Сущность процесса социализации

    1. Человек, вступая во взаимодействие  с организационным окружением, получает  от него стимулирующие воздействия.

    2. Человек под влиянием этих  стимулирующих сигналов со стороны  организационного окружения осуществляет  определенные действия.

    3. Действия, осуществляемые человеком,  приводят к выполнению им определенных  работ и одновременно оказывают  воздействие на организационное  окружение.

    При таком рассмотрении в организационное  окружение включаются те элементы организационной  среды, которые взаимодействуют  с человеком. Стимулирующие воздействия  охватывают весь спектр возможных стимулов: речевые и письменные сигналы, действия других людей, световые сигналы и  т. п. В представленной на рис. 10.7.1 модели человек предстает как биологическое  и социальное существо с определенными  физиологическими и иными потребностями, опытом, знанием, навыками, моралью, ценностями. Реакция на стимулирующие воздействия  охватывает восприятие этих воздействий  человеком, их оценку и осознанное или  неосознанное принятие решения об ответных действиях. 

    Рис. 1. Модель включения человека в организационное окружение

    Действия  и поведение включают в себя мышление, телодвижения, речь, мимику, возгласы, жесты. Результаты работы состоят из двух составляющих. Первая – это  то, чего человек добился для себя, реагируя на стимулы, какие собственные  проблемы, вызванные стимулирующими воздействиями, он решил. Вторая – это  то, что он сделал для организационного окружения, для организации в  ответ на те стимулирующие воздействия, которые организация применила по отношению к нему.

    При рассмотрении взаимодействия человека с организационным окружением с  позиции организации в целом  описание этого взаимодействия может  быть представлено следующим образом. Организация как единый организм, имеющий вход, преобразователь и  выход, взаимодействуя с внешним  окружением определенным образом, соответствующим  характеру и содержанию этого  взаимодействия, включает человека как  элемент организации в процесс  информационного и материального  обмена между организацией и внешней  средой. В данной модели человек  рассматривается как основная часть  входа и выступает в роли ресурса  организации, который она наряду с другими ресурсами использует в своей деятельности. 

    Выводы

    Одной из важнейших задач социализации является обеспечение гармоничного и эффективного включения сотрудников  в жизнь организации. Для этого  важно правильно построить взаимодействие человека и организационного окружения. Это требует огромной работы и  специальных знаний. Для того чтобы  понять, как строится взаимодействие человека с организацией, необходимо уяснить не только, в чем суть проблемы этого взаимодействия, но и то, что именно в личности человека определяет его поведение в организации  и какие характеристики организационного окружения влияют на процесс включения человека в деятельность организации. Особую сложность организационной социализации задают девиации. Многие попытки зафиксировать отклонения были и будут сомнительными, так как отклонение от правил происходит в соответствии с неявными и скрытыми интересами, в том числе и с интересами менеджмента; вдобавок изменяющиеся рынки, новые формы организации и технологий, постоянно предлагающие новые варианты и возможности, способствуют появлению новых девиаций. Попытки изменять рабочие системы (во избежание отклонений или при направленности на их устранение) без должного понимания их социального содержания и особенностей функционирования часто приводят к серьезным вредным и неожиданным последствиям.