Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Марта 2013 в 14:58, курсовая работа
Цель исследования – изучить особенности маркетинга региона.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть сущность системного подхода в рамках маркетингового анализа;
- рассмотреть особенности системного подхода как инструмента маркетинга территорий
- исследовать возможности применения системного подхода к оценке территории на примере маркетингового анализа Костромской области.
Введение……………………………………………………………… 3
Глава 1. Маркетинг в государственном управлении…………….. 5
1.1. Понятие маркетинга территории…………………………. 5
1.2. Понятие территориального маркетинга………………………14
1.3. Механизмы регионального маркетинга………………………22
1.4. Инструменты регионального маркетинга…………………….26
1.5.Субъекты и объекты регионального маркетинга……………..27
Глава 2. Позиционирование региона………………………………31
Глава3. Инвестиционная привлекательность региона как основного направления регионального маркетинга…………………………………...35
Заключение……………………………………………………………43
Список использованной литературы……………………………….45
От органов государственной (региональной) власти во многом зависит уровень развития инфраструктуры бизнеса: общее состояние территории, коммуникаций, транспорта, связи, дорог, жилищного фонда, энергоснабжения, образования, здравоохранения и других регионообра-зующих объектов (сфер) жизнедеятельности.
Кроме того, органы государственной власти правомочны разрабатывать и осуществлять различные совместные проекты с коммерческими организациями, а также выступать заказчиками различной продукции, необходимой для нормального жизнеобеспечения (например, социальной сферы региона).
Наконец, государственные (региональные) органы власти по определению распоряжаются значительными бюджетными средствами, выступают в качестве инвестора в те или иные отрасли хозяйства (например, Правительство Москвы инвестировало реконструкцию Московской кольцевой дороги); принимают решения о различных закупках как на рынке продуктов, так и на ресурсном рынке, обеспечивая кругооборот дохода, ресурсов и продукта; выплачивают трансферты гражданам и до мохозяйствам, субсидии предприятиям, пособия по социальному обеспечению.
За многие свои услуги органы
региональной власти получают оплату
в виде благодарности и поддержку
избирателей, что является своеобразным
результатом обмена. С другой стороны,
администрация выплачивает
Таким образом, государство и его региональные органы власти выступают активными субъектами процессов обмена с потребителями продуктов его деятельности. Специфика многих из этих продуктов, а точнее услуг состоит в том, что их может произвести и соответственно обменять только государство, его полномочные органы, включая органы региональной власти. Природа многих из этих услуг связана с исполнением региональными органами власти своих конституционных и других полномочий, поэтому для краткости эти услуги можно обозначить как региональные властные услуги.
Неслучайно зарубежные исследования показывают, что бизнесмены, страховые компании, различные фонды предпочитают иметь дело с органами власти, особенно с муниципалитетами по разнообразным проблемам экономического и социального развития. Такое предпочтение они обуславливают надежностью отношений бизнеса с властью, теми гарантиями, которые способна дать только легитимная власть. А это означает, что бизнес подвергается меньшему риску, что имеет немаловажное значение в условиях рынка, в условиях жесткой конкуренции.[21]
Глава 2. Позиционирование региона.
Одна из исходных и определяющих функций маркетинга регионов — это их позиционирование среди других регионов, а также на международных рынках сбыта. Оно помогает регионам и центру увидеть, на каких направлениях деятельности и рынках сбыта данному региону целесообразно играть роль лидера отечественной экономики, на каких действовать в режиме партнерства, а с каких уйти. Такое позиционирование предполагает выявление пропорций между объемами продаж ведущих (т. е., определяющих «лицо» региона) групп товаров на конкретных рынках сбыта в сравнении с ведущим регионом-конкурентом, а также определение перспективности активных усилий на конкретных рынках в связи с уровнем их валового внутреннего продукта на душу населения и долей продаж в структуре продаж регионального товара, с учетом уровня развития рыночной и социальной инфраструктуры.
Позиционирование
региона можно и нужно
Рис. 1. Сущность и уровни позиционирования региона.
Первый
уровень — внутреннее позиционирование — это
выявление роли региона для внутренних
целевых групп: жителей конкретных городов
и районов и регионального центра, предпринимателей
и деловых кругов, общественности, властей
муниципальных образований. Внутреннее
позиционирование осуществляется посредством
опросов, анкетирования, интервьюирования
и т. п., в ходе которых определяется значимость
региона и его центра для целевых групп,
производится оценка ими различных сторон
и конкурентных преимуществ своего региона.[22]
Этот
уровень позиционирования может
базироваться на специально полученных
данных об оценках целевыми группами
различных сторон жизни в городе,
а также на публикациях в СМИ.
Методы содействия укреплению внутренних
позиций региона включают всю гамму мероприятий,
которые могут реализовать региональные
власти для усиления гордости жителей
за свой край и воспитания чувства любви
к нему и патриотизма. Это могут быть всевозможные
конкурсы, фестивали, региональные соревнования,
яркие события культуры, искусства и т.
д.
Внутреннее позиционирование в определенной
степени осуществляют администрации многих
регионов России.
Второй уровень — макрорегиональный, — представляет
собой определение места и усиление роли
региона в большом регионе в рамках административно-
Для усиления позиций
в макрорегионе региону необходимы ясная
стратегия развития, которая позволит
ему выделиться, и адекватная ей программа
регионального маркетинга, нацеленная
на распространение современного имиджа
региона; сотрудничество и кооперация
с соседними регионами, что позволит региону
заявить о себе в рамках более крупного
региона; участие в межрегиональных мероприятиях
презентационного характера — конкурсах,
выставках, ярмарках, позволяющих добиться
более широкого распространения рекламы
и позитивного образа региона.
Третий
уровень позиционирования — национальный —
имеет важное значение для всех регионов.
Методами определения позиции региона
в национальных рамках служат сопоставительный
анализ основных показателей развития
в национальном масштабе, различного рода
национальные рейтинги регионов, специальные
научные исследования, позволяющие произвести
сводную комплексную оценку позиции региона
в национальном масштабе. Усилению роли
региона в рамках страны содействуют долгосрочная
стратегия развития и программа регионального
маркетинга, что позволяет региону продвигать
свой имидж в стране. Здесь эффективными
направлениями укрепления позиции региона
являются флагманские проекты и крупные
события национального масштаба, проводимые
в регионе, а также участие в национальных
конкурсах, выставках, ярмарках, фестивалях.
Все более важное значение имеет сотрудничество
в сетевых национальных организациях
регионов — союзах, ассоциациях, программах,
что также добавляет очки в национальный
рейтинг региона.
Наиболее типичным и широко
применяемым является национальное позиционирование
крупнейших городов, когда в стране выделяют
пять или десять самых значимых городов.
В России такое позиционирование традиционно
относится к городам-миллионникам, при
этом единственным критерием значимости
является общая численность населения.
Существуют также рейтинговые оценки
субъектов РФ с точки зрения их инвестиционной
привлекательности. В то же время пока
практически отсутствуют исследования,
посвященные комплексной оценке позиций
регионов и городов и выявлению наиболее
конкурентоспособных и активных с точки
зрения стратегического развития территорий.
Четвертый уровень позиционирования
— международный — особенно важен для
крупных, активных регионов и регионов,
занимающих приграничное положение. Примером
подобного позиционирования является
формирующаяся в настоящее время европейская
система регионов.[23]
Глава 3. Инвестиционная привлекательность региона как основное направление регионального маркетинга.
Инвестиционная деятельность — вложение инвестиций и осуществление практических действий в целях получения прибыли и (или) достижения иного полезного эффекта.
С позиции монетарной теории денег, средства можно направить на потребление или сбережение. Простое сбережение изымает средства из оборота и создаёт предпосылки для кризисов. Инвестирование же вовлекает сбережения в оборот. Оно может происходить напрямую или косвенно (размещение временно свободных средств на депозит в банк, который уже сам инвестирует).[24]
Для объективной оценки инвестиционной деятельности необходимо, прежде всего, определить главные критерии и показатели-индикаторы. В качестве критериев могут быть приняты такие показатели как обеспечение требуемых темпов экономического роста, степень влияния на реструктуризацию экономики региона, степень повышения технологического уровня производства. Исходя из этого, определяется круг показателей-индикаторов.
Для первого критерия это могут быть динамика объемов и структуры инвестиций в сопоставлении темпами роста валового регионального продукта, соответствие их поставленной задачи удвоения ВРП к 2010 году. Для второго критерия – это удельный вес инвестиций в отрасли с высоким уровнем добавленной стоимости, доля инвестиций направленных на охрану окружающей среды. Для третьего критерия – это коэффициент износа основных фондов, коэффициента их обновления бытия, удельный вес технологических инвестиций.
Объективно оценив уровень инвестиционной деятельности необходимо найти в рыночных условиях эффективные методы и приемы повышения инвестиционной привлекательности региона. Одними из них являются методы регионального маркетинга.[23]
Маркетинговый
подход к управлению регионами с
позиций повышения их инвестиционной
привлекательности используются крайне
редко в российских регионах. Отсутствуют
маркетинговые программы
Вместе
с тем именно концепция регионального
маркетинга в современных условиях
является наиболее перспективной и
реализует маркетинговые
Концептуальный маркетинговый подход предполагает привлечение на региональный рынок средств всех инвесторов: ресурсов государства в различных формах, собственных средств предприятия, кредитных ресурсов коммерческих банков путем создания устойчивого инвестиционного спроса, привлечения сторонних инвесторов[19].
Региональный маркетинг представляется как социальный и управленческий процесс, необходимый для поддержания или изменения отношений субъектов рыночных отношений на уровне конкретного региона, который направлен на удовлетворение нужд и потребностей отдельных групп, социальных общностей, индивидов путем эффективного использования ресурсов региона.
Целевыми
направлениями маркетинговой
В процессе реализации концепции маркетинга применительно к управлению регионом, необходимо обеспечить:
Основными
задачами развития региона на основе
маркетинговой концепции
Маркетинговая деятельность, направленная на решение указанных задач развития региона требует управленческих воздействий в первую очередь со стороны региональных органов управления[20].
Необходимо
отметить, что в настоящее время
в управлении регионами используются
лишь отдельные маркетинговые
Система маркетинговой деятельности региона должна включать в себя следующие функции управленческой деятельности: