Оплата труда сотрудников отдела продаж

Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2013 в 17:07, курсовая работа

Краткое описание

целью работы является рассмотрение проблемы оплаты труда сотрудников отдела продаж. Задачи данной работы:
-раскрыть понятие и основные характеристики заработной платы;
-проанализировать оплату труда сотрудников торговой организации (на примере магазина модной одежды SELA).

Оглавление

Введение.

1.Организация заработной платы

1.1.Сущность, значение и принципы заработной платы

1.2.Формы и системы заработной платы

2. Особенности оплаты труда сотрудников отдела продаж

2.1. Характеристика компании SELA

2.2. Анализ оплаты труда сотрудников магазина модной одежды SELA

Заключение.

Список используемой литературы.

Файлы: 1 файл

оплата труда.doc

— 180.50 Кб (Скачать)


ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ПРОФСОЮЗОВ

«АКАДЕМИЯ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Бухгалтерский учет и аудит»

на тему «Оплата  труда сотрудников отдела продаж»

Выполнил: Вечедов М.А.

Факультет:  МЭФиС

Специальность: Финансы и кредит

Форма обучения:  очно-заочная  (вечерняя)

4-ий  курс, 2-ая группа

Научный руководитель:

Оценка___________________

Дата _____________________

Подпись__________________

г. Москва,  2012

   Содержание:

 

 Введение.

 

1.Организация заработной  платы

 

1.1.Сущность, значение  и принципы заработной платы

 

1.2.Формы и системы  заработной платы

 

2. Особенности оплаты  труда сотрудников отдела продаж

 

2.1. Характеристика компании SELA

 

2.2. Анализ оплаты труда  сотрудников магазина модной  одежды SELA

 

Заключение.

 

Список используемой литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение:

Экономическое назначение заработной платы – обеспечивать условия  жизнедеятельности человека. Ради этого  человек сдает в наем свои услуги. Совокупность этих услуг наряду с  другими факторами производства создает в обществе продукт, подлежащий распределению. Одна часть этого продукта используется на развитие производства, другая поступает в личное потребление членов общества, образуя их доходы. Причем процесс образования доходов происходит как бы на двух уровнях: на уровне работников как непосредственно участников производства и на уровне семей, где окончательно складываются доходы в соответствии с размером семьи и доходами её членов, принимающих разнообразные формы в виде доходов на землю, капитал, труд или социальные выплаты.

Общий уровень заработной платы  в стране зависит от степени развития производительных сил общества: технологии, производительности, организации труда  и т. п. Так, сравнение среднего уровня ставок заработной платы и США, и Западной Европе подтверждает данную закономерность.

Организация оплаты труда является важной составляющей организации труда  на предприятии. Организация, нормирование и оплата труда занимают важное место  в обеспечении эффективного планирования общественного производства.

Из всего разнообразия существующих форм и систем оплаты труда каждое предприятие выбирает ту систему, которая  в наибольшей степени соответствует  конкретным условиям производства (характеру  выпускаемой продукции, конкретному  технологическому оборудованию, уровню управления, рынку сбыта, объему спроса и т.д.).

Построение организации труда  на основе достижений современной науки  и передовой практики – насущная потребность трудящихся, ибо в  этом случае достигается не только экономия рабочего времени и рост производительности труда, что само по себе весьма важно, но также должно происходить облегчение и гуманизация труда. Повышение его содержательности, оздоровление условий на производстве, а также создание обстановки для развития трудовой активности и творческой инициативы работников.

Оплата труда работников - это  цена трудовых ресурсов, участвующих  в производственном процессе. В большей  степени она определяется количеством  и качеством затраченного труда, но значительную роль играют рыночные факторы – спрос и предложение труда; сложившаяся конкретная конъюнктура рынка, территориальные аспекты, законодательные нормы и т.д.

Итак, заработная плата является одним  из важнейших и, может быть, даже решающих элементов формирования хорошего климата на предприятии. Она является частью ВНП, которая отражается в себестоимости продукции и распределяется в рыночной экономике между отраслями народного хозяйства, предприятиями и отдельными работниками исходя из количества и качества затраченного труда, а также спроса и предложения товаров.

Каждый работник стоит оплаты за свой труд. Ведь от размеров заработной платы зависят его условия  жизни, степень удовлетворения своих  ежедневных потребностей, возможность  сохранения работоспособности. В рыночной экономике заработная плата выражает главный и непосредственный интерес наёмных работников, работодателей и государства в целом. Нахождение взаимовыгодного механизма реализации и соблюдения интересов указанного трёхстороннего партнёрства является одним из главных условий развития производства и составляет предмет функции управления трудом и заработной платой.

Таким образом, целью работы является рассмотрение проблемы оплаты труда сотрудников отдела продаж. Задачи данной работы:

-раскрыть понятие и основные  характеристики заработной платы;

-проанализировать оплату труда  сотрудников торговой организации (на примере магазина модной одежды SELA).

1.Организация заработной  платы

1.1.Сущность, значение  и принципы заработной платы

Новый Трудовой кодекс РФ  дает четкое и однозначное определение понятия «заработная плата». Заработная плата - вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также выплаты компенсационного и стимулирующего характера (ст.129 ТК РФ).

В свою очередь “заработная плата” – это вознаграждение за труд в  зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий  выполняемой работы, а так же выплаты  компенсационного и стимулирующего характера.

Таким образом, понятие “оплата труда” значительно шире чем “заработная плата”, и отличается от последнего тем, что предусматривает не только систему расчета заработной платы, но и используемые режимы рабочего времени, правила использования и документального оформления рабочего времени, используемые нормы труда, сроки выплаты заработной платы и т.п.

Различают основную и дополнительную оплату труда.

К основной относится оплата, начисляемая  работникам за отработанное время, количество и качество выполненных работ: оплата по сдельным расценкам, тарифным ставкам, окладам, премии сдельщикам и повременщикам, доплаты в связи с отклонениями от нормальных условий работы, за работу в ночное время, за сверхурочные, за бригадирство, оплата простоев не по вине рабочих и т.п.

К дополнительной заработной плате относятся выплаты за непроработанное время, предусмотренные законодательством по труду: оплата очередных отпусков, перерывов в работе кормящих матерей, льготных часов подростков, за время выполнения государственных и общественных обязанностей, выходного пособия при увольнении и др.

Основные принципы организации  заработной платы - основные положения, включающие: дифференциацию уровня заработной платы в зависимости от качества, величины и эффективности трудового  вклада, условий труда, природно-климатических условий и др. особенностей регионов; повышение заработной платы с ростом эффективности производств ее индексации с инфляционным ростом цен; обеспечение оптимальных воспроизводственных пропорций в распределении хозрасчетного дохода предприятия на цели потребления и накопления; сочетание самостоятельности предприятий с государственным регулированием заработной платы в пределах установленной законодательством компенсации государства.

В основе организации оплаты труда  лежат следующие принципы:

предоставление предприятиям максимальной самостоятельности в вопросах организации  и оплаты труда;

распределение в соответствии с  результатами труда, его количеством  и качеством;

материальная заинтересованность в высоких конечных результатах  труда и неограниченности заработной платы;

выработка эффективной системы  социальной защищенности работников;

регулирование соотношения в оплате труда между наиболее и наименее оплачиваемыми категориями работников;

опережающие темпы роста производительности труда над ростом средней заработной платы.

Заработная плата выступает  в различных формах: сдельной, повременной  с элементами сдельщины; широко распространены премии и дополнительные выплаты  в зависимости от квалификации труда, степени сложности, привлекательности  и т. д. Все способы вознаграждения принимают форму ставки заработной платы. И здесь важно не только то, какую заработную плату получает работник, но и какое количество товаров и услуг можно на нее приобрести. Надо различать номинальную заработную плату, т. е. ее денежный размер, и реальную заработную плату, под которой понимается определенное количество приобретаемых на данную оплату труда товаров и услуг.

Организация оплаты труда на предприятии  базируется на трех взаимосвязанных  взаимозависимых элементах, а  именно: тарифная система, нормирование труда и формы оплаты труда, заработная плата, которая включает:

тарифную часть – оплату по тарифным ставкам и окладам;

доплаты и компенсации;

надбавки;

премии.

Тарифные ставки и оклады определяют величину оплаты труда в соответствии с его сложностью и ответственностью.

Доплаты производятся как возмещение дополнительных затрат рабочей силы из-за объективных различий в условиях и тяжести труда. Компенсации  учитывают не зависящие от предприятия  факторы, в том числе и рост цен.

Надбавки и премии вводятся для  стимулирования добросовестного отношения  к труду, повышения качества продукции  и эффективности производства. Различия между надбавками и премиями в  том, что надбавки выплачиваются  в одинаковом размере каждый месяц  в течении установленного периода, а премии могут быть нерегулярными, и их величина зависит от достигнутых результатов. Следовательно, доплаты и компенсации отражают те производственные и социальные характеристики, которые объективно не зависят от сотрудника. Надбавки и премии отражают результаты его собственных достижений.

Типовая структура дохода сотрудника предприятия может быть представлена следующим образом:

1.Оплата по тарифным ставкам и окладам.

2.Доплаты за условия труда:

2.1.Характеристики производственной среды.

2.2.Сменность (режим работы).

2.3.Степень занятости в течении смены.

3.Надбавки:

3.1.За производительность выше нормы (сдельный приработок, оплата за работу с численностью, меньшей нормативной).

3.2.За личный вклад в повышение эффективности и прибыльности.

3.3.За высокое качество продукции, выполнение срочных и ответственных заданий.

4.Премии:

4.1.За качественное и своевременное выполнение договоров и этапов работ.

4.2.По итогам работы за год.

4.3.Из фонда руководителя подразделения.

4.4.Авторские вознаграждения за изобретения и рационализаторские предложения.

4.5.Вознаграждения за активное участие в освоении новых технических и организационных предложений.

5.Услуги фирмы работникам (социальные выплаты).

6.Дивиденды по акциям компании.

Как показывает мировой опыт, эффективность сотрудника и его доходы хорошо коррелируют на всех уровнях иерархии, кроме самой высшей. Оклады и другие доходы (дивиденды, опционы и т. д.) руководителей корпораций часто не связаны с величиной прибыли, курсом акций и другими полезными результатами.

Демократизация общественной жизни, переход на рыночные отношения, расширение прав и самостоятельности трудовых коллективов в хозяйственной  деятельности, в том числе выборе и разработке своих моделей заработной платы, не только не исключают регулирование оплаты труда на разных уровнях, но и усиливают его необходимость. В противном случае возможны серьезные социальные конфликты, дальнейшая разбалансировка товарной массы и денежного обращения, снижение уровня жизни населения. Каким же должен быть механизм регулирования оплаты труда в современных условиях?

Самого пристального внимания в  этой связи заслуживает опыт зарубежных стран, так называемого классического  рынка (США, Франции, Германии, Швеции и  Японии). Основными формами регулирования зарплаты там являются:

государственное регулирование –  установление минимальной зарплаты, предельных размеров ее роста в период инфляции, налоговая политика;

колдоговорное регулирование на общенациональном и отраслевом уровне – на договорной основе между правительством, руководством отраслей и профсоюзами определяются общий порядок индексации доходов, формы и системы заработной платы, размеры разовых повышений ее уровня, социальных выплат и льгот (в том числе пособий по безработице);

фирменные коллективные договоры – фирмы устанавливают размеры тарифных ставок и окладов, доплат и надбавок, утверждают систему участия в прибылях и т. д.;

рынок рабочей силы – определяет среднюю заработную плату и др.

Все перечисленные формы тесно  взаимосвязаны, взаимодействуют и влияют друг на друга, создавая единый механизм регулирования заработной платы.

Информация о работе Оплата труда сотрудников отдела продаж