Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2013 в 19:59, отчет по практике
Моими задачами были рассмотреть структуру банка, его основные подразделения. Ознакомиться и приобрести навыки работы с программным обеспечением деятельности отдела банковских карт. Изучить документацию, с которой работает отдел. Закрепить и расширить теоретические знания, полученные в процессе изучения, использовать их на практике. Формирование профессиональных качеств в избранном направлении деятельности. Получить навыки работы операциониста отдела банковских карт.
Введение ____________________________________________________ 3
Раздел 1. ОАО «ТрансКредитБанк» и его деятельность _____________4
1.1. Банк и общество ______________________________________ 6
1.2. Региональная сеть _____________________________________ 7
1.3. Виды услуг корпоративным клиентам ____________________ 8
1.4. Виды услуг частным клиентам ___________________________15
Раздел 2. Прохождение практики в отделе банковских карт _________18
Раздел 3. История и перспективы развития операций
с банковскими пластиковыми картами ____________________________ 24
3.1. История возникновения пластиковых карт __________________24
3.2. Понятие и виды пластиковых карт ________________________ 30
3.3. Преимущества использования пластиковых карт ____________ 36
3.4. Участники системы карточных расчетов и их взаимодействие__39
3.5. Международные и российские платежные системы___________43
Заключение ___________________________________________________49