Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2012 в 16:28, курсовая работа
Целью курсовой работы является рассмотрение выбранной мною темы: «Деловые отношения в туризме». Для раскрытия темы необходимо ответить на следующие вопросы: дать понятие деловых отношений в общении, рассмотреть структуру и функции делового общения, общие этические принципы и характер делового общения в туризме.
При написании данной курсовой работы, мною были использованы следующие источники: «Этика деловых отношений» В.К. Борисова, этот учебник подготовлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта и представляет собой учебный курс по этике делового общения.