ПАТ Подільська телефонна компанія «Мітел»

 

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І  НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

 

Кафедра менеджменту

 

 

 

 

 

 

ІДЗ №2

 

ПАТ Подільська телефонна  компанія «Мітел»

 

 

 

 

Студент групи ФКмб-08-1              ____________________               В.В. Дунець

                                                                                 підпис, дата

 

Керівник роботи                              ____________________                І.В.Сокирник

                                                                      підпис, дата

 

 

 

 

 

2012

 

План

 

1 Аналіз макросередовища

2 Аналіз безпосередньго оточення фірми

3 Аналіз внутрішнього  оточення фірми

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Аналіз макросередовища 

Економічні фактори

1. Ринок телекомунiкацiй України динамiчно розвивається. Така позитивна динамiка розвитку галузi в значнiй мiрi зумовлена стрiмким розвитком сегменту мобiльного зв'язку. За перiод з 2003 по 2011 роки питома вага мобiльного зв'язку в загальному обсязi доходiв сфери телекомунiкацiй зросла з 27% до 67,1%. Натомiсть питома вага фiксованого телефонного зв'язку знизилась з 65% до 17,2%, що також вiдповiдає свiтовим тенденцiям. Такий стрiмкий розвиток ринку мобiльного зв'язку значно впливає на ситуацiю на ринку фiксованого телефонного зв'язку. Вiдбувається прогресуюче перетiкання трафiку з фiксованих мереж на мобiльнi, причому не тiльки мiжмiського трафiку, а i мiсцевого трафiку у великих мiстах. Одночасно зростає частка доходiв вiд послуг доступу до мережi iнтернет в доходах галузi в 2011 роцi зросла до 9,4%, що свiдчить про те, що темпи росту цього сегменту майже не поступаються темпам росту ринку мобiльного зв'язку. Також, слiд зазначити, що на вiдмiну вiд ринку послуг мобiльного зв'язку, який вже наблизився до насичення, ринок послуг комп'ютерного зв'язку ще досить далекий вiд насичення.
2. Інфляція: 2009 (1,009), 2010 (1,008), 2011 (1,002)
3. Середньомісячна заробітна плата: 2009 (2078), 2010 (2159), 2011 (2390)
4. Рівень безробіття: 2009 (9,6%), 2010 (8,8%), 2011 (8,6%)
5. Ставка податку на прибуток 21%

 

Політико-правові фактори

1. Закони та інші нормативно-правові акти (Господарський кодекс України від 16.01.2003.Цивільний кодекс України від 16.01.2003.Кодекс законів про працю України від 10.12.1971. ЗУ "Про телекомунікації" від 18.11.2003. ЗУ "Про акціонерні товариства" від 17.09.2008. ЗУ «Про внесення змін до Закону країни "Про акціонерні товариства" щодо вдосконалення механізму діяльності акціонерних товариств» від 03.02.2011. ЗУ "Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах" від 05.07.1994. ЗУ "Про захист прав споживачів" вод 12.05.1991. ЗУ "Про цінні папери та фондовий ринок" від 23.02.2006. ЗУ "Про державне регулювання ринку цінних паперів в Україні" від 30.10.1996.

Постанови Кабінету Мiнiстрiв України.

З 26.08.2005 введено в дію "Правила надання та отримання  телекомунікаційних послуг", які  затверджено постановою Кабінету Міністрів  України від 09.08.2005 №720.

Положення про закупівлю  товарів, робіт і послуг за державні кошти, нова редакція якого затверджена  постановою Кабінету Міністрів від 19.11.2008 №1017.

Правила охорони ліній  електрозв'язку, які затверджено  постановою Кабінету Міністрів України  від 29.01.1996 № 135.

2. Галузь є монополізована у сфері телефонного зв’язку монополіст Укртелеком, у сфері мобільного зв’язку – Київстар, МТС. Державне регулювання є слабким і здійснюється через вище вказанні законні та підзаконні акти.
3. Політика уряду направлена на приватизацію державного майна привела до продажу державного підприємства «Укртелеком», що означає відсутність державної власності у досліджуваній сфере.

 

Соціально-демографічна група  чинників

1. Чисельність наявного населення 2009 (1338271), 2010 (1330857), 2011 (1323726)
2. Інтенсивність  народжуваності в Україні  підвищилась  з 10,8‰ у 2010 році до 11,0‰ у 2011 році (10,6‰ у 2009році)
3. Вікова структура населення Хмельницької обл. у тис. чоловік

 

Таблиця 1.1 – Вікова структура населення Хмельницької обл. у тис. чоловік

	Розподіл постійного населення  за окремими віковими групами
	всього населення	0–14 років	0–15 років	0–17 років	16–59 років	15–64 роки	18 і понад років	60 і понад років	65 і понад років
2009	1338,2	200,9	218	254	827,4	905,8	1084,2	292,8	231,5
2010	1330,8	199,3	215,3	249,7	822,2	904	1081,1	293,3	227,5
2011	1323,7	197,7	213,4	245,4	818,1	906,7	1078,3	292,2	219,3

 

 

Таблиця 1.2 – Вікова структура населення Хмельницької області у %

	Розподіл постійного населення  за окремими віковими групами
	всього населення	0–14 років	0–15 років	0–17 років	16–59 років	15–64 роки	18 і понад років	60 і понад років	65 і понад років
2009	100	15,01	16,29	18,98	61,83	67,69	81,02	21,88	17,30
2010	100	14,98	16,18	18,76	61,78	67,93	81,24	22,04	17,09
2011	100	14,94	16,12	18,54	61,80	68,50	81,46	22,07	16,57

 

 

4. Зміна структури доходів та витрат населення протягом 2009-2011 років

 

Таблиця 1.3 – Склад і  структура доходів і витрат населення  Хмельницької обл..

Показник	2009 рік		2010		2011
	млн. грн	%	млн. грн	%	млн. грн	%
1	2	3	4	5	6	7
Доходи	21526	100	26987	100	30559	100
у тому числі
заробітна плата	7030	33	8604	32	10047	33
прибуток та змішаний доход	4647	22	5586	21	6909	23
соціальні допомоги та інші  одержані поточні трансферти	9095	42	11331	42	12318	40
з них соціальні допомоги	5376	25	6400	24	7269	24
Витрати та заощадження	21526	100	26987	100	30559	100
у тому числі
придбання товарів та послуг	16719	78	19879	74	24564	80
поточні податки на доходи, майно та інші сплачені поточні  трансферти	1430	7	1337	5	1548	5
з них поточні податки  на доходи, майно тощо	1025	5	958	4	1152	4
нагромадження нефінансових активів	412	2	498	2	871	3
приріст фінансових активів	2282	11	4757	18	3097	10

 

 

5. Кількість народжених у Хмельницькій області, природне та міграційне скорочення

Таблиця 1.4 – Окремі показники  демографічної ситуації на Хмельниччині у 2009-2011 роках

	Кількість народжених, осіб	Природний приріст (скорочення), осіб	Міграційний приріст (скорочення), тис. осіб
2009	14690	-7076	-0,3
2010	14414	-6428	-0,4
2011	14492	-5624	-1,1

 

 

Науково-технічні чинники

Напрямки науково-технічного забезпечення діяльності товариства визначаються з урахуванням рівня розвитку інфокомунікаційних технологій і ринкового попиту на сучасні інформаційні та телекомунікаційні послуги.

Разом з провідними науково-дослідними установами сфери телекомунікацій товариство визначає пріоритети розвитку, розробляє заходи щодо підвищення ефективності роботи діючих мереж та нормативно-технічну документацію, виступає замовником низки пріоритетних науково-дослідних розробок.

ПАТ ТПК «Мітел» працює над такими розробками:

• Технологія Ethernet : клієнти, що користуються послугою «Домашні мережі» від компанії Мітел, мають можливість передавати інформацію на швидкостях до 100 Мбіт/с. Оптоволоконні канали - це економічно вигідний і найнадійніший варіант підключення вашого комп’ютера до мережі Інтернет.
• Швидкісний Інтернет (ADSL) – це нова послуга ВАТ ПТК „Мітел”, в основі якої лежить застосування технології передачі даних ADSL (Asymmetric Digital Subscribe Line – цифрова абонентська лінія).Технологія ADSL дозволяє одержати постійний доступ до мережі Інтернет на швидкості до 512 кБ/с, використовуючи звичайну телефонну лінію.
• Найбільш розповсюджений спосіб доступу до мережі Інтернет – це комутоване підключення (Dial-up). З´єднання відбувається по звичайній телефонній лінії. Завдяки простоті та доступності даного доступу, таким способом працює більшість користувачів Інтернет. В даному випадку достатньо наявності телефону, комп´ютера та звичайного модему.
• Компанія "Мітел" пропонує безпроводовий телефонний зв’язок системи "Алтай". Основною перевагою даного виду звязку є встановлення його як в будь-якому приміщенні, так і в автомобілі. Абоненту надається прямий міський шестизначний номер.

Новітні технології, які  пропонуються на ринку і є конкурентоспроможними  по відношенню до досліджуваної фірми, це 3G зв'язок, який використовується операторами мобільного зв’язку, крім того конкуренти широко впроваджують WI-FI інтернет технології. Мобільний зв'язок є альтернативою стаціонарним та радіо-телефонам. А от без провідникові інтернет послуги є технологіями, які варто запроваджувати «Мітел».

Для проведення PEST-аналізу складаємо таблицю 1.5.

 

Таблиці 1.5 – PEST-аналіз макросередовища фірми

Політико-правові  фактори. 1. Слабке державне регулювання у галузі телекомунікацій, що виявляється через значну монополізованість відповідних ринків. 2. Загалом політична нестабільність у країні не чинить прямого впливу на підприємства зв’язку, однак опосередкований вплив має місце. 3. Згідно з програмою  приватизації державне підприємство  «Укртелеком» було продане іноземним  інвесторам, що привело до виходу держави з цього ринку 4. Існує нормативно правова база регулювання телекомунікацій в Україні, розробляються концепції розвитку, однак правове регулювання потребує ще значного доопрацювання Політико правові фактори  прямо та опосередковано впливаючи  на ринок утворюють рамки, умови  та можливості роботи. Зазначається відсутність  адекватної сучасному суспільству  моделі регулювання даного ринку.

Економічні  фактори. 1. Тенденції у галузі свідчать про зниження обсягів фіксованого зв’язку, близький до насичення мобільний ринок, перспективи розвитку інтернет-послуг. 2. Зниження рівня інфляції 3. Зниження рівня безробіття 4. Зростання середньомісячної  заробітної плати 5. Зменшення ставки податку  на прибуток По групі факторів можна  визначити подальші можливості розвитку підприємства у наданні інтернет-послуг при стабільній економічній ситуації, згідно з офіційними даними.

Соціо-культурні фактори. Абсолютні показники кількості населення та народжуваності зростають. Природний та міграційний приріст є відємними. По віковій структурі видно, що основна частка користувачів послуг зв’язку віком від 16-59рр. є стабільною і складає біля 70%. Загальні доходи населення зростають і паралельно зростають витрати на придбання товарів та послуг. Отже соціальні фактори  є сприятливими для підприємства, хоча і досить стабільними, зокрема  приріст доходів населення, враховуючи офіційну інфляцію є несуттєвим.

Технологічні  Фактори. 1. Перший аспект полягає в напрямках вдосконалення технологій «Мітел» на ринку. Діяльність по розробці і вдосконаленні продуктів зв’язку є неперервною і успішною. 2. Другий аспект охоплює  технології та послуги, які  існують на ринку. Так мобільні  оператори отримують ліцензії  на використання 3-G технологій, а інтернет-провайдери широко застосовують без провідниковий інтернет. Таким чином, подальший розвиток технологій, особливо при наданні  інтернет послуг вимагає від ПАТ «Мітел» перейняття досвіду і розробки власних технологій, щоб залишитись конкурентним.