Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2013 в 11:37, курсовая работа
Цель написания настоящей курсовой работы – изучить и проанализировать характеристику ассортимента и оценка качества пряников, поступающих на реализацию в магазин от розничных поставщиков, а также закрепить знание теоретические знания по товароведению и руководствоваться ими в своей практической деятельности.
Для достижения цели в работе были поставлены следующие задачи: провести характеристику рынка пряников в РФ и городе Челябинска; рассмотреть особенности химического состава и пищевой ценности пряников; рассмотреть ассортимент пряников, изучить факторы, влияющие на качество пряников; провести анализ качества пряников реализуемых ООО «Орбита».
Введение………………………………………………………………………...…3
Глава 1 Обзор литературы………………………………………………………..4
1.1 Характеристика рынка мучных кондитерских изделий в РФ и городе Челябинска………………………………………………………………………...4
1.2 Химический состав и пищевая ценность мучных кондитерских изделий, в т. ч. пряников……………………...…………………………………………...13
1. 3 Факторы, влияющие на качество пряников………………………….…14
1.3.1 Влияние основного и вспомогательного сырья на качество пряников………………………………………………………………………………...18
1.3.2 Влияние отдельных операций технологического процесса производства на качество пряников……………………...……………………………….22
1.3.3Влияние условий и сроков хранения, транспортирования на качество пряник……..………………………………………………………………….…..25
1.4 Дефекты пряников, причины их вызывающие, меры предупреждения………………………………………...………………………………………29
1.5 Идентификация и фальсификация пряников…………………….………32
Глава 2 Экспериментальная часть…………………...…………………………34
2.1 Характеристика организационно-хозяйственной деятельности магазина «Орбиты» и его материально-технической базы…………………………..….34
2.1.1 Анализ основных экономических показателей финансово-хозяйственной деятельности магазина «Орбиты», за 2 последних год……...34
2.1.2 Динамика поступления и реализации пряников в магазин «Орбита» от разных поставщиков за последние 2 года ………………...……..…………….35
2.1.3 Краткая характеристика поставщиков пряников, анализ договорных отношений с ними……………………………………………………………….37
2.1.4 Анализ приемки пряников по количеству и качеству в магазине «Орбита»………………………………………………………………...……………38
2.1.5 Анализ условий и сроков хранения пряников в магазине «Орбита»………………………………………………………………………...….……38
2.2 Анализ структуры ассортимента пряников, реализуемого в магазине «Орбита». Направления рационализации ассортимента …………………….40
2.3 Объекты и методы исследования, их характеристика не более 4-х образцов…………………………………………………………………...……………41
2.4 Результаты исследований и их обсуждение………………..…………...46
2.4.1 Результаты органолептической оценки качества пряников……...….49
2.4.2 Результаты физико-химической оценки качества пряников……..…..50
Выводы и предложения……………………...……………………………......54
Список использованных источников…………………..…………………….56
Продолжение таблицы
4.Выручка от реализации в сопоставимых ценах, руб |
1695925,01 |
3007112,00 |
+1311186,99 |
177 |
5.Затраты на реализацию продукции, руб |
1312698,09 |
2405150,00 |
+1092451,91 |
183 |
6.Прибыль от реализации продукции, руб |
158337,47 |
331651,00 |
+173313,53 |
210 |
7.Затраты на 1 руб. реализуемой продукции, руб./руб. (п.5/п.4) |
0,77 |
0,80 |
+0,03 |
104 |
8.Фондоотдача на 1 руб основных фондов, руб./руб. (п.4/п.2) |
203,31 |
180,25 |
-23,06 |
89 |
9.Фондовооруженность, руб./чел. (п.2/п.1) |
595,82 |
1042,69 |
+446,87 |
175 |
10.Производительность труда, руб./руб. (п.4/п.1) |
121137,5 |
187944,5 |
+66807 |
155 |
11.Рентабильность продаж, % (п.6/п.4) |
9,3 |
11,0 |
+1,7 |
118 |
2.1.5 Краткая характеристика поставщиков пряников, анализ договорных отношений с ними. Характеристика поставщиков
Стратегическое планирование на розничном торговом предприятии должно включать следующие этапы:
Приобретение пряников в ОАО «Первый хлебокомбинат»:
Уникальный номер закупки |
4/09 |
Форма торгов |
Запрос котировок |
Состояние закупки |
На стадии рассмотрения заявок |
Cтатус записи |
Опубликовано |
Заказчик или организатор
Наименование |
ОАО «Первый хлебокомбинат» |
Место нахождения |
Челябинский район, ул. 3-го Интернационала, 107 |
Почтовый адрес |
454091, Челябинский район, ул. 3-го Интернационала, 107 |
Контактная информация
Приемная Управляющего |
секретарь: Лукинская Анастасия Николаевна |
Факс: |
8 (351) 239-01-02, |
Тел./ |
239-00-99 |
E-mail: |
Info@1makfa.ru |
Директор по продажам |
Константинов Сергей Юрьевич |
Тел. |
8 (351) 239-01-08 |
E-mail: |
konstantinov@1makfa.ru |
Служба управления персоналом |
Дитрихов Владимир Викторович |
Тел.: |
8 (351) 239-01-89, 239-01-88 |
Продолжение таблицы
E-mail: |
aizina@1makfa.ru |
Отдел снабжения |
Семенкин Евгений Николаевич |
Тел./Факс: |
8 (351) 239-19-59, 239-19-57 |
Лаборатория |
Алексеенко Людмила |
Тел./Факс: |
8 (351) 239-01-57 |
Юридическая служба |
Шитякова Оксана Владимировна |
Тел./Факс: |
8 (351) 239-01-52 |
Отдел маркетинга |
Орешкина Наталья Васильевна |
Тел./Факс: |
8 (351) 239-19-66 |
Отдел продаж |
Тел./Факс: 8 (351) 239-19-79 |
2.2 Краткая характеристика ассортимента пряников, реализуемого в магазине ООО «Орбита». Направления рационализации ассортимента.
Анализ структуры ассортимента пряников, реализуемых в ООО «Орбита»
Таблица 3
Штрих-код |
Наименование |
Производитель | |
|
4041811017401 |
Пряники постные |
ОАО «Первый хлебокомбинат» |
|
424000146834 |
Пряники Подмосковные |
ОАО «Первый хлебокомбинат» |
|
400863811019 |
Пряники Кадриль |
"Русские пряники", ИПБОЮЛ Лопатин И.И. |
|
4606530471363 |
Пряники Ярмарочные |
Новогородская кондитерская фабрика |
|
4007415005480 |
Пряники Кокосовые |
"Русские пряники", ИПБОЮЛ Лопатин И.И. |
|
457125680983 |
Пряники Ирэк |
Новогородская кондитерская фабрика |
|
476543221345 |
Пряники Медовые |
"Русские пряники", ИПБОЮЛ Лопатин И.И. |
2.3 Объекты и методы исследования, их характеристика
Отбор образцов и характеристика объектов исследований
Отбор проб осуществлялся в соответствии с ГОСТом 5904-82 (п. 2.11.1, п. 2.11.3.).
Из разных мест каждой единицы
транспортной тары отбирали
Характеристика объектов исследования представлена в табл. 3.1.
Таблиц 3.1 Характеристика объектов исследования
Наименование образцов |
Наименование изготовителя |
Способ приготовления |
Упаковка |
Масса-нетто, кг |
Пряники «Северные» |
Фирма «Радуга», Биробиджан |
Заварные |
Коробки из коробочного картона |
11,09 |
Пряники «Шоколадные» |
ЧП Салманов, Биробиджан |
То же |
То же |
11,01 |
Пряники «Малиновые» |
Фирма «Радуга», Биробиджан |
Сырцовые |
То же |
10,98 |
Пряники «Мятные» |
То же
|
То же |
То же |
11,01 |
Пряники «С маком» |
То же |
Заварные |
То же |
11,01 |
Пряники «Сказочные» |
ОАО Булочно-кондитерский комбинат, Хабаровск |
Сырцовые |
Пакеты из полимерных пленок |
0,51 |
Пряники «Днепровские» |
То же |
Заварные |
То же |
0,53 |
Пряники «Восточные» |
То же |
Сырцовые |
То же |
0,49 |
Пряники «К чаю» |
То же |
Заварные |
То же |
0,51 |
Пряники «Шоколадные» |
То же |
То же |
То же |
0,5 |
Исследование образцов пряников проводили в лаборатории академии экономики и права, кафедра товароведения коммерческого факультета. Анализ проб проводился 24.01.2000 г., 27.04.2000 г., 04.05.2000 г.
Методы исследования:
Для определения качества пряников реализуемых в магазине №14 пользуются органолептическими и инструментальными методами исследования.
Органолептическими методами определяют качество пряников с помощью органов чувств: зрения, обоняния, осязания, вкуса и слуха.
Органолептические показатели качества пряников определяли методами, установленными ГОСТ 5897-90 путем контроля объединенной пробы пряников, которая составила 400 г (согласно ГОСТа 5904-82 Правила приемки, методы отбора и подготовки проб). Оценку качества пряников проводили путем осмотра внешнего вида, формы, поверхности, цвета изделий, затем определяли запах, вкус, консистенцию, при помощи органов чувств.
Инструментальные методы применяют для определения пищевой ценности и безвредности пряников. Различают физические, химические и микробиологические методы исследования.
Физическими методами пользуются для определения размеров пряников, влажности. Каждый продукт имеет характерные только для него физические свойства, изменение которых связано с изменением качества.
Химическими методами определяют химический состав пряников. Отклонения в содержании составных частей влияют на их питательную ценность, хранение.
Микробиологическими методами определяют бактериальную обсеменность, наличие вредных для организма человека и ускоряющих порчу пряников микробов.
Физико-химические методы:
Метод определения размеров пряников. При определении размеров пряников применяют штангенциркуль по ГОСТ 5897-90.
Размеры пряников определяют измерением не менее 5 штук без оберточного материала, взятых из объединенной пробы.
За окончательный результат анализа принимают среднее арифметическое значение результатов измерения.
Метод определения влажности пряников.
Влажность пряников определяется по ГОСТ 5900-73. Сущность метода заключается в высушивании навески пряника при определенной температуре до постоянно сухой массы и определении потери массы по отношению к навеске до высушивания.
Массовую долю влаги (Х) в процентах вычисляют по формуле (3.1)
где m1 – масса бюксы с навеской до высушивания, г;
m2 – масса бюксы с навеской после высушивания, г;
m – масса навески изделия, г.
Результаты параллельных определений вычисляют вторую десятичного знака и округляют до первого десятичного знака. За окончательный результат принимают среднее арифметическое результатов двух параллельных определений. Допускаемые расхождения между параллельными определениями не должны превышать 0,3%.
Метод определения щелочности пряников.
Определение щелочности пряников проводили по ГОСТу 5898-87 титрованием. Метод основан на нейтрализации щелочных веществ. Содержащихся в навеске пряников, кислотой в присутствии бромэтимолового синего до появления желтой окраски.
Щелочность (Х1) в градусах вычисляют по формуле (3.2):
где к – поправочный коэффициент для кислоты;
V – объем раствора Н2SО4, пошедший на титрование, в мл.;
V1 – объем дистиллированной воды, взятой для растворения навески пряника, в мл;
100 – коэффициент пересчета на 100 г продукта;
V2 – объем фильтрата, взятый для титрования, взятый в мл.;
m – масса навески пряника, г.;
10 – коэффициент для пересчета кислоты на 1 н.
Щелочность (Х) в градусах, в перерасчете на сухое вещество вычисляют по формуле (3.3):
где W – массовая доля влаги в пряниках,%;
Х1 – щелочность, градусы
За окончательные результаты анализа принимают среднее арифметическое результатов двух параллельных определений, допускаемые расхождения не должны превышать 0,2.
Метод определения массовой доли жира.
Определение массовой доли жира в пряниках производится по ГОСТу 5889-85 экстрационно-весовым методом. Метод основан на извлечении жира растворителем непосредственно из навески или из навески, предварительно обработанной соляной кислотой. После отгонки растворителя из полученного экстракта остаток высушивают и взвешивают.
Массовую долю жира (Х) в процентах вычисляют по формуле (3.4):
где m1 – масса приемной колбы без жира, г;
m2 - масса приемной колбы с жиром, г;
m – масса навески, г.
Массовую долю жира (Х) в процентах в перерасчете на сухое вещество вычисляют по формуле (3.5)
где W – массовая доля влаги в исследуемом изделии, %;
Х1 – массовая доля жира, %.
Результаты параллельных определений вычисляют с точностью до второго десятичного знака.
За окончательный результат испытания принимают среднее арифметическое результатов двух параллельных определений, допускаемые расхождения между которыми в одной лаборатории не должны превышать по абсолютной величине 0,3%, а выполненных в разных лабораториях – 0,5%. Предел возможных значений погрешности измерений – 0,5% (Р = 0,95).
Метод определения массовой доли сахара в пряниках.
Определение массовой доли сахара в пряниках проводили по ГОСТ 5903-89 феррецианидным методом
Метод основан на восстановлении избыточного феррецианида стандартным раствором глюкозы в присутствии раствора метиленового голубого до полного обесцвечивания. Метод применяется для всех видов кондитерских изделий и полуфабрикатов.
Массовую долю общего сахара (Х) в процентах, выраженную в глюкозе, вычисляют по формуле (3.6):
где 0,0016 – оптимальная концентрация редуцирующих веществ раствора навески, г/см3;
V – объем стандартного
раствора глюкозы,
V1 – объем стандартного раствора, глюкозы, израсходованный на дотитровывание, см3;
V2 – вместимость мерной колбы, см3;
V3 – объем исследуемого раствора, взятый для анализа, см3;
V4 – вместимость мерной колбы, в которой проводилось инверсия, см3;
V5 – объем раствора, взятый для инверсии, см3;
m – масса навески изделия, г.
Для перерасчета общего сахара, выраженного в глюкозе, в общий сахар, выраженный в сахарозе, полученное значение умножают на коэффициент 0,95
Массовую долю общего сахара (Х) в процентах, выраженную в сахарозе, в перерасчете на сухое вещество вычисляют по формуле:
где W – массовая доля влаги в исследуемом изделии, %;
Х1 – массовая доля общего сахара, выраженная в глюкозе, %.
За окончательный результат анализа принимают среднее арифметическое результатов двух параллельных определений, допускаемые расхождения между которыми в одной лаборатории не должны превышать по абсолютному значению 0,5%. Пределы допускаемых значений погрешности измерений + (-) 1,0% при доверительной вероятности Р = 0,95%. Результат вычислений округляют до первой десятичного знака.