Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2011 в 16:16, реферат
Приемная офиса - это центр работы фирмы, ее сердце. Самый талантливый и умный руководитель не сможет справиться с работой, если плохо организована работа приемной. Главное же лицо в приемной - это секретарь. Все чаще должность секретаря даже объединяют с должностью офис-менеджера.
Введение 3
Планировка рабочего места 5
Оснащение и оборудование рабочих мест 13
Условия труда 18
Освещение 21
Влияния микроклимата и шумовых эффектов. 25
Психофизиологические условия труда 32
Вывод 34
Список литературы 35
Работу следует
начинать с выполнения более
простых ее элементов с
Необходимо соблюдать
размеренность и ритм в работе.
Ритмичный труд более
Надо обеспечить
нормальное чередование труда
и отдыха, а также форм деятельности.
Это требование основано на
учете закономерностей работы
головного мозга: умственный
Режим труда и отдыха предполагает установление общей величины внутрисменных перерывов на отдых, их распределение в течение рабочего дня, а также установление формы отдых - активной или пассивной.
Вывод
Созданию благоприятной
среды в служебных помещениях
в определенной мере
Помощь в осуществлении
этой работы могут оказать
методические материалы
Список литературы
Жуков Л.И., Горшков
В. В. Справочное пособие по
труду
Гурьянов С.
Х., Поляков И. А., Ремизов К.
С. Справочник экономиста по
труду
Служба НГС Управление ЮЗЖД