Особливості менеджменту в організації гірськолижних турів

Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2012 в 13:15, курсовая работа

Краткое описание

Актуальність теми. Туризм є однією з найбільших галузей світової економіки. В багатьох країнах туризм став надійним джерелом поповнення бюджету, зайнятості населення, розв’язання багатьох соціально-економічних проблем.
Гірськолижний туризм один із найстаріших видів активного відпочинку. З роками кількість бажаючих покататися на гірських лижах не зменшилося, а скоріше збільшилося. До того ж, зараз набагато якісніше і різноманітніше гірськолижний сервіс, ніж років 10 назад, не говорячи вже про 80-ті, 70-ті роки. урортів.

Оглавление

Вступ……………………………………………………………………………….3
1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ОРГАНІЗАЦІЇ ГІРСЬКОЛИЖНИХ ТУРІВ…………..5
Історія розвитку гірськолижного туризму……………………………..5
Соціально-економічні особливості гірськолижного туризму як об’єкта соціального менеджменту……………………..………………………...7
Види гірськолижних курортів……… …………………………………11
Документація на проведення гірськолижних турів…………………...15
НАЙПОПУЛЯРНІШІ МІСЦЯ ГІРСЬКОЛИЖНОГО ВІДПОЧИНКУ…..17
Австрія – засновник гірськолижних курортів…………………………17
Найпопулярніші українські гірськолижні курорти……………………19
″ Три долини ″ Франції………………………………………………….21
Вейл – найулюбленіший курорт Америки……………………………..23
Гірськолижний курорт Луїза……………………………………………25
Цермат та Сент-Моріц - вершини світу………………………….……27
Найпрестижніший курорт Італії – Доломітові Альпи………………..29
Гірськолижні курорти Німеччини…………………………………...…31
Раслер Блеккомб – «такий маленький великий світ»…………….…. 32
Фінляндія – країна лиж і батьківщина Санта-Клауса………………..34
ХАРАКТЕРИСТИКА РОЗВИТКУ ГІРСЬКОЛИЖНОГО ТУРИЗМУ У ПРОВІДНИХ ТУРИСТИЧНИХ КРАЇНАХ І РЕГІОНАХ СВІТУ …………37
Висновки…………………………………………………………………………..41
Перелік посилань…………………………………………………

Файлы: 1 файл

КУРСОВА.docx

— 1.51 Мб (Скачать)

   Батьків, які їдуть кататися на лижах разом з дітьми, страховики страхують на загальних підставах. Деякі навіть надають знижки для сімей, де більше двох малюків. Натомість літнім лижникам-екстремалам, яким від 70 років і більше, більшість страхових компаній відмовляють у послугах страхування. Варто пам’ятати, що деякі компанії страхують своїх клієнтів лише коли ті катаються зі спеціально обладнаних спусків, а якщо захотілося проїхатися на лижах лісом, а не трасою, то страховка там не діятиме.

   В гірськолижну страховку можна включити страхування власного майна, а також гарантувати компенсацію при нанесенні шкоди іншим гірськолижникам (по недосвідченості або необережності). Ситуації при позатрасових катаннях не входять в стандартну гірськолижну страховку, тому цей пункт треба обумовлювати додатково. В разі заняттям екстремального катання, то необхідно включати в гірськолижну страховку оплату послуг з пошуку в горах.

   Купуючи поліс, необхідно уважно слідкувати за умовами страхування.

   По-перше «не треба гнатися за дешевизною». По-друге, обов’язково необхідно перевірити, аби в полісі не було франшизи. Це та частина збитку, яку страхова компанія не сплачує. І людина оплачує це з особистих коштів. Франшиза може бути чистою, або закладеною у проценти. По-третє, потрібно уточнити, чи буде оплачене оперативне втручання і в межах якої суми.

   Страхування туристів, що відправляються на гірськолижні курорти здійснюються з надбавкою до основного тарифу. Між стандартним медичним страхуванням та страхуванням від нещасного випадку є багато спільного. Важко сказати, який з видів туристичного страхування є вигіднішим. Тому більшість страхових компаній продають ці страхові продукти в комплексі під загальною назвою "Travel".

   Проте не тільки травми можуть погіршити поїздку або відпочинок. У процесі подорожі можуть бути втрачені речі та багаж. Тому такий вид туристичного страхування, є досить популярним, так як може, хоча б частково, (а іноді й повністю) компенсувати туристу вартість втрачених речей. Такий поліс оберігає майно від ризику пошкодження та втрати, з вини стихійних лих, вибухів, пожеж і т.д.  
 

  1. НАЙПОПУЛЯРНІШІ  МІСЦЯ ГІРСЬКОЛИЖНОГО ВІДПОЧИНКУ
 
 
       
    1. Австрія – засновник гірськолижних  курортів
 
 

   Австрія - країна альпійських вершин, гірських озер, прохолодних лісів. Австрію  називають «відкритим серцем Європи». Природні контрасти сформували різноманітні ландшафти в центрі Європи, які  приваблюють своєю красою і неповторністю. Велику частину території країни займають гори Альпи. Гірський характер країни обумовлює наявність великої  кількості долин, в яких розміщується велика кількість альпійських селищ  і курортів. У Альпах туристів чекають  прекрасні траси для катання  на лижах та сноубордах, професійні інструктори, прекрасний сервіс.

   Австрія - країна традиційного зимового туризму. Разом зі Швейцарією ця країна є  свого роду гірськолижної «Меккою» для європейців. Сьогоднішня Австрія  має у своєму розпорядженні численні гірськолижні курорти, різноманітні по своїй архітектурі, розташуванню і  інфраструктурі. Відпочинок в Австрії  поєднує чудові можливості для лікування, екскурсій і занять спортом літом і зимою[ 2;45 ].

   Найбільш цікавий гірськолижний регіон - Тіроль - імперія гір і сонця зі столицею в місті Інсбрук. Тут розташований район Арльберг, який поєднує в собі всесвітньо відомі курорти, такі як «зірковий» Лех, на якому відпочивають короновані особи, і де незабутнє катання гарантовано протягом усього сезону.

   Лех, розташований на висоті 1450 м берегах однойменної річки, веде історію з 1300 року. Лех - найпрестижніший австрійський гірськолижний курорт,який знаменитий не тільки комфортабельними готелями, але і своєрідному мікроклімату, що дозволяє зберегти постійним прекрасний стан снігу на схилах протягом усього сезону.

   Ставши  одним з найдорожчих і шикарних австрійських гірськолижних курортів, містечко зберегло традиційний альпійський шарм. Крім чудового катання, гостей курорту чекає класичний набір розваг: респектабельні готелі, кафе і ресторани, магазини, прогулянки вздовж річки і одні з найкрасивіших в Австрії пейзажів.

   Траси тут ідеальної якості, але особливою  складністю вони не відрізняються, тому це місце чудово підійде для початківців  гірськолижників і шанувальників  спокійного катання.

   Найвищий  сервіс і відмінне катання принесло Леху славу одного з найкращих  у світі курортів. Для любителів рівнинних лиж - 22 км підготовлених трас. На курорті є каток і криті тенісні корти.

   Один  з найстаріших курортів Австрії  – Кітцбюель у Тіролі. Центральна частина цього середньовічного містечка збереглася і донині – тут можна побачити собори, церкви, багато житлових будинків XVI сторіччя. За останні сто років курорт Кітцбюель перетворився на один з найбільш елітарних центрів зимового спорту в Альпах. Саме тут розташований знаменитий на весь світ гірськолижний спуск Штрайф, на якому проводяться етапи Кубку світу. Тут було організоване і перше у світі скі-сафарі – 120 км пов'язаних трас.

   На  противагу пафосному Кітцбюелю  заслужену славу молодіжного  курорту в Австрії набув Майрхофен. Він вважається "тусовочним" і порівняно недорогим. Загальна протяжність гірськолижних трас становить 159 км. Основні райони катання - Пенкен і Ахорн, а також Расткогель і Хорберг. Численні канатні дороги. Економічна активність у селищі в основному пов'язана з обслуговуванням туристів[ 10;26 ].

   Австрія – одна із самих гірськолижних  країн Європи. Сьогоднішня Австрія  має у своєму розпорядженні численні гірськолижні курорти, різноманітні по своїй архітектурі, розташуванню й  інфраструктурі. Розташування гірських ланцюгів тут таке, що сніг буквально засипає місцеві  гірськолижні  курорти. З кожним роком, потік охочих відпочити на гірськолижних курортах збільшується.  

       
    1. Найпопулярніші  українські гірськолижні курорти 
 
 

   Останнім  часом гірськолижний туризм стає одним з найпопулярніших видів  активного відпочинку у світі. Не є винятком у цьому відношенні й Україна. Інтерес до занять гірськими  лижами зріс настільки, що фахівці й  журналісти твердять про справжній "гірськолижний вибух", "гірськолижний бум" і навіть "гірськолижну революцію". Займатися гірськими лижами престижно, цікаво й дуже корисно для здоров'я. Надзвичайно широким є віковий і соціальний діапазон аматорів гірськолижного відпочинку – від дітвори до пенсіонерів, від домогосподарок до політиків, від студентів до бізнесменів. Особливою популярністю гірські лижі користуються серед міських мешканців, які щозими стараються знайти можливість виїхати в гори, удосконалити свою гірськолижну техніку, відпочити, подихати чистим гірським повітрям, помилуватися зимовими краєвидами, ознайомитися з історією та культурою гірського краю.

   Гірськолижний туризм існує давно, і тому також  давно з'явилися гірськолижні курорти, яких зараз дуже багато і які як і раніше активно розвиваються.

   В Україні зараз досить багато гірськолижних курортів, які кожного року пропонують щось новеньке, удосконалюючи свої послуги. Більшість іноземців, які приїжджають в Україну покататися на лижах надають перевагу приватний туристичним базам.

   Буковель - гірськолижний курорт № 1 в Україні! Самий популярний і величезний гірськолижний комплекс України. Курорт розташований на висоті 860-890 м над рівнем моря в оточенні трьох гір: Довги (1372 м), Чорна Клева (1246 м) і Буковеля (1127 м), яка і дала назву всьому курорту. Побудований за зразком європейських гірськолижних комплексів з сучасними готелями, SPA-комплексами, ресторанами, нічними клубами, фітнес-центрами.

   Буковель - кращий гірськолижний курорт України, що володіє сьогодні 16 функціонуючими підйомниками. На п'ятьох горах розташовані в цілому близько 60 км трас (сині, червоні і чорні), на всіх трасах є снігові гармати, кілька трас обладнані стаціонарним освітленням. Завдяки ефективній роботі з підготовки трас (снігові гармати, ратраки), хороше снігове покриття тут зберігається з грудня по кінець квітня.

   З 2008 року Буковель почав розвиватися  як лікувальний і бальнеологічний  центр завдяки наявності власних джерел мінеральних вод.

     Гори, що ніби обступили Буковель  з усіх сторін, закривають його  від холодних зимових вітрів, що створює комфортні умови  для відпочинку. Лижні траси проходять  на спеціально підготовлених  схилах із трав’яною основою.  Всі траси  Буковеля обладнані сніговими гарматами та захищені від прямого сонячного проміння, завдяки чому сніг утримується значно довше, ніж в інших місцях. Траси готують для катання спеціальною снігонапилюючою та сніготрамбувальною технікою - ратраками. Загальна протяжність усіх трас на Буковелі сягає приблизно 45 км.

   Карпати - єдиний гірський масив в Україні, придатний для занять гірськолижними видами спорту. Можна з впевненістю констатувати, що ландшафтні умови Славська - одні з найкращих для розбудови на його території гірськолижного курорту державного значення.

   Туристичний бізнес в Славському розпочали підприємці Грьодлі, які у 19 столітті влаштували тут готелі та кліматотерапевтичну  станцію. У 1820-х — 1830-х рр. Грьодлями і Шмідтами були споруджені гірськолижні витяги та трампліни на горах Погар та Ільза.

   Найкращі  схили і, відповідно, траси має  гора Тростян (1232 м): у верхній частині - круті (40-50°), що підпадають під класифікацію середньої складності і складні; на висоті 1050 м - в основному пологі (30-35°) для любителів і початківців. Офіційно декларується 11 трас загальною  протяжністю 22 км, в тому числі 6 міжнародних  гірськолижних трас, затверджених Міжнародною  федерацією лижного спорту.

   Для спортсменів та любителів призначені траси на горі Погар. На трасі, сертифікованій Міжнародною федерацією гірськолижного спорту, проводять змагання зі слалому. Крім того, тут побудовано траси для фрістайлу, дельтапланеризму, слалому-гіганта. Для досвідчених фахівців (спортсменів) прокладені 4 траси на горі Менчіл (1072 м) в урочищі "Варшава".

   Долина  Драгобра́т — долина українських Карпат. Популярна серед любителів гірських лиж та сноуборду. Розташована на висоті 1300—1400 метрів над рівнем моря, на відстані 18 км від селища Ясеня, на стику хвойних лісів і альпійської зони.

   Підковоподібне  розташування гір Свидовецького  хребта створює унікальні природні умови і забезпечує наявність  стабільного снігового покриття з листопада по травень.

   Звідси  відкриваються чудові краєвиди на найвищий масив Українських Карпат — Чорногору, проглядаються вершини гір Говерла, Петрос. В іншу сторону видно найвищі хребти Ґорґан — Добошанка, Синяк та інші. 
 

       
    1. ″ Три долини ″ Франції 
 
 

   Три Долини - це найбільша зона катання в світі, яка пропонує лижникам 291 спуск загальною протяжністю 600 км. Цей регіон славиться такими курортами як: Куршевель, Мерібель, Валь Торанс.

   Не  випадково емблема Мерібель - сердечко, адже Мерібель дуже зручно розташована в центрі Трьох Долин.

   Гірськолижний курорт Мерібель – шалено популярний курорт серед гірськолижників завдяки його центральному розташуванню в Трьох Долина. Зимовий курорт Мерібель складається з центральної частини (1450 м) і станції Мерібель Моттаре (1700 м) [ 6;101 ].

   Практично всі, що побували під час гірськолижних  турів в Мерібель, нагороджують цей  курорт найкращими епітетами. Гірськолижний  відпочинок в Мерібель доставить  задоволення кожному цінителю комфортного  і продуманого відпочинку. Витримана  в єдиному стилі, архітектура  курорту зачаровує своїми теплими інтонаціями, а вишуканість тут проявляється в усьому - від інтер'єрів номерів дорогих готелів і сервіровки обідів до унікальності самих трас.

   Для професіоналів є крутий спуск Комп-дю-Валон (Combe du Vallon), а також олімпійську жіночу трасу Ла-Фас. Траси Жорж-Модюль, з одного боку долини, і Комб-де-тунь – з іншого, класифікуються як чорні, але проходити їх досить легко.

   Для середнього рівня зустрічаються червоні і сині траси, які переплітаються між собою в районах Пас-дю-Лак (Pas du Lac) і Платьер (Plattieres). Практично на кожному схилі є нескладні спуски.

   Для початківців – малолюдна широка траса Бланшо – це те, що потрібно для перших спусків.

   У Моттаре великі можливості для катання  не тільки на гірських лижах, але і  на сноуборді, а також на бігових  лижах. Недорогі комфортабельні готелі і апартаменти, розраховані на великі компанії зробили зимовий курорт Моттаре особливо популярним серед  молоді. Для зручності лижників з  долини Моттаре прокладена зелена траса  прямо до центральних витягів  курорту Мерібель.

   Куршевель - найпрестижніший гірськолижний курорт Франції. Куршевель розташований в центрі Трьох Долин, в найбільшій гірськолижній області миру. Цей курорт має репутацію найпрестижнішого, елітного і обладнаного за останнім словом туристичної індустрії. Курорт розташований на 4-х рівнях: 1300 м, 1550 м, 1650 м, 1850 м, і надає можливість чудового катання для гірськолижників всіх рівнів підготовки.

Информация о работе Особливості менеджменту в організації гірськолижних турів