Бізнес план по наданню діагностичних послуг на станції технічного обслуговування

Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2013 в 20:04, курсовая работа

Краткое описание

Даний проект планується реалізувати без утворення юридичної особи для зменшення оподаткування та спрощення фінансової звітності.
Виробниче обладнання розміщене на орендованій площі.
Горизонт планування при здійсненні проекту приймемо як середньостатистичний по даному виду діяльності, тобто 3 роки. Розмір статутного капіталу становить 20000 гривень, який буде отриманий за рахунок кредиту під 20% річних (погашення кредиту щомісячно рівними частками).
Місія - провести діагностику будь-якого автомобіля швидко і якісно. Цілями є:
1. Задоволення попиту населення в місті Рівне;
2. Отримання прибутку;
3. Подальше збільшення і розширення виробництва.

Оглавление

розділ i. Резюме………………………………………………………………..………....3
розділ ii. Характеристика підприємства……………………………………...4
розділ iii. Характеристика послуг, що надаються підприємством..9
розділ iv. Дослідження та аналіз ринків збуту послуг………………....11
розділ v. Характеристика конкурентного середовища та конкурентні переваги…………………………………………………………...…..13
розділ vi. Маркетинговий план…………………………………………………..19
розділ vii. План виробничої діяльності підприємства……………...…..21
рОЗДІЛ viii. організаційний план………………………………………………...25
РоЗДІЛ ІХ. Фінансовий план …………………………………..…………………...26
РОЗДІЛ Х. Аналіз беззбитковості та ймовірних ризиків………………....28

Файлы: 1 файл

Курсова(бізнес-аналіз).doc

— 272.50 Кб (Скачать)


Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України

Рівненський державний  гуманітарний університет

Факультет документальних комунікацій та менеджменту

 

 

 

 

 

 

 

 

БІЗНЕС-ПЛАН

 

по наданню  діагностичних послуг на станції технічного обслуговування

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Виконав:

 

Науковий  керівник:

 

 

 

 

Рівне – 2011

Зміст

 

розділ i. Резюме………………………………………………………………..………....3

розділ ii. Характеристика підприємства……………………………………...4

розділ iii. Характеристика послуг, що надаються підприємством..9

розділ iv. Дослідження та аналіз ринків збуту послуг………………....11

розділ v. Характеристика конкурентного середовища та конкурентні переваги…………………………………………………………...…..13

розділ vi. Маркетинговий план…………………………………………………..19

розділ vii. План виробничої діяльності підприємства……………...…..21

рОЗДІЛ viii. організаційний план………………………………………………...25

РоЗДІЛ  ІХ. Фінансовий план …………………………………..…………………...26

РОЗДІЛ  Х. Аналіз беззбитковості та ймовірних  ризиків………………....28

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

розділ i. Резюме

Форма власності - приватна; основний вид діяльності - послуги діагностування шасі автомобілів.

Даний проект планується реалізувати без утворення юридичної особи для зменшення оподаткування та спрощення фінансової звітності. 
Виробниче обладнання розміщене на орендованій площі.

Горизонт планування при здійсненні проекту приймемо як середньостатистичний по даному виду діяльності, тобто 3 роки. Розмір статутного капіталу становить 20000 гривень, який буде отриманий за рахунок кредиту під 20% річних (погашення кредиту щомісячно рівними частками).

Місія - провести діагностику будь-якого автомобіля швидко і якісно. Цілями є:

1. Задоволення попиту населення в місті Рівне;

2. Отримання прибутку;

3. Подальше збільшення і розширення виробництва.

Загальні стратегії фірми: стратегія виходу на ринок

Перевага нашої фірми а тому, що ми займаємося тільки діагностикою, так як це є основою для ремонту автомобілів. Необхідно правильно встановити причину неполадки для того, щоб розпочати ремонт.

Прийнято рішення взяти кредит у Рівненському відділенні «Приват Банку». Тоді виходить:

1. Сума кредиту - 20000;

2. Відсоток по кредиту - 18% річних;

3. Погашення кредиту щомісячно рівними частками.

Кредит отриманий на термін 2 роки.

Режим роботи наступний: 2 людини будуть працювати по 8 годин 21 день на місяць.

Точка беззбитковості становить 2583 автомобіля, тобто щоб покрити всі витрати необхідно на рік обслужити 2583 машини.

Термін окупності даного проекту 1,98 року.

 

розділ ii. Характеристика підприємства

Товариство з  обмеженою відповідальністю “Дівітракс” створене  03.10.2005 року. Директор підприємства - Верьовка Віктор Михайлович. Знаходиться підприємство: с. Велика Омеляна, вул. Дубенська, буд. 11Б, Рівненський р-н, Рівненська обл.. Контактний телефон: 8-(0362)-27-81-22.

ТОВ “Дівітракс” — це сучасне підприємство по ремонту й обслуговуванню легкових i вантажних автомобілів. СТО розташований на площі 2558 м2. Спеціалізовані ділянки i пости оснащені професійним устаткуванням, інструментом і інформацією. Усе це, у сполучені з сучасними технологіями і кваліфікованим персоналом, створюють умови для якісного ремонту практично будь-якого автомобіля.

Основні напрямки діяльності “Дівітракс” — сервісне обслуговування, комп'ютерна діагностика, заміна фільтрів, масел, ременів, свіч, колодок i т.д.; ремонт ходової частини, двигуна, електроустаткування, паливної системи; установка магнітофонів, ксенону, підсвічування днища, протитуманних фар, фаркопів, дуги на джипи; діагностика ходової, двигуна, електроустаткування, акумуляторів; ремонт легкових, вантажних, мікроавтобусів, джипів (підйомники до 4000 кг); шиномонтаж, балансування, ремонт автомобільних i вантажних коліс до R 21,5"; запасні частини й видаткові матеріали в наявності й під замовлення; допомога в підборі запасних частин.

Товариство розробляє i затверджує фінансові плани в  порядку i в строки, визначені загальними зборами. Воно самостійно планує свою господарську діяльність та визначає перспективи розвитку, виходячи з попиту на вироблену продукцію, роботи, послуги та необхідності забезпечення виробничого та соціального розвитку, збільшення прибутку.

Діяльність ТОВ “Дівітракс” регламентується правилами, положеннями, інструкціями та іншими внутрішніми актами, які приймаються органами управління Товариства у відповідності з їх повноваженнями, законодавством України.

Організаційна структура ТОВ “Дівітракс” складається з керівника, який керує діяльністю станції, безпосередньо зі станції технічного обслуговування надаються технічні послуги, відділу запчастин де замовляються запчастини для авто, складу де знаходяться замовлені запчастини, бухгалтерії в якій ведеться облік всієї документації СТО, а також системного адміністратора, який забезпечує створення бази даних та їх ведення (див. рис. 2.1.).

Рис. 2.1. Організаційна структура ТОВ “Дівітракс”

Керівник: аналіз оперативних i статистичних даних, контроль і планування роботи станції.

СТО

Начальник СТО: оперативний аналіз i контроль роботи СТО, планування роботи СТО, установка нормативних даних для роботи, виняткові права роботи в системі (установка прав співробітникам, формування карт знижок на роботи, відкриття закритих документів)

Адміністратор СТО: створення документів для клієнта на виконання робіт, призначення майстра-приймальника, заповнення необхідних довідників, формування звітів про роботу СТО.

Майстер-nриймальник: створення документів для клієнта, підбір робіт, призначення виконавців i установка відсотка виконання робіт, виписування податкових накладних, заповнення необхідних довідкових даних, формованих звітів про роботу.

Інженер ділянки: призначення виконавців i установка відсотка виконання робіт, установка фактичного часу виконання робіт, формування звітів по обліку робітника часу i завантаженню ділянки.

Механік: переглядання звіту по обліку власного робочого часу.

Відділ запчастин

Начальник В3Ч: оперативний аналіз i контроль роботи ВЗЧ, планування роботи ВЗЧ, установка нормативних даних для роботи, виняткові права роботи в системі (установка прав співробітникам, формування карт знижок на запчастини.

Продавець: створення документів для клієнта на продаж запчастин, підбір i резервування запчастин, виписування податкових накладних, повернення запчастин від клієнта, заповнення необхідних довідкових даних, формування звітів про роботу, робота з простроченими резервами, контроль оплат документів.

Логістик: формування замовлень постачальнику, аналіз продажів i установка довідкових даних для автоматичного формування замовлення постачальнику, виконання розподілу замовлених запчастин, контроль замовлення клієнта на всіх етапах до видачі.

Системний адміністратор

Системний адміністратор: настройка i первинний запуск системи, заповнення констант, завантаження або початкове заповнення довідників, віддзеркалення в довідниках структури станції (кількість цехів, складів, робочих місць) при початку роботи, ведення списку користувачів i установка їх прав в системі, щоденне формування архіву бази (в ручну або автоматично), виконання вивантаження і завантаження даних за день (вручну або автоматично) (за наявності модуля вивантаження даних в бухгалтерію), створення зовнішніх звітів, зміна виду друкарських документів.

Склад

3ав. складу: прийом на склад i видача запчастин з складу, переміщення i списання запчастин, повернення постачальнику, виконання інвентаризації, контроль стану складу, рекомендації для замовлення постачальнику, заповнення необхідних довідкових даних, формування і аналіз звітів про стан складу, аналіз взаєморозрахунків з постачальниками, аналіз реалізації запчастин.

Комірник: прийом на склад i видача запчастин з складу, переміщення і списання запчастин, повернення постачальнику, виконання інвентаризації, контроль стану складу, рекомендації для замовлення постачальнику, заповнення необхідних довідкових даних.

Бухгалтерія

Головний бухгалтер:

  • Розробляє робочий план рахунків;
  • Забезпечує дотримання на пiдприємствi встановлених єдиних   методологiчних засад бухгалтерського облiку, складання i подання у   встановленi строки фiнансової звiтностi;
  • Органiзує контроль за вiдображенням на рахунках бухгалтерського   облiку всiх господарських операцiй;
  • Бере участь в оформленнi матерiалiв, пов’язаних з нестачею та   вiдшкодуванням втрат вiд нестачi, крадiжки i псування  активiв   пiдприємства; Забезпечує перевiрку стану бухгалтерського облiку у вiдокремлених   пiдроздiлах пiдприємства;
  • Несе вiдповiдальнiсть за бухгалтерський облiк господарських операцiй,пов"язаних з лiквiдацiєю пiдприємства, включаючи оцiнку майна i   зобов"язань пiдприємства та складання лiквiдацiйного балансу i   фiнансової звiтностi , покладається на лiквiдацiйну комiсiю, яка   утворюється вiдповiдно до законодавства;
  • Має право другого підпису на документах. 

Бухгалтер:

  • Бере участь у розробленнi та здiйсненнi заходiв, якi спрямованi на   додержання дисциплiни та змiцнення господарського розрахунку;
  • Приймає i контролює первинну документацiю за вiдповiдними напрямами   облiку i готує їх до лiчильного опрацювання;
  • Вiдображає в бухгалтерському облiку операцiї, якi пов"язанi з рухом   фондiв, основних засобiв, нематерiальних активiв тощо;
  • Складає звiтнi калькуляцiї собiвартостi продукцiї (робiт, послуг);
  • Виявляє джерела появи втрат i непродуктивних витрат, готує пропозицiї   щодо їх запобiгання;
  • Проводить нарахування i перерахування платежiв до бюджету, внескiв на   соцiальне страхування, коштiв на фiнансування капiтальних вкладень, заробiтної плати працiвникiв, податкiв та iнших виплат та платежiв, а   також перерахунки коштiв до вiдповiдних фондiв;
  • Готує данi за напрямами облiку для складання звiтностi, стежить за   зберiганням бухгалтерських документiв, оформляє їх вiдповiдно до   заданого порядку з метою передання до архiву;
  • Звiтує перед посадовими особами та органами вищого рiвня вiдповiдно   до форм, iнструкцiй i встановленої перiодичної звiтностi.

Касир: формування оплати по документах i друк чека.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

розділ iii. Характеристика послуг, що надаються підприємством

Усунути в автомобілі ту чи іншу несправність загалом нескладно. І, як правило, відносно недовго. Дане твердження справедливе тільки в тому випадку, коли дотримані три умови: відомо, як, чим і що саме треба робити. Якщо з першими двома, як правило, проблем ніколи не виникає, то третє часто стає справжнім каменем спотикання. Перш за все це стосується проблем, пов'язаних з двигуном і різними електронними системами. Таким чином, правильна ідентифікація причин збоїв і несправностей сьогодні вийшла на перший план, що дає нам право говорити навіть про нову спеціальність в автосервісі - діагноста. Різке збільшення кількості автомобілів, обладнаних електронними системами уприскування палива, призвело до відчутного підвищення попиту на послуги, пов'язані з діагностикою технічного стану та ремонтом таких автомобілів.

Технічний стан шасі автомобіля відноситься до числа найважливіших факторів, що впливають на тягові і швидкісні показники автомобіля в цілому. Практичне розв'язання задачі діагностування технічного стану і ремонту шасі неможливо без використання спеціальних технічних засобів, більшість з яких є вимірювальними приладами.

А можна піти по більш простому й природному шляху. Просто зрозуміти, які саме прилади для діагностики шасі сьогодні існують, і що саме з їх допомогою можна дізнатися. І також зрозуміти, що для повноцінної діагностики шасі потрібен якийсь комплект обладнання. А зрозумівши це, скласти ту його конфігурацію, яка найкращим чином відповідає тим чи іншим конкретним потребам.

Аналіз портфеля товарів фірми використовуючи концепцію ЖЦТ (життєвий цикл товару).

У даній роботі товаром є послуга діагностики шасі. У кожного продукту є власний життєвий цикл, хоча характер і протяжність цього циклу спрогнозувати досить нелегко. Типовий життєвий цикл продукту представлений кривою                на рис. 3.1.

           Рис.3.1. - Життєвий цикл

Дана послуга знаходиться на нашу думку на етапі зростання, так як етап впровадження товар вже пройшов. Етап зростання - період швидкого сприйняття товару ринком і швидкого зростання прибутків. Клієнтуру на цьому етапі можна охарактеризувати як сприйнятливу. Собівартість одиниці продукції в цей період знижується, а конкуренція - зростає.

На етапі зростання  обсяг продажу зростає, з’являються нові покупці.

Информация о работе Бізнес план по наданню діагностичних послуг на станції технічного обслуговування