Характеристика и ассортимент видеотехнике на примере г. Омска

Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 12:14, курсовая работа

Краткое описание

К современной видеотехники относятся следующие образцы: телевизоры (кинескопные, жидкокристаллические (LCD) панели/матрицы (TFT-панели, плазменные, проекционные), DVD-проигрыватели, видеоплееры, видеопроекторы, видеомагнитофоны, видеокамеры.
Современный рынок видеотехники в России развивается бурными темпами. В большинстве городов России можно найти любой образец видеотехники. Однако качество видеотехники, продаваемое в нашей стране оставляет желать лучшего. Для того, чтобы не ошибиться в выборе видеотехники следует знать основные их потребительские качества и уметь их определять. Поэтому изучение данной темы, несомненно, актуально.

Оглавление

Введение………………………………………………………………………...…3
1. Теоретическая часть………………………………………………………....…5
1.1. Состояние и тенденции развития рынка видеотехники в стране…...….…5
1.2. Факторы, формирующие ассортимент и качество видеотехники……...…8
1.3. Классификация и характеристика современного ассортимента
видеотехники…………………………………………………………………….16
1.4. Требования к качеству видеотехники…………………………………..…23
2. Практическая часть………………………………………………………...…25
2.1. Характеристика организационной деятельности магазина………………25
2.2. Анализ ассортимента видеотехники реализуемой магазином…………...30
2.3. Оценка качества и конкурентоспособности видеотехники
реализуемой магазином…………………………………………………………33
Заключение………………………………………………………………………36
Список литературы……

Скачать в ZIP (133.28 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Видеотехника.docx

— 138.57 Кб (Скачать)

     Среди причин ненадлежащего качества телевизоров  можно выделить следующие: отсутствие сертификата соответствия, некомплектность, наличие трещин, сколов, царапин  на корпусе, внутренние дефекты электроники.

     По  результатам исследования одной  из основных причин низкого качества телевизоров в магазине «Эльдорадо» в 2009-2011гг. было признана причина - наличие трещин, сколов, царапин на корпусе.

     В результате исследования было выяснено, что наименее подвержены браку в период 2009-2011гг. были телевизоры торговой марки «Grundig».

     Наиболее  конкурентоспособным в соотношении  цена /качество их всех видов телевизоров  является телевизор торговой марки  «Phillips».

     На  основании сделанных выводов, можно  дать некоторые рекомендации по совершенствованию  качества и конкурентоспособности  видеотехники, реализуемой в магазине «Эльдорадо»:

    • расширение ассортимента видеотехники, за счет привлечения большего количества поставщиков;
    • изменение структуры и поставок при производстве продукции;
    • изменение цен на продукцию;
    • проведение маркетинговых исследований;
    • сотрудничество с большим количеством поставщиков;
    • проведение PR-акций;
    • введение системы скидок.
 
 
 

 

Список  литературы 

  1. Андрусяк  Я. В. Организация и технология торговли. Минск: Издательство БГУ, 2005.
  2. Брилевский О.А. Товароведение непродовольственных товаров. М., 2006.
  3. Бурмистров В. Г. Организация торговли непродовольственными товарами. - М.: Зерцало, 2007.
  4. Виханский О. С., Наумов П. И. Менеджмент. М.: Издательство БЕК, 2006.
  5. Гарелик М.А., Ляндсман Р.Д. Организация, оборудование и технология. М., 2006.
  6. Ильенкова С.Д., Ильенкова Н.Д., Мхитарян В.С. и др. Управление качеством: Учебник /Под ред. С.Д. Ильенковой. – М., 2005.
  7. Наумов Л. А. Основы предпринимательской деятельности. М.: Издательство ЮНИТИ, 2004.
  8. Новикова А.М., Голубкина Т.С., Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами. М., 2005.
  9. Памбухчиянц О. В. Организация и технология коммерческой деятельности. М.: Издательство ЮНИТИ, 2006.
  10. Панкратов Ф. Г. Коммерция и технология торговли. СПб.: Издательство СПбГУ, 2007.
  11. Пичунова О. В. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. М.: Издательство ДРОФА, 2006.

Информация о работе Характеристика и ассортимент видеотехнике на примере г. Омска