Рабочее место секретаря

Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2011 в 16:16, реферат

Краткое описание

Приемная офиса - это центр работы фирмы, ее сердце. Самый талантливый и умный руководитель не сможет справиться с работой, если плохо организована работа приемной. Главное же лицо в приемной - это секретарь. Все чаще должность секретаря даже объединяют с должностью офис-менеджера.

Оглавление

Введение 3
Планировка рабочего места 5
Оснащение и оборудование рабочих мест 13
Условия труда 18
Освещение 21
Влияния микроклимата и шумовых эффектов. 25
Психофизиологические условия труда 32
Вывод 34
Список литературы 35

Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Office Word.docx

— 36.44 Кб (Скачать)

 Работу следует  начинать с выполнения более  простых ее элементов с постепенным  переходом к более сложным. 

 Необходимо соблюдать  размеренность и ритм в работе. Ритмичный труд более производителен  и менее утомителен по сравнению  с неритмичным. Следовательно,  организационные меры, обеспечивающие  ритмизацию труда работников  в течение рабочего дня, недели, месяца, - улучшение оперативного  планирования, упорядочение информационного  обслуживания во времени, разработка  и введение распорядков рабочего  дня - способствуют устранению  помех, отвлечении и упорядочивают  распределение различных работ  по часам рабочего дня (дням  недели), выделение, в частности,  времени на выполнение наиболее  творческой работы. 

 Надо обеспечить  нормальное чередование труда  и отдыха, а также форм деятельности. Это требование основано на  учете закономерностей работы  головного мозга: умственный процесс  должен развертываться длительно.  В силу сложившейся доминанты  процесс мышления может продолжаться  и во время перерывов и после  окончания рабочего дня. В связи  с этим большое значение для  профилактики утомления имеет  разработка рационального режима  труда и отдыха. 

Режим труда и  отдыха предполагает установление общей  величины внутрисменных перерывов  на отдых, их распределение в течение  рабочего дня, а также установление формы отдых - активной или пассивной.

 Вывод 

 Созданию благоприятной  среды в служебных помещениях  в определенной мере способствует  ее эстетизация. Разработка практических  мер по эстетизации должна  быть не просто направлена  на создание красивого интерьера,  а предусматривать психологическое  воздействие светоцветового климата,  форм живой природы (озеленение), а также средств визуальной  информации (различного рода наглядные  пособия, экспонаты, доски объявлений) на стимулирование работоспособности.  В связи с этим эстетическое  оформление служебных помещений  надо поручать специалистам соответствующего  профиля. 

 Помощь в осуществлении  этой работы могут оказать  методические материалы специальных  организаций.

 Список литературы 

 Жуков Л.И., Горшков  В. В. Справочное пособие по  труду 

 Гурьянов С.  Х., Поляков И. А., Ремизов К.  С. Справочник экономиста по  труду 

 Служба НГС  Управление ЮЗЖД

Информация о работе Рабочее место секретаря