Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2013 в 13:07, курсовая работа
Учётные данные системы могут быть подвергнуты автоматической обработке для последующего тактического и стратегического анализа с целью принятия управленческих решений большего горизонта действия.
Побочными, возможными, но не гарантированными эффектами от использования системы могут выступать:
повышение производительности работы персонала;
улучшение качества обслуживания клиентов;
снижение трудоемкости и напряженности труда персонала;
снижение количества ошибок в его действиях.