Расчеты банковскими картами

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2013 в 14:30, курсовая работа

Краткое описание

Многие пользователи давно оценили преимущества получения денег (заработной платы, стипендий) на счет банковской карты. Таким образом, использование банковских карт в современном мире весьма актуально, но эмиссией банковских карт на различных условиях занимаются многие банки. Поэтому при написании работы была поставлена цель, рассмотреть преимущества использования карт, эмитируемых Сбербанком и другими банками и на основании полученных данных определить преимущества карт Сбербанка.

Оглавление

Введение………………………………………………………………………………3
Ι Осуществление расчетов с использованием банковских карт…………………...4
1.1Схема осуществления расчетов с использованием банковских карт…………………………………………………………………………………….4
1.2 Правовое регулирование обращения банковских карт……………….....…….9
ΙΙ Международные карточные платежные системы……………..….……………13
ΙΙΙ Банковские карты, обслуживаемые Сбербанком и другими банками в РФ……………………………………………………………………………………18
3.1 Банковские карты, обслуживаемые Сбербанком России……………………18
3.2 Характеристика дополнительных услуг, предоставляемых держателям карт Сбербанка……………………………………………………………………………22
3.3 Банковские карты, обслуживаемые другими банками в РФ, и их преимущества………………………………………………………………………..25
3.3.1 Карты, обслуживаемые Внешторгбанком……………………………...25
3.3.2 Карты, обслуживаемые ТрансКредитбанком….………………………27
Заключение…………………………………………………………………....……29
Список литературы…………………………………………………………….….31

Файлы: 1 файл

ОДКБ курсрвик.doc

— 189.50 Кб (Скачать)

Срок действия карты Visa Gold и MasterCard Gold — 2 года.

Особенности:

  • гарантия высокого качества обслуживания;
  • бесплатная страховка за рубежом;
  • бесплатная срочная замена карты или выдача наличных при утрате карты.

Специальные предложения:

  • Бесплатно предоставляется страховой полис (медицинское страхование за рубежом, страхование транспортных расходов, страхование гражданской ответственности за рубежом).
  • Выдача банковских карт в срочном порядке в течение 96 часов с момента обращения клиента, за вычетом выходных и праздничных дней.
  • Дополнительная карта Visa Classic, MasterCard Mass, Visa Gold, MasterCard Gold для клиентов ВТБ открывается на льготных условиях.

Карты элитного клуба

Каждый держатель этой карты становится членом элитного международного клуба Diners Club. Карта очень удобна для частных путешествий: её владельцам открываются двери VIP-салонов в крупных бизнес-центрах и аэропортах мира. Карта гарантирует комфорт и особое внимание при обслуживании.

Особенности:

  • уникальный набор дополнительных услуг;
  • широкая программа скидок по всему миру;
  • бесплатное страхование и помощь в поездках по России и за рубежом;
  • участие в бонусной программе Diners Bonus Club, позволяющей накапливать баллы за использование карты при оплате товаров и услуг и выбирать подарки в бонусном каталоге компании на сумму накопленных баллов.

Сопутствующие услуги:

  • SMS-информирование — получение информации на мобильный телефон держателя о балансе и проведённых операциях по карточному счёту.
  • выписка он-лайн;
  • специализированные услуги туристического агентства DC Travel Club;
  • услуги Fast Track (быстрое прохождение паспортного и таможенного контроля в аэропорту Шереметьево-2).

 

3.3.2 Банковские карты,  обслуживаемые ТрансКредитБанком

Выпуск и обслуживание банковских карт – одно из основных и динамично развивающихся направлений  обслуживания физических лиц в ТрансКредитБанке.

Обладая статусом Принципиального члена международных платежных систем Visa International и MasterCard International, банк предлагает частным клиентам карты следующих категорий: недорогие VISA Electron/Maestro, наиболее распространенные VISA Classic/MasterCard Standard и престижные VISA Gold/MasterCard Gold.

Сотрудникам предприятий  и организаций железнодорожной  отрасли и сотрудникам предприятий-корпоративных  клиентов банк также предлагает кредитные карты.

Основными преимуществами получения и обслуживания банковских карт в ТрансКредитБанке являются развитость сети банкоматов и пунктов выдачи наличных (ПВН), высококонкурентные тарифы на предоставление и обслуживание карт, широкий комплекс сопутствующих услуг, включающий получение информации о состоянии карточных счетов через Интернет, SMS-информирование об операциях по карте, а также услуги, предоставляемые через банкоматы Банка:

  • возможность размещения средств со счета карты в срочные депозиты;
  • оплата платежей за услуги операторов сотовой и стационарной телефонной связи, а также коммунальные услуги (в зависимости от региона);
  • получение минивыписки по карточному счету и другие услуги.

Дополнительные возможности, в частности, предоставление карты экстренной замены, обеспечиваются сотрудникам предприятий, получающим на карты ТрансКредитБанка заработную плату и социальные выплаты.

По желанию владельцев картсчетов ТрансКредитБанк выпускает дополнительные карты для членов их семей. Для контроля расходов по дополнительным картам владелец картсчета может самостоятельно установить по ним ежемесячные расходные лимиты.

 

Заключение

Рассмотрев информацию о банковских картах международных  платежных систем в России, можно  сделать вывод: данные карты стали  неотъемлемой частью нашей жизни, их обслуживанием занимаются многие банки, у каждого из которых имеется развитая сеть банкоматов, что упрощает использование платежных карт для населения.

После детального изучения информации о банковских картах разных эмитентов, в первую очередь хотелось бы отметить такое преимущество Сбербанка  перед другими банками как интересное, полное, детальное и доступное отражение информации о предоставляемых платежных картах на интернет-сайте банка, что свидетельствует о заботе руководства о своих настоящих и потенциальных клиентах.

И так, на основании полученных данных можно выделить следующие преимущества карт Сбербанка России:

  1. охват интересов всех слоев населения: работающие граждане, студенты, пенсионеры;
  2. возможность выбора карты, удовлетворяющей личным потребностям: социальная, зарплатная, карты для людей с высоким уровнем доходов, для путешественников, для любителей театра и др.;
  3. широкий спектр дополнительных услуг, предоставляемых держателям карт, дает им дополнительные преимущества и возможности:
    1. Служба помощи
    2. Мобильный банк
    3. Прием платежей через банкоматы
    4. Прием наличных денежных средств через банкоматы
    5. Безналичное перечисление (списание, перевод)
    6. Страхование
    7. Членство в программе Countdown
    8. Предоставление скидок
  4. возможность получения карт с 18 лет, а также дополнительных карт по заявлению основного держателя карты для лиц с 14 лет, а при условии близкого родства с 10 лет;
  5. возможность приобретения карт на специальных льготных условиях;
  6. возможность контролировать состояние своего счета при помощи сети Интернет или SMS-сообщений;
  7. держатель карты не обязан оплачивать все дополнительные услуги, предоставляемые банком, а может активировать их при необходимости.

Таким образом очевидно, что Сбербанк России предоставляет  своим клиентам не только большой  выбор платежных карт, но и предлагает воспользоваться широким спектром преимуществ данных карт.

 

Список литературы:

  1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г.
  2. Банки и банковская деятельность/ Под ред. И.Т. Балабанова – Спб: Питер, 2002 – 304 с.
  3. Банковское дело: Учебник/ Под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой.– М.: Финансы и статистика, 2005. – 592с.
  4. Положение Банка России от 24 декабря 2004 года N 266-П "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт";
  5. http://www.sbrf.ru/ruswin/cards/
  6. http://www.tcb.ru/privserv/cards/
  7. http://www.vtb.ru/rus/web.html?s1=419&l=1
  8. http://lenta.ru/news/2007/07/18/cards/
  9. http://capri.ustu.ru/inform_right/iright_10.6.htm

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 




Информация о работе Расчеты банковскими картами