показатели их выполнения и функциональные взаимосвязи с другими работниками. Представляется в табличной форме.
Исходными данными для разработки карты функциональных обязанностей являются:
-
квалификационного справочника
должностей руководителей,
- матрица распределения функций управления между структурными подразделениями;
-
положение о структурном
-
нормативы трудоемкости
Разделы: «Права», «Ответственность»
Раздел
«Права» охватывает перечень полномочий,
которыми наделяется работник, в связи
с исполнением трудовых обязанностей.
Права характеризуют
Права
устанавливают перечень полномочий
работника, обеспечивающих реализацию
возложенных на него функциональных
обязанностей. Исходными данными
для их разработки являются: Гражданский
кодекс РФ; КЗоТ РФ; типовые правила
внутреннего трудового
Раздел
«Ответственность»
Качество выполнения функциональных обязанностей определяется по результатам деятельности структурного подразделения в целом с учетом конкретного вклада работника в общую работу.
Оценка
своевременности и качества выполнения
функциональных обязанностей производиться
руководителем работника с
-
мер административного
-
мер материального воздействия,
Разделы
«Взаимоотношения» и «
Раздел «Взаимоотношения» (связи по должности)» устанавливает субординацию, подчинение, взаимозаменяемость и, как правило, содержит:
-
перечень структурных
-
условия и порядок замещения
временно отсутствующего
В
разделе «Поощрения»
а)
Формы морального поощрения: объявить
благодарность, наградить Почетной
грамотой, занести на Доску почета,
представить к
б)
Формы материального поощрения:
увеличить гарантированную
в) Оценка эффективности работы конкретного работника осуществляется по результатам выполнения показателей, закрепленных за структурным подразделением. Оценку конкретного вклада работника определяет руководитель подразделения, а последнего директор предприятия [1].
3. Проект должностной инструкции секретаря-референта
Должностная инструкция необходима секретарю для того, чтобы очертить круг его обязанностей, обеспечить права, установить взаимоотношения, взаимозаменяемость с другими работниками в случае отсутствия или в связи с временной перегрузкой.
Значение должностной инструкции как организационного документа заключается в том, что она:
- закрепляет правовой статус и место работника в системе управления;
- определяет его задачи, функции, права и обязанности;
- позволяет обоснованно оценить результаты деятельности;
-
является правовой основой для
аттестации работника,
- устанавливает организационные основы работы секретаря [5].
Так как секретарь-референт является помощником руководителя, к его профессиональной подготовке на предприятии предъявляются повышенные требования. В связи с этим в должностную инструкцию предлагается включить специальный пункт, в котором перечисляются требования к профессиональным знаниям
На основе наблюдений и анализа должностных обязанностей секретаря-референта предлагается его должностная инструкция.
I. Общие положения
1.
Секретарь-референт относится
2. Основными задачами секретаря-референта являются организационные и документационное обеспечение управленческой деятельности.
3.
Секретарь-референт
4.
В своей деятельности
- законодательными актами РФ;
- уставом предприятия;
- положением о функциональных службах предприятия;
- приказами (указаниями) руководства предприятия;
-
нормативно-методическими
-
настоящей должностной
5.
На должность секретаря-
6.
Секретарь-референт должен
-
перспектив развития
-
организации работы с
-
организации управленческого
-
применение средств
-
перевода служебной
- культуры труда и служебной этики;
-
охраны труда, техники
II. Должностные обязанности
1.
Осуществлять подготовку
2.
Обеспечивать прием, учет, регистрацию,
контроль исполнения