Характеристика и ассортимент видеотехнике на примере г. Омска
Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 12:14, курсовая работа
Краткое описание
К современной видеотехники относятся следующие образцы: телевизоры (кинескопные, жидкокристаллические (LCD) панели/матрицы (TFT-панели, плазменные, проекционные), DVD-проигрыватели, видеоплееры, видеопроекторы, видеомагнитофоны, видеокамеры.
Современный рынок видеотехники в России развивается бурными темпами. В большинстве городов России можно найти любой образец видеотехники. Однако качество видеотехники, продаваемое в нашей стране оставляет желать лучшего. Для того, чтобы не ошибиться в выборе видеотехники следует знать основные их потребительские качества и уметь их определять. Поэтому изучение данной темы, несомненно, актуально.
Оглавление
Введение………………………………………………………………………...…3
1. Теоретическая часть………………………………………………………....…5
1.1. Состояние и тенденции развития рынка видеотехники в стране…...….…5
1.2. Факторы, формирующие ассортимент и качество видеотехники……...…8
1.3. Классификация и характеристика современного ассортимента
видеотехники…………………………………………………………………….16
1.4. Требования к качеству видеотехники…………………………………..…23
2. Практическая часть………………………………………………………...…25
2.1. Характеристика организационной деятельности магазина………………25
2.2. Анализ ассортимента видеотехники реализуемой магазином…………...30
2.3. Оценка качества и конкурентоспособности видеотехники
реализуемой магазином…………………………………………………………33
Заключение………………………………………………………………………36
Список литературы……
Файлы: 1 файл
Видеотехника.docx
— 138.57 Кб (Скачать)Среди причин ненадлежащего качества телевизоров можно выделить следующие: отсутствие сертификата соответствия, некомплектность, наличие трещин, сколов, царапин на корпусе, внутренние дефекты электроники.
По результатам исследования одной из основных причин низкого качества телевизоров в магазине «Эльдорадо» в 2009-2011гг. было признана причина - наличие трещин, сколов, царапин на корпусе.
В результате исследования было выяснено, что наименее подвержены браку в период 2009-2011гг. были телевизоры торговой марки «Grundig».
Наиболее
конкурентоспособным в
На основании сделанных выводов, можно дать некоторые рекомендации по совершенствованию качества и конкурентоспособности видеотехники, реализуемой в магазине «Эльдорадо»:
- расширение ассортимента видеотехники, за счет привлечения большего количества поставщиков;
- изменение структуры и поставок при производстве продукции;
- изменение цен на продукцию;
- проведение маркетинговых исследований;
- сотрудничество с большим количеством поставщиков;
- проведение PR-акций;
- введение системы скидок.
Список
литературы
- Андрусяк Я. В. Организация и технология торговли. Минск: Издательство БГУ, 2005.
- Брилевский О.А. Товароведение непродовольственных товаров. М., 2006.
- Бурмистров В. Г. Организация торговли непродовольственными товарами. - М.: Зерцало, 2007.
- Виханский О. С., Наумов П. И. Менеджмент. М.: Издательство БЕК, 2006.
- Гарелик М.А., Ляндсман Р.Д. Организация, оборудование и технология. М., 2006.
- Ильенкова С.Д., Ильенкова Н.Д., Мхитарян В.С. и др. Управление качеством: Учебник /Под ред. С.Д. Ильенковой. – М., 2005.
- Наумов Л. А. Основы предпринимательской деятельности. М.: Издательство ЮНИТИ, 2004.
- Новикова А.М., Голубкина Т.С., Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами. М., 2005.
- Памбухчиянц О. В. Организация и технология коммерческой деятельности. М.: Издательство ЮНИТИ, 2006.
- Панкратов Ф. Г. Коммерция и технология торговли. СПб.: Издательство СПбГУ, 2007.
- Пичунова О. В. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. М.: Издательство ДРОФА, 2006.