Организационно - правовая форма, форма собственности предприятия, виды его деятельности, структура

Ведущий экономист - обеспечение  организации комплексного экономического анализа деятельности фирмы. Осуществление  руководства по экономическому планированию товароооборота, валовых доходов, издержек обращения. Анализ товарных запасов  по группам товаров и составление  расчетных нормативов товарных запасов.

Должностные обязанности

Юриста - разработка документов правового характера, правовая помощь структурным подразделениям фирмы (магазинам) в подготовке ответов  при предъявлении претензий. Составление  исковых материалов при передаче претензий в суд или арбитраж; учет и хранение дел, анализ результатов  рассмотрения судебных и арбитражных  дел. Представление фирмы в органах  суда и арбитража. Оформление заключаемых  коллективных договоров. Составление  справок, расчетов, объяснений, ведение  дел по претензиям по договорам поставки.

Главного бухгалтера - контроль и ведение отчетных документов по бухгалтерскому учету по всей фирме. Составление баланса. Осуществление  руководства бухгалтерией. Инженер  по ремонту и строительству - осуществляет планирование, осуществление ремонтно-строительных работ и составление смет } по ним.

Рис.3. Структура управления АО Фирмы "АСПЕК"

 

Общее собрание акционеров

Генеральный директор

Юрисконсульт <—— Ведущий  товаровед с ——> Инженер по —————————| правами замдиректора ремонту и

|| строительству

Гл. бухгалтер Вед.экономист Инспектор по Коммерческий

кадрам___| | отдел____

Бухгалтерия Плановый отдел

2. Анализ коммерческой  деятельности предприятия.

2.1. Внешняя среда предприятия  и его рынок.

Основным рынком деятельности АО Фирмы "АСПЕК" является город  Ижевск, а основными конкурентами на данном рынке -АОЗТ

"Спорткульторг", АО "ЦУМ", промтоварные магазины, выделившиеся  из состава ГорАСПЕКа и работающие  самостоятельно. Наиболее сильными  конкурентами являются: "Дом одежды", "Подарки", "ЦУМ". Данные предприятия  реализуют схожий ассортимент  товаров, устанавливают примерно  равные цены.

В настоящее время существуют 3 основных формы конкуренции:

1. Межфирменная конкуренция  - когда разные фирмы сбывают  один и тот же товар.

2. Межвидовая конкуренция  - одни и те же потребности  могут быть удовлетворены товарами  одной и той же группы, но  разных видов.

3. Функциональная конкуренция  - возникает когда товары физически совершенно разные удовлетворяют одну и ту же потребность.

АО Фирма "АСПЕК" располагает  достаточной сетью магазинов, что  позволяет охватить широкий круг покупателей. Фирма имеет магазины, располагающиеся на крупных, центральных  улицах города: К.Маркса, М.Горького, Советская. Покупателями этих магазинов являются не только люди, живущие рядом, но в большой степени люди проезжающие мимо. Основную часть покупателей составляет работоспособное население, но и другие слои населения также являются покупателями. Ассортимент товаров, предлагаемый магазинами фирмы, удовлетворяет потребности групп населения с различной покупательной способностью и различных возрастов.

2.2. Правовая деятельность  предприятия.

ООО Фирма "АСПЕК" организует свою деятельность с поставщиками на основе договоров купли-продажи  товаров. Фирма заключает договора сроком на 1-5 лет. Также существуют договора на разовые поставки товара.

Основное направление  деятельности фирмы "АСПЕК" при  заключении договоров - это заключение договоров напрямую с предприятиями - производителями без посредников. Это дает возможность снизить  цену на товар и этим привлечь покупателей. Непосредственная прямая связь с  предприятиями - производителями позволяет  решать спорные вопросы по поставкам  товаров, их качеству в кратчайшие сроки.

Сроки заключения договоров  колеблются от 3-х до 10 дней.

Проект договора может  быть предложен любой из сторон. Если данный проект устраивает обе  договаривающиеся стороны, то его принимают  за основу и подписывают.

В случае, если существуют разногласия, их разрешают с помощью преддоговорной переписки или переговоров. К предложенному проекту договора вносят дополнения и поправки, а затем подписывают.

Юридическая ответственность  сторон за нарушения договорных обязательств наступает в соответствии с гражданским  законодательством Российской Федерации  и нормативными актами Удмуртской Республики.

Например:

1. В бесспорном порядке  "Покупателю" возмещается "Продавцом"  стоимость товара с понесенными  убытками в случае продажи  некачественного товара.

2. "Продавец" несет ответственность  за поставку качественного товара. В случае нарушения этого условия  договором предусматривается штраф,  например, в размере 20% стоимости  некачественного товара.

3. Согласно Гражданскому  Кодексу РФ в случае неисполнения  обязательств в одностороннем  порядке уплачиваются неустойки  и возмещаются все убытки.

4. В случае просрочки  платежа за полученные товары "покупатель" уплачивает "поставщику" пеню за каждый день просрочки,  в размере, установленном договором.

5. Все возникающие вопросы  по изменению, нарушению договоров  и юридической ответственностью  сторон могут быть решены путем  переговоров при согласии договаривающихся  сторон, либо через судебные, арбитражные  органы.

В зависимости от того с  кем работает АО Фирма "АСПЕК" с посредниками или предприятиями - производителями будут иметь  следующие цепи товародвижения:

1. Работа с посредниками

Пр		Оп1		Оп2		Рт		К

Пр - предприятие - производитель

Оп1 - оптовое предприятие, первый посредник

Оп2 - оптовое предприятие, второй посредник

Рт - розничная торговля, ммагазины фирмы "АСПЕК'

К - конечный потребитель

2. Работа с предприятими - производителями

Пр		Рт		К
			———>

Пр - предприятие - изготовитель Рт - магазин фирмы "АСПЕК" К - конечный потребитель

После поступления продукции  от поставщика товар продолжает свое движение согласно торгово - технологическому процессу, принятому на фирме "АСПЕК". Торгово - технологический процесс подробно рассмотрен в главе 1.2., где также дана оценка его механизации и автоматизации.

Для того чтобы товар прошел путь от производителя к потребителю, сохранив при этом все свои качественные показатели, необходимо соблюдать условия  его правильного транспортирования  и хранения.

Правила транспортирования  и хранения рассмотрены для фарфоровых и фаянсовых изделий.

ТРАНСПОРТИРОВАНИЕ

1. Изделия транспортируют  всеми видами транспорта в  крытых транспортных средствах  в соответствии с правилами  перевозки грузов, действующими  на данном виде транспорта.

При транспортировании по железной дороге изделия должны быть упакованы в транспортную тару с 01.01.94.

2. При транспортировании  изделий в потребительской таре  и в бумажной упаковке пол  транспортных средств предварительно застилают стружкой влажностью не более 22 % слоем 20—30 см.

Размещение упакованных  в потребительскую тару изделий  в автофургоны и контейнеры производят, начиная от дальних (торцевых) сторон. В нижних рядах размещают крупные  изделия повышенной механической прочности (блюда, тарелки и т.п.), в верхних  рядах — чайные и кофейные сервизы, тонкостенные изделия.

Ряды изделий в бумажной упаковке в горизонтальном направлении  должны быть проложены слоем стружки  толщиной 10— 15 см или однослойным  картоном.

Пустые места и вертикальные зазоры должны быть заполнены стружкой.

Общая высота загрузки должна быть не менее 2/3 высоты транспортного  средства.

Проемы между упакованными изделиями и дверями транспортных средств следует прокладывать стружкой, закрывать слоем бумаги пли картона и заставлять деревянной решеткой или досками.

3. В качестве средств  пакетирования используют поддоны  по

ГОСТ 9570, ГОСТ 19848, ГОСТ 9078, ГОСТ 26663.

Не допускается пакетирование  изделий в бумажной упаковке на плоских  поддонах.

Средства скрепления грузов в транспортных пакетах — по ГОСТ 21650. Параметры и масса брутто пакетов — по ГОСТ 24597.

ХРАНЕНИЕ

Изделия фарфоровые и фаянсовые  хранят в сухих закрытых помещениях, на стеллажах, в ящиках и штабелями  высотой до 1,6 м. Срок хранения не ограничен.

2.4. Товароведная деятельность  предприятия.

В управленческую структуру  АО Фирмы "АСПЕК" входит коммерческий отдел, где работают 3 товароведа. Каждый товаровед ведет и отвечает за определенные группы товаров:

1 - ведущий товаровед:  одежда, обувь, ткани.

2 - тов-д: трикотаж, чулочно-носочные  изделия, парфюм.-косметические товары.

3 - тов-д: школьные принадлежности, хоз.-бытовые товары и мебель.

Задачи товароведа.

1. Осуществлять формирование  и контроль ассортимента в  магазине.

2. Осуществлять контроль за состоянием реализации товаров в магазинах по товарным группам и наименованием, сроками реализации,

3. Организация закупки  товаров.

4. Заключение договоров  купли - продажи и контроль за их соблюдением.

Обязанности товароведа. Товаровед  должен знать:

1. Руководящие материалы  по товароведению организации  торговли, законы, законодательные  акты, инструкции, регулирующие торгово-закупочную  деятельность.

2. Правила заключения  договоров.

3. Основных поставщиков  и их местонахождения.

4. Правила и режимы  транспортирования и хранения  товаров различных групп.

5. Основные сопровождающие  сделку документы и правила  их оформления.

6. Обязан следить за ассортиментом товаров, сроками реализации товаров, сроками действия лицензий на право торговли и сертификатов качества.

Товароведы вправе заключать  договора с поставщиками от имени  АО Фирмы "АСПЕК", вправе требовать  от поставщиков соблюдения договоров, контролировать организацию продажи  товаров в магазинах, предъявлять  претензии товароведам магазинов  при нарушении правил торговли.

Ассортимент товаров, которыми располагает Фирма "АСПЕК" достаточно широк. Товароведы продолжают расширение ассортимента за счет заключения договоров на поставку отсутствующих в ассортиментном перечне товаров.

Рассмотрим подробно ассортимент  трикотажных изделий.

По назначению трикотажные  изделия объединены в 5 групп:

чулочно-носочные изделия; белье; верхний трикотаж; перчатки и варежки;

шарфы, шапочки, платки, ватин.

В ассортимент чулочно-носочных изделий и колготок входят чулки, получулки жен., колготки детские, носки мужские, женские и детские, спортивные чулки и гетры.

Ассортимент белья включает в себя: сорочки, фуфайки, кальсоны, гарнитуры мужские и детские, сорочки, комбинации, панталоны, юбки, гарнитуры женские и для девочек; белье для детей дошкольного  и ясельного возраста (комбинезоны, кофточки, распашонки, песочницы, ползунки, конверты, чепчики, фартучки-нагрудники, пинетки, гарнитуры;

спортивное белье, майки, футболки, тельняшки, купальные костюмы, борцовки.

В ассортименте верхнего трикотажа  входят джемперы, жакеты, жилеты, свитеры, рейтузы, блузки, юбки, платья, костюмы, пижамы, халаты, пальто, брюки, детские  комбинезоны.

Ассортимент перчаток и варежек  включает: перчатки и варежки вязаные, кроено-шитые.

Ассортимент шарфов и головных уборов включает: шарфы х/б, чистошерстяные и п/шерстяные, одинарные или двойные;

к головным уборам относятся: платки машинной и ручной вязки, косынки, шапочки и береты.

Наиболее важными для  покупателей являются потребительские  свойства товаров - свойства, проявляющиеся  в ходе использования товара. Потребительские  свойства товаров характеризуют  следующие показатели:

- показатель социального  назначения - характеризует необходимый  объем какой-либо продукции, соответствие  товара необходимым потребностям, его значимость для отдельных  групп потребителей и объем  его выпуска;

- функциональный показатель - полный эффект от употребления  данного изделия, выполнение им  основных или дополнительных  функций;

- показатель сохраняемости  товара - характеризует надежность  товаров в потреблении в течение  всего срока годности;

- эргономический показатель - представляет собой взаимосвязь  трех основных факторов: "человек-природа-среда"  и включает в себя:

а) гигиенические требования - требуют соответствия товара определенным санитарно-гигиеническим требованиям;

б) антропометрический показатель - характеризует необходимость различных  видов упаковки;

в) физиологические показатели - определяют предъявляемые к товару физиологические требования.

- эстетический показатель - характеризует требования, предъявляемые  к внешнему виду, упаковке, маркировке  товаров;

- показатель безопасности - безвредность продукта при потреблении,  поэтому каждый товар должен  иметь сертификат качества. Приложение 3. "Сертификат качества" (копия)

Для того чтобы обеспечить надлежащее качество и сохранность  товаров необходимо соблюдать режимы хранения товаров. Товароведы обязаны  знать и контролировать эти режимы и сроки хранения.

Важной частью торгово - технологического процесса и товароведной деятельности является приемка товаров. В том случае, когда товар поступает сразу в магазин, приемку товаров проводят товароведы магазина. Когда товар поступает на базу АО Фирмы "АСПЕК", приемку проводят кладовщики.

Процесс приемки товаров  по количеству и качеству на базе АО Фирмы "АСПЕК".

1. Проверка сопроводительных  документов.

2. Проверка внешнего вида  товара, целостности упаковки.