Контрольная работа по дисциплине "Основы электронной коммерции"

Лучшей основы решения этих и других проблем, чем Интернет-системы электронной коммерции, не найти.

Операторы связи имеют ряд весомых преимуществ по сравнению с другими потенциальными игроками рынка электронной коммерции. Прежде всего, конечно, это наличие необходимых аппаратных ресурсов. Даже с учетом того факта, что системы электронной коммерции могут размещаться на собственной программно-аппаратной платформе владельца системы - создание и поддержка такой платформы дело весьма затратное, поэтому вероятнее всего клиенту будет значительно выгоднее работать в этой области именно с Интернет-провайдером.

Вторым не менее важным аспектом, способствующим успешному развитию этого вида бизнеса операторами связи, является наличие уже сложившейся клиентской базы (особенно в регионах), а также возможность создания корпоративной системы электронной коммерции в рамках «большого» проекта. Нельзя сбрасывать со счетов и высококвалифицированные кадры компаний-операторов (как технических специалистов, хорошо знающих Интернет-технологии, так и организаторов-менеджеров, имеющих опыт продвижения телекоммуникационных услуг).

По уровню реализации систем электронной коммерции операторы связи могут предлагать следующие решения:

• рекламные Web-страницы;
• рекламные Web-страницы с прайс-листами и возможностью их импорта на ПК покупателя;
• электронные витрины (включая прайс-листы, с возможностью их импорта) - заказы покупателей принимаются по электронной почте, телефону/факсу;
• электронные магазины (возможность он-лайнового формирования заказов покупателями);
• платные информационные услуги (новостная, аналитическая, архивная информация);
• корпоративные коммерческие системы «business-to-business».

Оператор/провайдер может выступать и как поставщик готовых решений для конечных клиентов, и как субподрядчик, предоставляющий необходимые аппаратно-программные ресурсы для группы компаний, создающих конкретные реализации электронных магазинов для конечных заказчиков (Web-дизайн, настройки, обучение специалистов заказчика). 4

Рассмотрим последовательность организационно-технологических мероприятий по развертыванию системы электронной коммерции на программно-аппаратной платформе оператора/провайдера:

1. Заключение договора между компанией-разработчиком/поставщиком базового программного обеспечения электронной коммерции.
2. Установка (при необходимости) дополнительного компьютерного и активного сетевого оборудования у оператора/провайдера.
3. Установка и настройка базового программного обеспечения электронной коммерции.
4. Проведение совместных маркетинговых, консалтинговых и рекламных мероприятий, направленных на привлечение клиентов, заинтересованных в ведении бизнеса в сети Интернет.

При этом функции участников проекта могут быть распределены следующим образом:

Компания-разработчик устанавливает, настраивает и сопровождает программное обеспечение электронной коммерции, проводит обучение специалистов оператора/провайдера.

Оператор/провайдер устанавливает, настраивает и сопровождает аппаратную часть Web-узла электронной коммерции, обеспечивает настройку операционной системы и протоколов взаимодействия с коммуникационным оборудованием.

Разработчик и оператор/провайдер совместно проводят:

• мероприятия по привлечению клиентов;
• обучение специалистов клиентов правилам работы с торговой и платежной системами;
• рекламные, маркетинговые и консалтинговые мероприятия.

При различных вариантах организации взаимодействия участников системы возможно различное распределение базовых функций между ними. Например, разработчик базового ПО помимо сопровождения и поставки обновленных версий может осуществлять разработку типовых конфигураций (новых видов шаблонов) и обучение специалистов как оператора/провайдера, так и конечных заказчиков. Оператор/провайдер может иметь мощное подразделение электронной коммерции, обеспечивающее проведение полного цикла работ для конечных заказчиков, или же может передать часть функций компаниям, оказывающим дополнительные услуги и тд. 5

 

 

 

 

 

3. Сделать сопоставительный анализ (технических и финансовых данных) провайдеров г. Иваново с соответствующим заключением. Результаты представить в виде таблицы и диаграмм.

 

Целью данной работы провести сопоставительный анализ (технических и финансовых данных) провайдеров города Иваново с соответствующим заключением.

Исходные данные информации о провайдерах: Ростелеком, Билайн, МТС Иваново, ТТК Иваново.

Проанализируем данную информацию о безлимитных провайдерах.

Таблица 1 – Мониторинг цен по безлимитным провойдерам города Иваново

	Ростелеком	Билайн	МТС Иваново	ТТК Иваново	Макс. значение	Мин. значение
До 100 Мбит/с.	435 руб.	750 руб.	450 руб.	700 руб.	700 руб.	435 руб.
До 80 Мбит/с	335 руб.	650 руб.	400 руб.	600 руб.	650 руб.	335 руб.
До 40 Мбит/с	300 руб.	550 руб.	350 руб.	500 руб.	550 руб.	300 руб.

По итогам данной таблицы была сделана сравнительная гистограмма

Из гистограммы видно, что самая высокая цена у безлимитного  провайдера билайн , а самая низкая – у ростелеком не зависимо от скорости доступа.

 

Список использованной литературы

1. Балабанов И.Т. Электронная коммерция. - СПб: Питер, 2006. - 122 с.
2. Гаврилов Л.П. Электронная коммерция.- М.: Солон, 2006. - 112с.
3. Шамраев А. Развитие европейского права электронной коммерции // Мир электронной коммерции. 2000. № 9
4. Малевский П.,Чернышев А.,Дубина А. Системы электронной коммерции для операторов связи // ПаРаДис. 1999. № 1
5. Алексеев А. Будущее электронной коммерции // Инфобизнес. 1999. № 48

1 Балабанов И.Т. Электронная коммерция. - СПб: Питер, 2006. - 122 с.

2 Гаврилов Л.П. Электронная коммерция.- М.: Солон, 2006. - 112с.

3 Шамраев А. Развитие европейского права электронной коммерции // Мир электронной коммерции. 2000. № 9

4 Малевский П.,Чернышев А.,Дубина А. Системы электронной коммерции для операторов связи // ПаРаДис. 1999. № 1

5 Алексеев А. Будущее электронной коммерции // Инфобизнес. 1999. № 48